2022年天猫双十一价格规则-2020天猫双11价格规则

预售登记价格≤现货登记价格。2.预售活动后不得降价或加价(如平台可能主动告知消费者申请一键价保和店内同价保，退还差价。如果问题得不到有效解决，消费者投诉，计算消费者最容易享受到的价格。我理解的折扣包括跨店全额折扣、品类优惠券(由商家出资)、店铺优惠券、商品优惠券等。其中店铺券和商品券只计算全网自动推广券。

价格要求和价格相关的常见问题:

Q1:同一个商品，同时注册预售和现货，价格要求是什么？

答:1。活动报名价格:预售商品报名价格≤现货商品报名价格。

2.预售活动结束后，不得降价或提高优惠价格(例如，增加赠品、发放优惠券等。).如果有，平台可能会主动告知消费者申请一键价保和店内同价保，退还差价。如果得不到有效解决，导致消费者投诉，平台会对商家进行一般违规扣六分。

Q2:标价是多少？票面利率后的价格是多少？的具体计算逻辑是什么？

答:

1.价目表:一般是指详细显示的销售价格，是设置单品折扣后的价格(例如大促价、单品宝等。).如果单品折扣只对特定渠道/人群/目标场景有效，则不包含在内。

2.券后价格:实时计算活动价格，可以直接降低折扣，计算出消费者最容易享受到的价格。我理解的折扣包括跨店全额折扣、品类券(商家出资)、店铺券、商品券等。

其中仅计算店铺优惠券和商品优惠券。未达到跨店满减门槛的不计入券后价格，达到门槛的可计入券后价格。

Q3:商品注册的入门要求，你看到商品的最低成交价了吗？

答:注册时不会勾选最低成交价，商品的最低成交价作为“商品价格力”工具的计算因子。

Q4:双11的预售价格和现货价格是否包含在最低价中？第二波活动的价格需要比第一波活动的价格打九折吗？

答:天猫双11活动商品的成交价不计入最低成交价，天猫双11活动商品的活动价不计入最低价格。所以第二波活动价不需要比第一波活动价低10%。

Q5:商品的价格力是什么意思？

答:商品价格高表示活动的预期包容性成交价，比活动前一段时间的最低成交价更有竞争力，反之亦然。

问:商品价格力会影响流量获取吗？

答:商品的价格强弱会影响消费者对商品优惠价格的感知，从而影响商品的转化。在此提醒各位商家朋友，注意商品价格和活动的管理。同时，平台将通过标注购物车好价格、主会场和行业会场集中曝光等方式，帮助商家提升双11活动效果。

Q7:如何给它贴上好价钱的标签？

答:当商品优于一淘同款商品的预期含金量成交价，或者是N天最低价(比如近90天最低价)时，系统会自动标注，并在前台进行揭示。商家可以通过调整折扣来提高商品的排名，而不需要商家 *** 作，也就是有机会得到标记。

二、价格保护相关常见问题:

Q8:当同一商品降价时，价格保护会得到支持吗？

答:可以，消费者可以通过价保入口选择店内同样降价的产品。平台会在24小时内对他们进行审核，通过审核的产品会退还给消费者。

Q9:如何计算保证退款的差价？

答:系统会自动计算同一用户订购同一产品的手价(根据用户的优惠资产计算)与用户在活动中实际支付的手价之间的差额。

Q10:双11优惠券、88VIP、红包是否计入价保退款差额计算？

答:价格退还差价计算范围主要包括商品价格直降、店铺商品满减、店铺商品优惠券、前N件、前N分钟(申请价格保护时必须满足相应的时限和限制条件)，以下折扣不在价格保护范围内:双11优惠券、金币、积分、红包、税费、运费等。可以在价格保护服务标准中找到，以支持88VIP付费会员折扣引起的差异。

Q11:我已经将降价商品的运费退款给消费者了。后续消费者还可以申请价格险补差价吗？

答:在这种场景下，消费者仍然可以申请价格保障来补足差价，他们可以获得差价补偿。建议商家优先引导消费者通过线上价保门户申请价保，避免重复退款造成资金损失。

三。与价格控制相关的常见问题:

Q12:活动期间可以调整活动价格吗？

答:活动期间不能调整活动价格。具体价格可以编辑。可以在招商后台查看本次活动的报名 *** 作日程。

Q13:假预热是什么意思？会有什么影响，如何避免？

答:预热期间每天的票面价格。

Q14:什么是先涨后跌的活动商品？它的影响是什么，如何避免？

答:预采暖期日销售价格比价格监测期最低价高10%以上(见下表)，即该商品存在先涨后跌的行为。

Q15:我收到了活跃商品先涨后跌的修改通知。在哪里可以查到验证期内的最低价？

答:商家可以通过商家后台-营销活动中心-价格管理中心-商品价格管理的模块查询对应的最低投标价。

Q16:收到虚假预热/活动商品先涨后跌的提醒通知。最近的调整时间是什么时候？错过了可以再调整吗？

答:最晚调整时间为活动开始前2小时。商家可根据系统修改相应价格，在活动开始前2小时重新提交并发布。逾期商品将无法参加活动，请商家根据商品提示及时修改。

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