淘宝能删除追评吗
我们开淘宝店最怕的就是一些买家的评价,尤其是一段时间后的附加评论。如果是不好的一面,会给我们店铺造成很大的损失,所以很多卖家都想着删除后续评论。那么这能做到吗?请看详细介绍!
赞加可以删吗?
最近总有客户来求助,赞添加的东西能不能删。.....
为什么突然这么多人问这个?
现在的买家不给差评吗?给他们都好评然后再加一个?
还是说市面上所谓的技术删除差评只能解决差评,好评加不上去?这些人都在寻求帮助吗?
经过长时间的思考仍然无法解决问题...
根据淘宝规则,附加物是不能修改和删除的,但是是附在评价里的,评价可以删除,所以附加物也可以一起删除,而中差评有修改和删除按钮,所以删除中差评可以添加中差评
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那默认的赞呢,还有后续的恶意内容,也是顶?
1,销量不大,所以直接删了重新发布。宝宝测评前看不出来。
2,销量大,并且引导交易,引导反馈,让质量较高的评论排到前面,尽量减少恶意添加的影响。
附加图片太烂不好看怎么办?可以删除吗?
有修改和删除赞图的按钮,也有添加赞图的按钮。可以联系买家,要求买家删除好评图片,添加图片。如果你想不怕麻烦,那就用心去做吧!
最后,我们还要硬讲产品和服务,这是基础。高楼拔地而起,基础不行,其他一切都白费。
PS:
对具体规则的评论:
1.附加评论门户开通时间:交易成功后180天内;
2.测评入口开放时间为:买家完成测评后;
3.只有一次额外的机会(只有额外的评论,不涉及好中差评和店铺动态评分),卖家会多一次解释的机会。附加意见后,不能修改或删除;
4.没有评估的交易双方没有额外的评估条目;
提醒:
A.评价不完整,如只有评价没有动态评级,也视为没有评价;
b、系统默认好评有附加入口;
5.附加评论限500字,即时生效。
如果这个复习不好,我们可以按照上面的技巧来处理,比如把它从书架上拿下来重新放在书架上,或者折叠起来。但最好的办法还是和买家沟通,及时处理,这样才能赢得客户的心。你认为这是事实吗?
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