淘宝投诉过别人盗图怎么撤销
现在入驻淘宝的商家越来越多,所以同款的概率很大。所以淘宝偷图是相当普遍的。商家发现被盗图片会投诉,那么投诉后什么时候可以撤销?现在我们来学习一下相关内容。
淘宝盗图后可以撤销投诉吗?
场景一:淘宝盗版投诉仍在处理中时,投诉人可以申请撤销投诉;
取消方式:投诉人可以登录淘宝-联系客服-商务服务中心-服务记录-图片盗用-我收到的投诉,在页面点击“投诉我发起”,然后点击“取消”。
场景二:淘宝盗版投诉处理完毕,投诉不可撤销。
温馨提醒:此流程不区分真实拍摄保护投诉还是手动发起。
淘宝图片侵权处理方法:
第一步:我们登录淘宝后台,查询投诉的是哪种产品,哪种侵权。我们的"客户服务"-"投诉管理"。
第二步:找到“我收到的投诉”并检查。什么样的侵权?那你就可以想办法处理了。
第三步:接到投诉不要着急。我们可以先打电话给哈尔滨淘宝的客服了解一下情况。如果投诉得不到处理,我们都会知道哈尔滨的。
第四步:了解所有信息后,我们就可以制定相应的措施了。
答:首先,我们可以与投诉人沟通。
第二,我们正在和经销商核实原始数据包是否是我们自己的。如果有,直接提供原图申诉;如果没有,问经销商是不是厂家授权的。可以拿到授权书,然后投诉。
C.如果所有投诉都失败,可以先下架产品,再和投诉人商量是否可以撤诉。如果可以的话,可以直接替换所有图片,删除所有侵权图片。我觉得平时还可以,现在不容易了。只要不侵权,就好商量。投诉人的目的不是侵权,不要马上删除产品。可惜了。
D.如果投诉人同意撤诉,我们会立即撤下侵权图片,然后找专业的影楼拍照。
现在互联网这么发达,淘宝偷图很常见。如果要取消淘宝对盗图的投诉,还得根据具体情况来处理。以上是今天的内容。感谢您的关注!
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