乐学淘宝 2022-06-26 9:51:03

淘宝买东西退货运费谁承担

现在人们喜欢在网上购物，因为这样更方便快捷，但也有一个缺点，就是如果不能接触到实物，很容易买到不满意的商品。这时，他们将需要申请退货。对于一些用淘宝的新手来说，不知道怎么退货。现在我们来看看申请退货的流程。

1.首先你要登录你的淘宝账号，从购买的宝贝中找到你想要退货的商品。根据该订单，您可以选择退款或退货。然后根据收到货还是没收到货来选择。

2.选择后会出现一个页面，供买家选择或填写退货原因，以及退货说明和相关证据材料。可以根据实际情况依次进行说明。最后点击提交申请，然后等待卖家处理。此时，当你想退货时，可以提前和卖家协商，避免部分卖家不同意退货。

3.如果3天后，卖家没有处理你的退货申请，那么它也会自动退款。如果双方协商不成，申请淘宝官方介入帮助。退款成功后，钱会退回到你的支付宝里。

七天无理由退货运费谁来承担？

货物质量应由卖方承担。由买家发起的退货行为，不属于产品质量问题，可以分为两种情况:

1.如果淘宝卖家自己承担运费，就意味着货物带有运费险。赠送的运费险一般可以报销十块钱，消费者必须在收到后七天内使用。所以买家遇到产品质量问题，一定要毫不犹豫的点击退货退款，这样就不用承担退货的费用了。

2.如果没有运费险，那么退货费用需要买家承担，或者买家需要和淘宝的卖家做一个沟通协议，确定由哪一方承担退货费用。如果自身产品有问题，通常淘宝卖家会承担退货费用。

一般情况下，淘宝卖家会为商品购买运费险，买家如果买到不满意的商品可以申请退货，不用担心。文中还介绍了退货的一些程序，可供参考。

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