乐学淘宝 2022-06-26 9:22:01

淘宝卖家金额被冻结

如果遇到淘宝订单金额被冻结的情况，应该不会很多，但是一旦遇到，很可能会措手不及，不知道发生了什么。这里，我们来详细介绍一下淘宝订单金额被冻结的原因。

淘宝会对哪些类型的订单采取冻结支付宝收款账户资金等强制措施？

包括但不限于:

(1)淘宝规则规定的部分违规所涉及的订单；

(2)交易行为或交易流程异常、交易履约风险高的订单；

淘宝订单金额被冻结。

(3)司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情况。因商品质量、真实性或合规性造成的；

(4)店铺交易量或维权金额短时间内出现大幅增长或密集积累，可能导致集中受理大量买家维权的风险情况；

(5)需要冻结资金的品类或行业准入、淘宝官方活动准入的订单；

(6)淘宝认为有必要保障交易资金的其他订单。

在哪里可以查询冻结的资金？

1.打开淘宝网站，登录卖家个人中心后台管理页面，点击“工作模块”下的“我的支付宝”。

2.进入支付宝管理页面后，点击右侧的“不可用余额”可以查看不可用余额的详细信息。不可用余额包括几个部分，常见的是“消费者保障计划的存款冻结”，另一个是“交易账户期内的资金冻结”。在这里，我们点击“交易账户期内资金冻结”一栏中的详细内容。

3.选择我们要查询的时间段，点击“查询”按钮进行查询；查询的交易明细将显示如下。点击“详细”可以查看某笔交易的情况。不建议开淘宝边肖。最好关闭这项服务。

解冻有什么注意事项？

1.没有预付款投诉正在处理的记录；没有未完成的基本服务转移单据；

2.没有未结清的退款记录。15天内无消费者权益保护成功交易记录；

3.没有未完成的消费者保护交易记录；没有正在处理的未决索赔记录；

4.没有45天内交易成功的30天维护服务记录；淘宝支付基金没有需求票据。

以上六点是官方对淘宝订单金额被冻结的官方规则的解释。如果你也有类似的情况，不妨从这几个角度分析一下。希望以上分享对你有帮助。

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