乐学淘宝 2022-06-26 9:04:03

淘宝运费险被拉黑怎么回事

淘宝上有很多买家退货率很高，经常轻易退货，导致保险公司把你的账户加入运费险黑名单，你以后就享受不到运费险服务了。那么运费险被黑了去哪里查呢？

淘宝运费险在哪里被黑？

卖家有运费险，但是你买的时候没有显示，就是没有。保险公司给你涂掉了。如果你拒绝支付退货，你必须自己支付。

运输保险服务是根据您的退货率决定的。淘宝运费险被黑是因为你退货率太高。你必须在三个月内把退货率降到30%以下，才能继续使用运费险。但是如果什么都不买，退货率还是一样的，所以建议可以买需要物流的东西，肯定不会被退货。

为什么被黑了？

1.商品的性质导致

并不是所有的商品都可以用运费险购买，比如虚拟物品(话费、游戏充值、视频资源等。)、大件家具、参与套餐搭配等营销活动的商品。暂时不支持运费险。

2.卖方原因导致

购买商品后，如果卖家选择无物流发货(多为同城交易，或者买家自行提货)，会导致运费险无法承保，相应保费会及时返还到已支付的支付宝账户。

3.买家自己的原因

很可能是买家近期退货率过高，影响了投保成功率。一般情况下，会根据你下个月的实际购买情况进行评估。建议本月内谨慎下单，尽量不要多买多退。即使经过一个月的重新评估后恢复投保，后续也要注意控制退货次数。

其实运费险和最近的退货率有很大的关系。如果退货率很高，运费险就暂时不能用了。但是后期买的东西多了，期间就没有退换货了，运费险慢慢恢复。

查淘宝运费险服务有没有被黑，很简单。如果卖家有免费运费险服务，但是下单的时候没有显示，那么大概率就是你被黑了。这时候你只能通过降低退货率来重新获得服务。

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