喧嚣过后,电商直播带货路在何方?怎么做好电商直播营销?对此你有什么看法?
以前推出一个新品牌要做的第一件事是什么?
开品牌店。所谓品牌,得先有自己的一亩三分地,然后再待价而沽。这是货架电商时代的逻辑。
内容电商时代,这个逻辑变了。新品牌要做的第一件事不一定是开店。
据一份报告显示:2021年1-11月,抖音电商新品牌月度交易规模月均环比增速超24%;11月,入选“抖音电商新品池”的新品牌商品数量比5月增加了77%。
这些数据来源于《2022抖音电商新品牌成长报告》,报告通过提取2016年之后建立的、具有三大特征(通过新兴数字渠道、使用创新营销手段、满足新生消费需求)的年轻品牌作为样本,拆解了这280个品牌的成长历程。
这些新品牌在抖音电商实现快速增长,几乎都始于同一个动作:“做内容”,包括直播和短视频。而开直播、制作短视频内容,和开店背后的能力要求完全是不同的,带来的品牌成长效果也不同。
从开店到开直播,只是变化之一,更多的变化藏在宏大深刻的时代背景中,比如新技术的出现、新人群的成长、新市场的重塑与挖掘等等。
在这些背景下,新品牌们面临的竞争形势与过去可谓天壤云泥,其中有更大的挑战,也有更为有利的条件,总的来说,机遇要大过挑战。重点在于,新品牌们需要建立全新的人货场连接、增强品牌在内容电商时代的核心能力、找到适配这个时代的新生意法则。
在这样的背景下,抖音电商发布的《2022抖音电商新品牌成长报告》就成为了一个里程碑式的事件,报告中那些新品牌们的成长故事变得具体而引人深思。一个非常有启示意义的点在于:2022年新品牌们最大的机会,或许就在抖音电商。
1
为什么抖音电商更适合新品牌?
传统意义上,新品牌的启动不是一件简单的事,而是存在系统化挑战的一项复杂工程。
货架电商时代,只是把线下开店的套路搬到了线上,反而因为创业者们不熟悉数字化而带来了更多的挑战。新品牌的增长也困难重重,梦想中的飞轮效应大多止步于启动的第一下。
相形之下,抖音电商的新品牌要开启生意的第一步就简单的多,开直播间或者通过短视频集中向消费者传递好一款爆品,足矣。
比如羊绒品牌洪陵,在2020年开始在抖音电商做品牌自播,一开始创始人自己上播,连续100天每晚19:00准时开播,属于完全的冷启动。
洪陵作为2017年创立的新品牌,羊绒衣物的产品力很强,对标大牌,产品平均客单价1000元以上,但是性价比高,他们通过品牌自播很快就打到了真实的消费者需求,去年11月实现交易额9970万元。
同样是做品牌自播,2021年3月开始,零食品牌王小卤仅用一个月,日销从0攀升到了10万件。而背后凭借的核心产品是一款爆品虎皮凤爪。
2021年7月,王小卤将抖音电商运营优先级大幅提升,抖音内投放直接导入抖店,当月GMV突破1000万,内容转化率提升40%。
在抖音电商,像洪陵、王小卤这样参透了“生意密码”的新品牌比比皆是。
连咖啡,4个直播间并行高速测试快速迭代,积极参加抖音电商的各种活动,比如6月份的食饮品类节、8月份的818好物节,最终凭借一款爆品“鲜萃意式浓缩咖啡”,成功实现了新品牌出圈。
在洪陵、王小卤、连咖啡等这些新品牌通过抖音电商快速成长的背后,其实隐藏着新品牌们在内容时代之所以能快速出圈的四个底层逻辑,也是抖音电商更适合新品牌的根本原因:
一、更易于沟通的形式
第一,相比于货架电商的图文形式,抖音电商的短视频和直播形式,可以更有效地展现新品牌、新品类不同于“老品牌”们的突出卖点,本质上是构建起了更有利于那些“有想法”的新品牌与消费者建联的沟通场景。
在抖音电商,新品牌可以应用O-5A品牌资产方法论,通过沉淀管理关系资产+人群分层精细化运营,来实现新品牌用户群体的扩大和人群转化效率的提升,进一步建立品牌竞争壁垒。
二、释放供应链压力
传统意义上,新品牌开店的核心是“店铺”,而抖音电商的新品牌们核心是“产品”,那些原先做供应链的厂方、源头商家等等慢慢在内容电商时代跑出来了,为什么?因为做产品和做店铺的人员构成是不一样的,而现在短视频平台更偏重单品带动系列,这些供应链优势反而得到了释放,也就是前面故事中提到的“一个爆款足矣”。这样做的成本更低、资产模式更轻,运营起来也其实是更聚焦、更直接。
无独有偶,《2022抖音电商新品牌成长报告》也指出,抖音电商已成为爆款打造的重要阵地,抖in爆款榜发布以来,入选的新品牌商品数量增长4倍+,每月购买1次以上爆款商品的消费者超73%。
成本低是优势,而这个优势背后也是需要有平台级支撑的,为什么新品牌可以更轻松地通过直播间和短视频打造爆款?因为抖音电商提供了一套强有力的方法论支撑,帮助新品牌们围绕产品迅速建立起内容时代的能力护城河。
在《2022抖音电商新品牌成长报告》中,这条能力护城河被概括成“八大能力模型”:商品能力、内容能力、流量能力、达人能力、直播能力、服务能力、团队能力、品牌能力。
倪叔认为对于新品牌们来说,这八大能力中最核心的能力是商品能力、直播能力、服务能力。
商品能力通过选品、测品、商品优化,能让新品牌迅速确立要在抖音电商传递给目标消费者的核心爆品是哪一款;直播能力则更容易理解,如何做商品组合、设计直播场景、选培品牌主播、分析数据等等,都决定了品牌直播间的最终转化效果;服务能力打造的是新品牌长期经营的能力,爆品只是敲门砖,决定新品牌持续发展的是成交之后的动作,包括物流、售后、退换货等等。
三、更平等的机会
抖音电商的平台“生态位平权”机制对于品牌们的机会更均等。一方面,如果在传统场景下,大品牌很容易就能通过复制新品牌们的创新打法而打价格战。而在抖音电商,其实新品牌和大品牌是站在同一起跑线上,大家一起做直播,适配的是一样的平台法则和生意法则。另一方面,通过直播间带货、短视频密集投放短时间内多次触达消费者,新品牌也可以获得与头部品牌们同等的向消费者展示自己的机会。
四、借助达人加速品牌破圈
这个时代,产品供给极大丰富导致产品同质化严重,新品牌们很难通过传统渠道抢到市场话筒,用户决策也更难,也就是“选择困难”,直播带货和短视频这种方式将“背书”从品牌时间资产转移到了“达人”“主播”们通过内容和粉丝建立起来的“人与人的信任”,通过抖音电商达人、主播们“以人为主体的内容消费模式”,新品牌们得以投入更低成本获得更多的人群资产。
《2022抖音电商新品牌成长报告》数据显示,借助达人矩阵这一“生意增长的放大器”,众多新品牌快速入场,并基于达人的影响力,加速实现自身影响力的跃迁。
2
新品牌如何实现“货找人”?
说到人群资产,其实这是抖音电商提供给新品牌们的一片肥沃土壤,也标志着这个时代新品牌们做生意的逻辑在发生变化。
以前新品牌开店是“人找货”,是搜索逻辑,流量和需求都是相对固定的。
现在是“货找人”。
其实就是对“需求”与“供给”的相互关系进行了重塑。以前之所以是消费者通过搜索商品进而完成消费,这个链路的本质原因是“缺乏内容”。抖音电商“货找人”正是建立在有足够丰富的内容基础上,供给方变得更主动,需求方的潜在需求也通过“货找人”变得更容易被挖掘,消费边界被大幅拓宽、深挖。
所以新品牌开直播,或者借助于中小主播、达人直播间、短视频内容的本质就是将品牌在传统链路下的“被动”化为“主动”,更深刻地进入消费者心智,而“做内容”的成本显然比传统的“做渠道”“做品牌”要低得多,是在以更低的成本与更高的效率去兑现“货找人”。
那么,新品牌为什么要选择去抖音电商做内容?
首先是大的背景,兴趣电商的生意逻辑被证明是成立的,本质上是抖音有6亿+日活用户,抖音电商用商品和内容去勾起兴趣,激发消费需求,帮助新品牌用好这6亿+日活。
其次就是抖音电商发展至今,其实已经积累了很完整的方法论,这也进一步降低了新品牌们的成本,提高了成功率。
比如王小卤,通过巨量引擎的营销工具,把购买过产品和潜在用户画像进行了一层一层筛选,从而精准找到了目标人群:“80%的用户是女性”。
圈定人群后,王小卤效果类投放与品牌内容输出两手抓,通过中腰部KOL以短视频、直播、信息流的方式持续触达人群;还拍摄乔杉代言人广告、《飞机篇》趣味广告等内容。通过趣味性、场景化的内容,对精准用户群体多点反复触达,并借助零食类品类相对决策较轻、具有一定即使冲动转化属性的特征,王小卤成功卖爆,实现了千万级月销,内容转化率提升40%以上。
这种方式是行之有效的,数据显示,兴趣电商“货找人”给新品牌们带来的是迅速增长的生意新增量。不仅是王小卤,还有其他无数新品牌。
据《2022抖音电商新品牌成长报告》数据显示,抖音电商,2021年新品牌短视频播放量在提速,一个充满想象力的新品牌“货找人”的生态已经出现飞轮效应,这种增长会继续下去。
说了这么多新品牌“货找人”的故事,难道抖音电商只做新品牌吗?不是的,从C2C再到B2C并行,依旧是新电商绕不开的路,抖音电商的未来也必然要从“兴趣集市”走到“品牌商城”这一步,通过用户主动搜索再到品牌商城,“人找货”的通路也会更加完善。
3
你永远不知道人们会对什么感兴趣
抖音电商与新品牌的关系更像是共生而不是雇佣或者主客。
这种共生关系其实也是商业逻辑决定的。抖音电商“兴趣电商”需要更多的赛道品牌去支撑兴趣内容,这是图文货架展示逻辑的边界所限,恰是兴趣电商不断外扩的想象空间,因为你永远不知道人们会对什么感兴趣。
连咖啡的短视频内容并不是刻板印象中一味灌输“咖啡是什么”,而是结合抖音电商“新奇特”的产品表达方式,持续激发用户消费兴趣,告诉人们“咖啡可以这样喝”。
“人人都是咖啡师,处处都是咖啡馆”,预包装的形式彻底颠覆了传统咖啡产品的人货场关系,精确地激起了那些既想要咖啡店品质又想要DIY的潜在用户的消费兴趣。
激起兴趣的本质,其实就是我们常说的“击中痛点”。
国货睡眠品牌翼眠,创作出100多版视频,借助巨量千川,不断迭代筛选出精准击中用户心智的3版品牌内容短视频,成功地抓住了潜在人群的消费兴趣,总结经验时他们说:第一是内容一定要真实,第二是“黄金三秒”,在抖音电商抓住用户兴趣的就是视频前三秒。
在与抖音电商达人合作的过程中,翼眠积累了丰富的直播切片素材,每月能供给上千条视频,经过剪辑制作之后持续反哺品牌短视频,从而持续高频地激发消费者兴趣,实现超级转化。
新品牌们在抖音电商拉开了新阵地,这个阵地的能量天花板取决于人们的兴趣到底有多少。而一个类似常识的结论是:人们的兴趣是无止境的,因为谁也不知道人们在下一秒会对什么感兴趣。
尽管如此,抖音电商还是从海量的信息中提取到了一些更加确定的趋势,《2022抖音电商新品牌成长报告》也给出了5大消费趋势洞察:
健康深入人心,超过72%的消费者更加在意产品成分、用料等等;品质为本,以品质作为品牌之本的新品牌将迎来更多关注;创意为先,有创意、有个性、和年轻用户高效建联成为新品牌们特别要发力的方向;精致内容成为新品牌在抖音电商做短视频的重要基础;国潮正当时,在抖音电商,国货潮物将继续攀升热度。
由此也可以预判,新品牌们在抖音电商做内容型直播、短视频已经成为一个实现品牌增长的必要条件。
从这个视角来看,兴趣电商的想象空间是巨大的,这意味着新品牌们不仅拥有了更简单的启动模式,还拥有了可以尽情翱翔的海阔天空。
不管哪种方式做电商,都要有有整体架构。电商刚红火的时候,有人说电商会取代传统店铺。自媒体的兴起,发现电商已经不单单是卖商品,还要做内容。短视频走红后,又有传言说电商发展到了顶端。不管是电商、自媒体,还是短视频,都只是以商品交换为中心的商务活动中的一环,通俗来说,是工具。短视频制作,一样要以内容为主。这两年直播、短视频野蛮生长后,新奇的热浪已经退去,读者也更趋于理性。前期粉丝数量比较少,可以蹭一下热点,但不要离自己的行业属性太远。比如是做男性产品,即便蹭热点也要是跟男性关注比较多的、赛事等等内容。什么口红呀、美容什么的,就少上一点吧。
短视频选材。不管是文字还是视频,都要有可读性。视频素材在平时就注意手机,生活中的积累,关键时候用得上。同行分享的视频,也可以借鉴来用。现在短视频用于商业的不多,大多数人处于娱乐目的,可以请他们拍一些分享给你。有条件的话,每天发5-6条,作为新号,要吸引粉丝,就得多上内容。
短视频变现,是结果,不是目的。少投入,多回报,是人性。但不管做哪个平台,都需要时间积累,特别是想靠粉丝分享传播你的作品,需要优质内容,而不是你赚他钱越多,他越开心,越给你分享。能做网红的毕竟是少数人,而且人家有专业团队做支撑,你只有坚持发布内容来打动读者,才是唯一出路。
首先是选品,其次是视频的构造,最后是短视频的内容创作。
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抖音开通电商带货后发营销视频会违规。抖店违规惩罚主要包括以下几种:1、警告:在抖店后台的消息中心及相关页面,会发出预警提醒。2、扣除保证金:若抖店违规 *** 作达到扣除保证金的基准线,会被扣除金额不等的保证金。
3、限制店铺权限:包括但不限于限制商品上新、参与营销活动、搜索降权、搜索屏蔽、限制货款提现、停业整顿等。
4、扣除违规所得货款
5、清退店铺
6、违规积分管理:积分积累到一定节点,会被予以上述几种不同程度的处罚。前提人口数量很重要。
1、首先我们需要了解短视频赚钱的模式,然后利用单一的模式或者混合的模式去制作短视频来赚钱。
2、比较传统的是渠道分成的模式,比如优酷等各大视频网站,都有相关的申请,需要你制作原创视频,然后上传到相应的视频网站,达到了浏览播放的要求,就可以通过新手期,然后就可以根据播放的数量,获得相应的平台广告分成。
3、另一种是通过粉丝打赏的模式,拍一些有意思的或者专业领域的短视频,收货大量的粉丝,然后很多平台是有开通打赏功能的,有感兴趣的粉丝就会打赏作者,通常做直播是很快的方式。
4、现在比较流行的一种视频赚钱方式是通过优质的短视频,比如教育类、技能类的用知识付费变现,比如知乎、悟空问答等等很多平台都提供这种服务,可以将个人的知识转化为金钱。
5、穿插广告变现,和厂家联系,在原创视频中加入一些软广告,比如饮品、电脑等等,当浏览量足够大的时候,广告的性价比是非常高的,很多厂家都愿意做这种广告推广。
6、短视频引流,很多微商、网商、实体厂家、自媒体作者通过短视频吸引观看者关注自己的网页、公众号、自媒体号、群等等,然后进行推销,比较典型的如户外用品的很多短视频,就吸引大量喜欢户外运动的人加入到社群,然后购买心仪的户外用品。3月20日,黑马大学APP第四季公益直播“后疫情时代企业发展系列”第三课在线开讲,我们邀请到京虹电商总经理、李祝捷实验室学员王逸申,请他来分享“如何高效全网带货,如何升级电商企业线上业务”。
以下为其分享精选,经创业家&i黑马整理。
分享丨王逸申
整理丨张九陆
从2014年开始,我们公司一直在电商领域,简单来说,做的事可以归纳成两个字,“带货”。
一种是直接带货,大家把产品给到我们,我们利用自己的渠道去进行销售。目前直营的微信群大概800多个,还有小程序商城。另一种是间接带货,比如有些品牌有自己的天猫、京东、拼多多店铺,我们提供培训和代运营的服务。
做了6年的电商,我们内部已经有了自己的一套盈利模型和一些玩法,今天在这里做一下分享。
01
电商竞争演进的六个阶段
2020年,各种传统卖家都在转型做电商,那么他们应如何做,以适应当前的市场?
首先要了解你所在市场的发展阶段。实际上,到目前为止,电商的发展共经历了六个阶段:供给战、价格战、运营战、品牌战、模式战、资本战。
电商发展的第一阶段是供给战。2003年,非典催生了淘宝,也催生了京东。当电商平台刚刚兴起的时候,需求侧人比较多,供给侧人比较少,所以大部分电商平台做的第一件事是品类扩张,把一些原来线上卖得很少的,或者没有人卖的产品挪到线上去,把用户吸引到自己的平台上。
所有的品类,在刚开始开拓电商市场的时候,都需要先打好供给战。此时对应的是一个空白市场,或者说早期市场,早期市场赚钱是比较容易的。像最近比较火的消毒领域,就诞生了很多供给品类,比如消毒湿巾、衣物消毒机、内裤消毒机等等,都处在早期市场。
当一个品类市场走过早期之后,你会发现基本上供给都是严重超过需求的,此时盈利就比较难,随后会发展到价格战。比如现在你去国内任何一家平台搜索纸巾,都会发现有500个以上的品牌在竞争,对应着可能有上百万个SKU在打价格战。
当出现价格战的时候,一直降价是没有用的,必须进入到第三个阶段,那就是品牌战。因为只有树立起品牌,消费者才知道怎么选择。
竞争是一个很漫长的过程,在品牌建立之前,如果你是在一个存量平台上去进行销售,只打品牌还是不够的,因为可能你要打三四年,但你不能一直等,这时就涉及到运营战,比拼精细化的运营。运营和品牌要一起来做,这两个阶段没有先后。
第五个阶段是模式战,当前电商的主战场就在这里。2019年你会发现很多线上的品牌,其实它在平台上已经不赚钱了,因为平台的流量成本太高了。原来获得一个客户的成本可能是5毛钱,现在可能是3块。然后头部的品牌又会占有最核心的流量,跟头部品牌抢流量则更贵。这种情况下,你就会进入到模式战。
去年我们的很多电商客户做了一件事情,把京东、淘宝的老客户都洗出来,沉淀到微信里,做自己的小程序商城。这就是一种模式战,因为前端的店铺已经不指望它盈利了,那就利用它去获客,把潜在客户拿到,做私域流量,这是一个模式升级。
最后阶段是资本战,竞争进一步升级,利用资本去战斗。
你要区分品类所在的电商市场正处于哪个阶段。任何品类,赚钱效应随着战斗升级逐级递减,越是早期,盈利越轻松,到了资本战阶段盈利会非常难,大家都是在血拼。
如果你实力比较弱,需要找到“猪对手”;如果你实力比较强,已经处于品牌战阶段,就要找到“神队友”,帮助你来提升运营、品牌、模式和资本实力。
02
电商的消费分层及其应对方案
知道了自身品类所处的电商市场阶段之后,第二步就要选择自己的线上切入点。
2019年我国的GDP达到99万亿元人民币,国民人均生产总值超过1万美金,这是一个挺令人兴奋的一个数字。我们会发现当前的消费结构正在从有形产品向无形产品转移,从注重量的满足转向质的突破。
总体而言,当前的线上消费可以分为三类:
第一类是高价高质的商品,这类客户在京东占比较高。 第二类是高质低价的商品。这是中产消费的主流追求,小米走的就是这个路线,包括网易严选也是这个路线,抓的是传统电商平台的主力消费人群。 第三类是低价低质的商品。这部分商家最早是在淘宝,后来又转到的闲鱼,还有一部分商家在拼多多,但是现在各大平台都在打击,5大平台联合进行黑名单制度抵制恶劣商家,这类商品的机会正慢慢减少。
按照不同电商发展阶段的市场特点,以及目前消费分级的趋势,我给大家三点建议:
第一,对于标品以及无社交属性产品,要追求低价高质。比如房子,教育和医疗,这些领域中无形的服务产品日益增长,降低了对实物产品的消耗。对于工厂型和供应链型卖家来说,要利用成本优势,做出好产品,低价格,挖掘细分蓝海。
第二,对于母婴用品,女性用品以及有社交属性的产品,要追求高质高价。对于线上有资金和有团队的卖家来说,要成为这些领域龙头品牌的代理。或者自建自有品牌占领用户心智,瞄准一个细分的场景去打,集中兵力点对点突破。
第三,对于低价低质的商家来说,今年可能是最后一次机会,因为平台正在联手整顿。也可以找到电商平台的早期市场和细分市场,找到那些大品牌不做,毛利率比较高的市场区间。
综上所述,2020年传统卖家怎么做线上,有三个维度:第一个维度,你要分析自己的品类处于六大阶段中的哪一个阶段;第二个维度,是消费升级和消费分层,你要看自己切入哪一类层级的客户;第三个维度,是消费分级之后,每一层级的卖家应该怎么去 *** 作,要根据实际情况采取适合自己的策略。
03
全网带货的三种方法
接下来我讲一讲如何进行全网带货。
我们知道,目前大部分的品牌都在做公域流量私有化的事情。你会发现大部分电商平台正在从增量市场转为存量市场,这是一个大趋势。因此2019年做电商的人都在从流量思维转向人群管理的思维,也就是从经营货品到经营人,从粗放式管理到精耕细作。
此时,全网带货又分了很多品类,线上有很多平台:传统电商有淘宝、天猫、京东,短视频平台有抖音、快手,精品电商平台有小米有品、网易严选,直播电商有淘宝直播、蘑菇街,二手电商又有闲鱼、转转,还有很多微商和社交电商的团队。这么多电商平台该怎么选择?
我觉得,此时选择大于努力,你不要去把所有的电商平台全部铺一遍,那是没有意义的,有曝光不一定有转换,要找到适合自己的平台。
对于国内做消费者来说,传统电商平台,天猫和京东是必须要做的,它们是你在电商平台的一个名片。如果你没有做天猫、京东,客户就会觉得你只是第二梯队的玩家。
传统电商平台做完之后,如何来做模式,以获得盈利呢?有三种做法。
第一种是内容种草+电商变现,也就是我们讲的多次触达,一次成交。内容种草的地方很多,有小红书、抖音、快手,这些地方你可以种草,然后把种的草全部集中到天猫旗舰店或者京东旗舰店成交,这就完成了一个闭环。这是现在比较流行的一种模式。
比如内衣消毒机这样的产品,你肯定要去抖音、小红书种草,因为只有一线城市的白领、年轻人才会愿意尝试买这种产品。所以,种草时一定要找到场景,利用内容种草,最后实现电商变现。
第二种思路就是电商推品,渠道变现。比如说我们去年做了一款产品,婴儿用的棉柔巾,靠这种办法冲到了大概一个月10万笔的销量。这个产品在线上的售价是599元,但是很多渠道商都是199元成交的。
当前有很多社交电商平台,有很多网红,他们可以跟你合作卖产品。你可以把产品在线上明码标价,然后放到网红电商的平台上做一个折价促销活动,很多都卖得很好。
第三种叫做电商吸粉,私域变现,就是我们前面讲的公域流量私有化。实际上就是要利用好你的老客户资源,要想办法用转介绍和复购的流量代替拉新的流量,这是核心。
以上就是全网带货的三种路径和方法。
黑马问答
黑马:我们做的是一款液态羊奶品牌,属于成熟品类中的初创品牌,如何制订线上化和投放策略?
王逸申:羊奶本身是一个非常小众的品类,如果你前期预算比较少,想做成一个长线的生意,我的建议是你可以分两步走:
第一步,开通京东和天猫的平台,作为一个引流平台。这种产品的交付周期不要太长,不能让用户拿回去一次性喝一个月。你可以每单只卖一袋或者两袋,通过低客单价把买羊奶的潜在客户找到。
第二步,客户找到之后就沉淀到你的微信里,做直销,给他推套餐,数千元的订阅套餐。因为我们之前辅导过一个卖骆驼奶的,就是这样 *** 作,现在每年能卖到四千多万元,还是不错的。
如果你只想做短线,品牌不是你的,只是想赚点快钱,你就找母婴社群、女性群体、团购,多上渠道,赚差价,这种更快。但这种方式获得的粉丝不是你的,也没什么沉淀,可能只是赚点钱。
我觉得羊奶更适合去做自有品牌,去做长线。
黑马:我在线下儿童乐园的,全国有几十家门店,现在受疫情的影响,很多儿童乐园不能开门,但是我有很多存量会员,如何利用这些存量会员去带货?
王逸申:推荐产品首先要跟人群是相关的,您的客户是典型的女性群体和母婴群体,追求的是高质量和高品质的产品。
在推荐产品的时候,应该更多地以群为主,不要想着做什么商城,链接能力很差,因为你这方面不是专业的。你需要做得更多的应该就是直销,在微信里销售。微信里销售效率最高的渠道就是两个:群和朋友圈。群的效率比朋友圈的效率要更高。
可以把这些客户都拉一个群,以某种名义,比如说好物推荐群。拉这样一个群之后,每天不要像疯子一样在里面发产品。可以做一个妈妈群精选,一天就推10款产品。前期就是拉群,拉到100个群之前都不要在里面卖东西,可以在里面发一些母婴的知识,然后发一些红包、做一些游戏来活跃气氛。等人数到达一定规模的时候,每天给大家推荐10款好的产品,100个群同时做团购。
假设一个产品在线下卖299元,群里面团购就卖149元,然后限定数量,100个群同时团,每个群10点钟同时上新,这样就很容易把这个群的黏性和观看率做起来了。不要去搞什么“群狼战术”,搞一大堆SKU,那是不可能做成功的,只围绕着社群去做团购,这是我的建议。
- End -
,根据主题去寻找视频素材,然后对素材整理文案并进行讲解,然后再对素材进行剪辑,配音,加字幕等等。
短视频运营实时更新
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提取码:2D72
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你的直播间有没有出现过:很多人点击链接,却很少有人下单;或者很多人在公屏问产品却迟迟不下单的情况?
你认为是你的产品没有吸引力吗?
其实不是,实际上他们对产品十分感兴趣,但由于不是刚需,所以他们会再斟酌一下,考虑到底要不要买这件商品,反正这件商品还有很多,也不会涨价,慢慢挑就好了。
这就像我们在商场时,如果一件衣服你一眼看上了,你会考虑自己穿上好不好看,还会考虑价格,别的店铺会不会有更低的价格、别的店铺会不会有更好看的衣服,所以下单时会犹豫。
但店家告诉你这件衣服只剩最后一件,你再回来不一定还有;或者便宜100块钱,但一会回来这个价格就拿不了了。
你会再次产生动摇,怕衣服没了、怕自己要多花钱才能卖到。此时,老板的目的也达到了:营造了一种产品稀缺感以及优惠稀缺感。
当我们遇到用户对产品感兴趣、却迟迟不下单的情况,就可以去给产品打造稀缺感,让用户觉得自己要是这会不下单就会错过。
这也就是催单话术。
暗示粉丝现在购买是“最划算”的,以后买就要花大价钱,营造出产品优惠的稀缺感,也可以不断强调产品的优惠力度、福利,让用户感到划算。
*** 作上可以设置限制产品的价格优惠时间、优惠券的使用时间。
例如:
“只有今天有这个价格,往后的价格只会越来越贵”
“大家可以去看看旗舰店是什么价格,这个价格没人敢多卖,这次错过了,大家就等等看双十一敢不敢有这个价格吧。”
“所有女生,这次活动的优惠力度只能上一小会,现在拍不仅能省XX钱,还赠送一个价值XX元的毛巾,这个毛巾也不是那种处理毛巾,全是长绒棉。喜欢的宝宝不用犹豫了。”
“这个优惠只有3分钟,大家抓紧时间啊!”
除了给产品的优惠制造稀缺感,也可以给产品本身制造稀缺感,可以限制产品数量、产品件数,让用户产生这会不买就没有了的稀缺感。
例如:
“还有最后一分钟,没有买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单。咱们家都是原创,别的地方都是没有的,还有一分钟就下架了。”
“今天的数量有限,只有100个,这款衣服这个颜色就只有最后×件了,卖完就没有了!”
“先付先得、最后2分钟!最后2分钟”
催单话术只是我们促成成交的一种方式,不是我们直播环节中的所有,如果直播间留不住人,产品介绍又不全面、优惠不清楚,那么学习多少的催单话术都是没用的,只有前面的环节做好了,催单话术才有作用。当然在百度搜索也能获得很多答案。
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