拼多多新店如何深化自己的人群标签?

拼多多新店如何深化自己的人群标签?,第1张

开拼多多网店的商家应该知道,人群标签的精度与流量的精度是直接相关的,流量精度与转化率又是直接相关的。

所以,如果想要自己的链接转化能力比对手的强,积累更高的权重,从而拿到更高的排名、可以分配到更多的流量,就要从人群标签来着手。

那么拼多多人群标签在哪里可以看?如何布局人群标签?

拼多多人群标签在哪里可以看?

人群标签是系统的定义,肉眼是看不到的,如果想要查看人群标签是可以借用官方的免费工具-DMP人群包,如果想要开通这个人群包,就需要满足30天场景推广达到6000元的,即可开通了。

如何布局人群标签?

1、价格

产品的定价会严重影响产品的转化能力;如果价格高出同行许多的话,根本不会有转化的,如果低于同行的就会有价格优势,但可能会面临亏损。而且自己产品消费人群的消费实力是否符合自己的定价,这也是需要思考的。如果相差甚远的,用户带来的人群标签就不会精准了。

2、年龄

以脑白金为例,脑白金定位的人群就不是所有年龄阶段的人群,而是中老年的人群,这样打造出来的标签也就会比较鲜明了。大码女装的尺码也不是所有的尺码都在卖,而是只卖大码的,这也为了方便打造出鲜明的人群标签。所以,现在知道怎么进行设置了吗

3、核心卖点

商品的卖点有很多,价格低、物流快、包装精美及使用方式多样化等,这都是产品的卖点,而且也都是需要进行阐述的。但除此之外,我们需要有自己的核心卖点,这也就是最重要的卖点,这个卖点尽量和同行的卖点错开,避免恶性的竞争。

4、商品标题

商品标题中有介绍产品信息的关键词,我们需要把与产品核心卖点关联的核心关键词,给放在标题前半部分,这样就能够更好的让系统抓取和识别了。

5、属性信息

商品的核心卖点很有可能是自己属性信息的一部分,这时候就需要把属性信息填写完善了,与标题、主图中的关键属性信息要相呼应。如果商家不会做图, 或是做不好图的,就建议你们去找专业的人。

6、详情页

详情页不仅是介绍产品的详情页,同时也是介绍产品卖点的场所,是方便买家更加信赖产品,促进产品转化的能力。但要注意详情页卖点的分布格局,核心卖点是要放在前几页,而次要卖点就注意放在较为靠后的位置。

总之人群标签是非常重要的,人群标签一旦精准了,就可以更好地去推广了。如果想要获得更加精准的流量,就需要对产品做好定位优化了。

作者/刘一诺

前言:

在老年消费品行业,线上渠道已经变得和线下一样重要。

艾媒咨询发布的数据显示,2021年中国银发群体的日常消费以线下商超(721%)、电商平台(712%)为主。 电商平台几乎与线下商超并驾齐驱。

随着银发族逐渐触网,在电商消费中遇到困难的老人也同步增多。

2020年10月,阿里研究院发布的《后疫情时代的老年人数字生活》报告显示,疫情加速银发群体拥抱数字生活,但是 在进行电商消费的过程中,老年人遇到问题放弃的占比高达50%。

多数老年人求助亲友或选择直接放弃,放弃的主要原因是主观认为复杂、 *** 作便利性问题,且不同互联网使用程度的老年人均反馈了相关问题。

将老年人的线上求助场景拆分细化,排名前三位的分别是退款问题、商品相关问题和物流问题,退款问题占到所有求助场景的42%。

解决老年人电商使用问题,并针对他们的需求优化线上销售渠道和营销策略,是需要从业者思考的问题,也是老年行业创新创业的机会点所在。

01

头部电商适老化思路:

界面优化/服务升级/老年专区

围绕银发族的电商平台使用问题,头部电商平台已经在着手改进:

1、京东:

京东App已经完成适老化改造,主要从以下几个方面入手:

京东到家的适老化动作则要慢上一些。

达达集团4月发布的消息显示,旗下京东到家在积极推进适老化改造,选中“长辈版”后,即可选择字体大小,只保留重点商品信息醒目展示。后续还将优化页面,避免广告 *** 窗及其他信息干扰。

然而,在试用京东到家的过程中,AgeClub并未找到长辈版切换按键。在上海市7月印发的“数字伙伴计划·如何使用智能手机”(10版)学习手册中,京东到家的讲解仅局限于功能简介,字号、页面暂时还未能调整。

2、淘宝:

相比于京东直截了当的适老化举措,淘宝入局老年市场的时间更久,道路也更加曲折。从淘宝的尝试中,我们也能看到老年市场的 探索 趋势。

2018年春节期间,淘宝推出了亲情版,由子女建立亲情账号并且选择自己的身份,邀请可能并不太会独立 *** 作 APP 的父母来绑定账号。淘宝亲情版最大的特点是父母可以将商品一键分享给子女,让子女参谋,同时支付场景中增加了子女代支付。

根据淘宝方面的设想,子女的代付只是前期行为,在父母跨过这道使用门槛、完成“学习”之后,老年用户会跳过子女代付的步骤,消费就变成了他们自行的行为。

亲情账号并非只关注老年用户,而是家庭共同消费的一个切入点。按照这样的逻辑,亲情账号的使用率在节假日自然会更高。

数据显示,从2019年12月到次年1月,淘宝亲情账号的发起绑定数量环比暴涨了42%;儿女们纷纷在淘宝家庭群中分享中老年服饰、时令生鲜水果和半成品年夜饭。在为家庭四位老人的代付订单中,女婿帮岳父母代付的比例要比儿媳为公婆代付的比例高出了15个百分点,此次暴涨主要源于90后的“突击式尽孝”。

在此之后,我们几乎看不到淘宝亲情账号的任何曝光,取而代之的淘宝特价版,以及2020年末,在淘宝特价版基础上为老年人推出的“省心版”。

“省心版”调大了字号、产品信息图区域以及简化了购买跳转链路,只留下了老年专区、服饰、柴米油盐、家具四个版块。同时,该版本专区上还根据老年人群高频消费的产品推出了1元、5元、10元细分区。

不过,我们也未能看到“省心版”的持续曝光,在被工信部列入“首批适老化及无障碍改造APP名单”后,淘宝走上了适老化改造的道路。

针对老年人数字鸿沟困境,阿里巴巴推出了“小棉袄计划”,内容并不局限于辅助老年人使用淘宝,涉及数字生活的方方面面。

老年人可以在手机淘宝中“小棉袄计划”预约智能手机教学知识,服务内容覆盖网购、支付、打车、 健康 码、网上挂号买药等老年人常用的数字化生活场景。

淘宝的服务热线进行了适老化和无障碍升级,为60岁以上老人打造的“一键呼入客服绿色通道”正式开放。系统提供的“智能外呼服务”,特别针对老年用户设计了语速较慢、音量更大的语音版本。

3、拼多多:

拼多多不在工信部发布的“首批适老化及无障碍改造APP名单”内,因为在上线伊始就主打下沉市场,所以在产品展示等方面已经根据老年人的偏好进行了设计。目前暂未看到拼多多在适老化改造方面的新动态。

虽然三大电商平台在适老化动作方面进度不一,但都在针对老年人的需求进行调整,将设立“老年专区”提上日程:

在搜索框中输入关键词“老人”,能够自动 *** 出品类分区,包括 养生 器械、创意礼品、中老年女装、成人奶粉、增强免疫、手机、制氧机等等。按照适用人群检索,也能找到中老年人适用的86w件商品。

根据AgeClub的观察, 京东上老人适用的专区还在调整中,类别不断细化,商品种类也在增加。

搜索关键词“老年”/“老人”,仅能看到零散的老年服装、 健康 监测产品,只有点击筛选按钮后,才可以看到更加细分的品类。

关键词“老年”对应20个中老年服装细分品类,关键词“老人”可以看到 健康 相关的药品、营养品、拐杖等20个品类。 淘宝/天猫的老年商品暂未形成专区,依然处于“人找货”的状态。

隐蔽上线老年专区,需要在设置中才能找到“老年消费专区”,主要包含柴米油盐、居家用品、服饰配件等类目,如男士皮带、指甲剪套装、中老年女装、刀具锅具等。

虽然拼多多的“老年消费专区”尚未被提升至一级类目,但仍然有望在测试阶段过后在醒目位置上线,稳固拼多多在老年网购市场的份额。

总的来看,在技术层面,三大电商平台都在根据自己的优势,积极提供改善老年人购物体验的解决方案。

此时我们还需转换视角,从老年人的使用体验来思考电商平台的适老化改造问题。

02

老年人眼中的电商平台:

京东物流出众,拼多多渗透率最高

AgeClub在北京天坛公园、朝阳公园及附近社区走访发现,虽然移动互联网逐渐普及,网购在中老年群体中的渗透率不断上升,仍有部分老年人并未使用电商平台。

根据我们的观察,老人并未接触电商平台的原因主要有两个:

在走访中我们还发现,拼多多是老年人熟悉程度最高的App,就算平常不用手机买东西,也或多或少地参与过朋友之间的拼单、砍价活动,淘宝和京东往往是子女推荐给父母的。

就像拼多多刚开始在年轻人中普及一样, 部分老年人不愿透露自己会使用拼多多,觉得有一定的羞耻感:

一位60多岁的奶奶告诉AgeClub,自己从不在网上买东西,这时,四五岁的孙女则跑过来说,奶奶之前经常玩拼多多的 游戏 。

根据Mob研究院发布的《2021年银发经济洞察报告》, 拼多多在银发人群中市场渗透率高达659%,仅次于微信,明显高于手机淘宝的54%和京东的355%。 由此可见,带有“社交电商”基因的拼多多跟容易打入中老年市场。

在走访中,AgeClub发现了老年人使用电商平台的两个典型场景。

1、家庭场景:

68岁的吴奶奶和张爷爷一起生活,在暑假会帮子女带带孙子。日常的购物在小区周边的超市、菜市场都能完成,淘宝、京东、拼多多三个平台,老两口也经常用。

他们一般在京东上购买大件家电,看中京东的物流保障;在天猫超市购买牛奶,价格比超市稍微低一点,口感和品质很有保障;其他杂货类的生活物品,大部分都在拼多多上购买。

吴奶奶觉得,在三个平台中,拼多多用起来最方便。

打开App主页下滑时,拼多多界面一直保持着左侧右侧介绍的状态,大、文字字号大、商品介绍栏的留白空间也很大;而京东和淘宝比较类似,都是左右两列,下方配文字,信息密度很大,老年人看起来有些吃力。

如果用拼多多下单,吴奶奶自己就能完成选购、付款。要是在京东、淘宝上下单,吴奶奶就需要求助老伴。 语音输入是吴奶奶最看重的功能,不用打字就能找到想要的产品。

不过, 在退换货方面,老两口觉得拼多多远比不上京东和淘宝。 淘宝有很多无理由退货的商品,京东的自营商品也有平台背书,协商退货后快递员上门就能取走,退款也能快速到账。相比之下,拼多多的商品退换起来非常麻烦。

最近,吴奶奶在拼多多上买了一把五个轮子的升降转椅,买到家里发现商品的底圈没有焊接牢固,联系客服却被告知不影响使用。由于没有运费险,想要退掉这把48元的转椅,还需要支付28元的运费,而且还不知道能不能把钱退回来,老两口觉得很没有保障。

“多多钱包是什么?听拼多多平台说退回来的钱会直接进入多多钱包,我们也没用过,钱还能取得出来吗?”平台附加的金融功能,让张爷爷十分困惑。

吴奶奶觉得,拼多多虽然用起来方便,但商品质量问题多,“砍一刀”等活动花了很多时间也没有太多优惠,很不值当。

2、社交场景

75岁的刘奶奶有稳定的社交圈,经常和七八个老姐妹在天坛公园锻炼身体。在压腿、休息的时间,她们经常交流购物心得,其中就包括在拼多多上买东西的经验。

刚退休的时候,网购还不兴盛,刘奶奶曾经在电视购物买过海参,花了不少钱,到货打开一看,发现和描述完全不符,拆盒之后也无法退货。这次经历让她对视频购物产生了极大抗拒,现在的电商直播也刺激不了她的神经,通过社交圈传播的拼多多却让她产生了兴趣。

她们最开始了解拼多多,是因为“多多果园浇水”、“砍一刀”等活动在朋友之间转发,慢慢地老人们都开始在拼多多上下单。 淘宝、京东尚未进入她们的社交圈,只是孩子们在使用。

“我们都有稳定的退休金,不贪便宜,因为贪小便宜一定吃大亏。既然钱够花,我们就买点质量好的东西,物有所值就可以了。”刘奶奶说。

她总结了拼多多上的靠谱商品:大米、核桃、白芸豆,价格虽然跟超市差不了多少,但口感饱满,快递小哥还能送货上门。和这些存得住的干货相比,拼多多上的水果很难保证新鲜。

刘奶奶也在拼多多上吃过亏。不久前,她买了一副练单杠的手套,收货后发现破了洞,退货还要单花钱。有些尝鲜的小零食,买回来发现糖精太多,既不 健康 也不好吃。

“有的客服说写好评能返3块钱的券,我可不能昧着良心干这种事。我周围的朋友都很信任我,肯定不能骗别人,就算是素不相识的人我也不能说亏心话。”刘奶奶把自己的信誉看得很重。

上面的两个案例证明,在同一个圈子内部,老人的使用习惯会逐渐趋同,互相影响。不过也有特例。

赵奶奶的闺蜜是个网购达人,从生鲜食品到大件家电,统统在手机上搞定。在闺蜜的指导下,赵奶奶开始在拼多多上买盆栽植物,可是发来的货却总是不对版,和客服扯皮的过程也十分痛苦;在生鲜平台上买五花肉片,用清水抓洗时肥肉和瘦肉分了家,让她再不敢吃。

她把自己的经历告诉闺蜜,对方却觉得都不是什么大事,鼓励她继续下单尝试,赵奶奶却对网购丧失了信任,重新回归了超市和菜市场。

阿里研究院的数据显示,老年人消费支出主要用于抚养孙辈、保健 养生 、医疗护理、休闲服务、饮食和居住改善方面,并不是购买大量服装和鞋帽。与其他群体相比,老年人线上消费显著特征表现为食品消费支出占比高,高于平均水平36%。

总结来看,想要牢牢抓住正在扩张的中老年市场,电商平台需要做到以下几点:

03

短视频电商潜力巨大:

快手/抖音需打造老年消费品KOL

谈及电商平台在老年市场的机会,我们往往将目光集中在京东、淘宝/天猫、拼多多三大头部平台,正在依托短视频崛起的抖音、快手电商却常被忽略。

国家版权局发布的《中国网络版权产业发展报告(2020)》显示, 2020年中国网络短视频用户规模达873亿,其中50岁及以上人群占比达到142%,

在前文提到的Mob研究院《2021年银发经济洞察报告》中,抖音短视频在银发人群中的渗透率仅次于手机淘宝,快手则仅次于京东。

从使用频率来看,淘宝、京东、拼多多仅在需要购物时打开,抖音、快手则凭借丰富多元的内容生态,部分替代了电视节目在老年人心中的地位,成为银发族日常 娱乐 消遣的工具。在搭载电商功能之后,短视频平台正在抢占头部电商平台的银发市场份额。

《2021快手电商数据报告》透露, 50+用户已经占到了快手电商用户的83% ,普遍偏爱鞋服和珠宝玉石,其中,女性更加愿意购买美妆个护用品,男性则喜欢下单食品饮料。

调研过程中,AgeClub发现了这样一位老人,不仅熟谙手机电商的使用之道,还是短视频电商的积极尝鲜者。

80多岁的李爷爷是快手、抖音的忠实用户,经常边刷视频边买东西。除了在京东购买大件家电外,衣服帽子、烹饪器具、清洁用具等都在快手、抖音购买,用不上淘宝和拼多多。

李爷爷活泼乐观,一直对新鲜事物有着强烈的好奇心。两三年前,看到孩子们都在网上买东西,他也很想学,于是就在手机上搜索教程,很快就学会了网购。新买的手机上自带快手和抖音,他刷着刷着就喜欢上了这两个平台。

上世纪60年代,李爷爷和家人从西北农村搬到北京,对农村的生活和景物一直充满眷恋。快手上的农村题材短视频让李爷爷很有认同感,他觉得这些短视频“节目”比电视台的好看很多,长幼、婆媳之间的情景短剧编排得生动有趣。

在刷农村短视频之余,系统推荐的烹饪视频吸引了李爷爷的注意,本就喜欢查阅菜谱的老人看到了更加直观的烹调步骤。买完东西后,李爷爷还会到短视频评论区请教菜如何烧、怎么做好吃,都能得到视频创作者的高效回复,让老人在刷视频之余掌握了更多烹饪技巧。

同理,卫生清洁工具、顽固污渍的清洁妙招也让他很感兴趣,短视频直接就能呈现商品的清洁效果,每次视频结束跳出商品链接,李爷爷都愿意去点点看。

比起低价,他更看重性价比,59元的炉盘支架、29元的不粘毛扫地拖把、30多元的老人专用指甲剪,都是他从快手上买的满意产品。

李爷爷觉得,在快手、抖音上买的东西“好坏没有准”,很多时候“说得好听用着不好”,如果不满意的话,有运费险就退掉,不能免费退货就当买着玩儿,不太在意损失。

他曾经在线下的海尔经销商处购买过2000多元的防干烧燃气灶,感觉不好用就退货了,转而在快手看到展示燃气灶的短视频,立马花600元买了一台,还送了一套不锈钢刀具,这让老人十分高兴。

“现在的大商场没有以前好,东西不够多,要不然年轻人怎么都不去买呢,去的都是些老年人。现在手机上什么都有,我和我老伴的衣服、帽子都是在抖音上买的。”

快手和抖音满足了老人对生活用品、服饰鞋帽的需求,商品重合度较高的淘宝、拼多多自然就淡出了老人的视线。

在浏览商品信息的过程中,李爷爷最反感水果滞销等老年人“卖惨”带货的内容。 他曾经在拼多多上看到过,此后就再也没用过拼多多。

他告诉我们,想要买靠谱正规的大件商品,一定要去京东,在京东上花几千元、上万元也不会害怕被骗。几年来,李爷爷曾经在京东上花4000元买过62寸的大彩电,还有冰箱、手机等高单价的产品。

京东的物流速度让老人赞不绝口,大部分时候隔天到货,甚至当天就能到货,快手、抖音上的东西大概需要一个星期的物流时间,最快也要两三天。

对于常用的网购平台,李爷爷觉得特别满意,用起来十分流畅。不过,现有的大字版只能将字号放大到一定程度,老人需要自备放大镜看手机。

结合访谈的总体情况AgeClub发现, 京东凭借自建物流系统的高效可靠,已经取得了触网老年人的信任,他们普遍愿意在京东上购买高单价的大型家电。

拼多多虽然有广泛的人群基础,但在货品种类上,和淘宝/天猫、抖音电商、快手电商等重合度高,在中老年人不同的使用偏好下,上述平台间可能会发生相互替代。随着短视频电商的飞速发展,头部电商平台很有可能发生一次大洗牌。

和京东、淘宝/天猫已经取得老年人广泛信任不同,大部分中老年人在抖音、快手上的消费仍然趋于保守。

近期快手发布的数据显示,60岁以上快手用户的消费单价不高,92%的快手老年用户消费区间在100元以下,其中消费价格区间在0-10元的占比44%,商品主要为洗衣液、餐具净、老陈醋等。

同时,老年人购买家用电器的客单价高于手机数码,其次是珠宝钟表、家装家居、运动户外等。新一线、二线城市老年人购买鲜花绿植、农用物资的偏好度非常高,五线城市老年人最喜欢从快手上购买家居生活类商品。

虽然我们并未搜集到抖音电商的银发族消费数据,但抖音在老年市场的布局一直十分高调,通过今年3月上线的“抖音老友计划”推进适老化改造。

近期,抖音开通了老人客服专线,在试运营时发现,老年人使用抖音遇到的问题主要集中在功能使用、商品及订单信息、帐号遗失等方面,未来将围绕上述问题进一步优化服务。可见,抖音电商已经进入了老年用户的使用范围。

从抖音、快手电商的理念出发,能够分析二者的不同及未来的机会点:

1、抖音:兴趣电商“货找人”

相比传统电商和线下购物等渠道,抖音电商通过推荐技术,把商品内容与兴趣用户连接起来,这被称为“兴趣电商”。

抖音的直播和短视频将商品信息融入到真实、生动的内容场景中,使商品卖点和使用效果得到更充分的展示,在同一场景下实现品销合一的营销目的。

基于银发族用户画像和对内容的兴趣,抖音能够定向推荐商品,免去了为老年客群设置购物专区的工作。比起要单独设置老年专区、逐步引导银发用户到专区消费的传统电商,在算法大框架下,“兴趣电商”的调整速度更快。

烹饪、清洁等都是老年用户感兴趣的内容,在此基础上,如果能够定向推荐老年用品,用短视频的方式完成市场教育,能够更精准地抢占老年市场。

2、快手:信任电商“人聚人”

基于信任的内容社区生态是快手电商的核心竞争力。快手的社区属性拉近了达人和用户之间的距离,主播与粉丝之间长期信任资本的积累激发了电商的活力。

在快手电商独特的信任生态下,由信任驱动转化。用户消费路径最短化,大幅提升电商经营效率的同时,也能不断沉淀信任实现生意持续增长。

老年人接触网上购物前,居住地附近的线下零售渠道是他们的优先选项。快手通过真人出镜进行短视频导购,能够让老年人感受到在线下和实体店老板、售货员间构建的信任。

来自快手达人的答疑解惑,与传统购物平台的官方客服截然不同,更多的是沟通而非话术,更容易让老人产生亲近感。如果能够围绕老年人的需求推荐产品,并提供周到细致的答疑服务,有望诞生新的头部达人。

老年用户不断涌入,老年主播也成为抖音、快手、淘宝直播等平台的香饽饽。然而,目前带货的模式、商品都十分雷同,还未出现老年用户耳熟能详的头部主播,而且许多老年主播的忠实粉丝大部分都是年轻人。

面向老年人的消费品正在涌现,切入老年市场的全龄消费品也在增多。不管是计划搭建老年专区的传统电商平台,还是越来越受老年人欢迎的短视频电商,都应该抓住银发人群的需求,构建老年人方便用、愿意看的零售平台,抓住老年消费品行业爆发前的重要机遇。

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#拼多多# #淘宝# #抖音#

如今,电子商务平台正在快速崛起,已经有很多平台被人们所使用,其中比较流行的就是拼多多,因为拼多便宜,又有拼单的优势,那么拼多多商家入驻的流程是怎样的?这就是我要说的。
有拼多多商家入驻。
拼多多商家入网流程。
点击“甩手入驻链接”,即可获得该链接。
键入手机号码以获得验证。
选取入驻类型,个人入驻,企业入驻。
增加 *** 件照片(要求清晰易读)
确定入驻身份的确认。
选取进入类,填写店铺信息,设置密码,进行人脸识别,输入确认邀请码。
确定店铺信息,请按下正确按钮。
登录成功,请保存此截图。
如何做好拼多多的店铺代运营前期工作?
熟悉平台规则;如今,尽管商家越来越多,但大多数新业务并不理解平台规则。它们希望报道活动、联系企业、帮助商店和增加顾客。所以,在成功布局后,第一步就是要熟悉平台规则,杭州淘宝经营多家店铺。
二、主推力的确定。对一个仓库来说,多个仓库模式显然是不切实际的。就连大企业都无法经营,因为不可能把大量流量集中到一个商店,所以其他企业就无法生存。所以建议大家一次做两件宝贝,为爆炸和排水赚钱。最佳化,辅助,爆炸,排水。
三、优化标题。基础和关键 *** 作是标题优化。一般来说,一个好的标题可以让你赢得比赛的开始。其具体公式是:标题=商品价值关键字+商品业务关键字+商品属性。
四、优化主和细节页面。一张好的可以决定你的点击率。若主屏没有优化,即使有曝光,点击也不会太多。若您不优化页面细节,则排名后的流量将会增加,无法转换。所以这篇文章的主要和详细页面,希望商家注意。
五、制订良好的发展计划。无论你做什么,一个详细的计划可以使事情变得更加顺利。所以,要想了解企业的基本情况,就必须做好下一步的规划,盲从别人,综合考虑他们的商品来源、资金来源等,杭州淘宝运营这样避免了事故发生,让他们多开店,更好地可持续发展,带来良性循环。
有拼多多商家入驻。
受尽指责的拼多多,为何仍有那么多商家入驻?
第一,现在对于电商创业者来说,拼多多往往是许多中小商家的最佳选择,而现在电商创业者往往想到的就是淘宝、京东、拼多多这三个平台,这其中淘宝单是卖家就已突破千万大关,对于中小商家来说流量获取太难,京东的门槛太高,而拼多多在三大平台中反而更适合中小企业扎根。
第二,虽然拼多多被很多人吐槽,但毕竟也是一个拥有四亿用户想要和淘宝、京东对比的平台,而且流量获取是基于微信,相对而言,获客成本还是比较低的,对于很多电商创业者来说,选择拼多多,庞大的用户群也是在选择平台时需要考虑的一个方面。
假如您对于拼多多的影响还停留在“9块9包邮”、“假货平台”的印象上,那可真的不是这样的,在外界看来,很多人对拼多多是有误解的,认为拼多多的用户都是追求一些低价,但数据显示,拼多多的主力军是八零九零后的年轻人,甚至00后的一些五六十岁的中老年人也已经是拼多多的用户,这是为什么呢?不用注册,微信支付,便宜的价格就是吸引这些人选择拼多多的原因,另外从地域分布上来说,拼多多的用户在一二线城市占了最大比例,这一数据对于我们通常认为占据了低端市场、低线城市的拼多多来说,有很大的出入。
透过我的介绍我们了解到拼多多商家入驻的相关内容,我们应该选择拼多多商家版进行注册,然后填写好所有开店资料即可入驻。

一分钟秒杀3000件女裤,最高单场直播带货超过100万元;活跃粉丝7万多,熟客一个月回购超过40次……开店还不到一年时间,此前毫无电商经验的冯鹤,一下就做到了拼多多女装类目的头部。
逆向思维,是这个90后姑娘最大的成功秘诀。
年初的疫情,一度让整个市场几乎停摆,但在冯鹤看来,疫情带来的波动性是难得的投资机会。疫情催化之下,冯鹤实现了一次自我职业转型,从投行精英变成了深耕直播带货的拼多多女装商家。
冯鹤认为,消费升级是人的本能,也是长期的大趋势。在拼多多做品质女装,做“回头客”的高复购率,通过差异化的竞争路线,冯鹤用实践证明了自己的决断。
高品质带来了超强的粉丝粘性,冯鹤的粉丝亲切地称呼她为“大表姐”。但由于团队人手不足,目前店铺每天只直播3个小时,日销售额稳定在10万元。“其实我们还可以做得更好。”目前,她正在紧密加强团队人手配备,力求在这个秋冬旺季把店铺再做上一个台阶。
精英创业,深耕直播
在广州读大学期间,冯鹤就已经通过创业拿到了人生的第一桶金,做的是酒店装修墙壁彩绘。毕业后,她顺利进入知名外企负责消费市场调研,随后又进入知名投资机构做投资咨询和投后项目管理,是很多人眼中标准的精英。
转行做拼多多女装商家,对冯鹤来说,职业跨度很大,但冥冥之中似乎又有牵绊和指引。在投资机构工作期间,冯鹤接触到了很多创业公司,也接触到了电商、直播和新零售业务板块。她看着薇娅从广州十三行做服装批发,迅速做到淘宝顶尖的大主播,也看到了新电商拼多多的火速崛起。
父母一直是做线下服装店的,对广州大大小小的服装老板都很熟悉,所以在稳定货源和服装品质上,冯鹤有优势。凭借着对电商、直播、短视频大趋势的判断,冯鹤决定辞职做电商女装,并且深耕直播。
“选择拼多多,是因为拼多多没有头部大主播,更适合‘平民直播商家’的成长。”2019年底,没有任何电商经验的冯鹤,就这样一头扎进了拼多多,尝试着开始了直播,不到两个月时间,冯鹤的店铺就在平台的女装直播排位赛中名列前茅。
随后,便是疫情来了。
疫情给消费市场带来了巨大的波动性,也是冯鹤眼中难得的机会,她必须抓住。于是,在过年期间,冯鹤加班加点提高直播的密度,每天开播。直播间不只是单纯带货,而是像一个领家“大表姐”一样和粉丝聊天交朋友。
随后,认准“大表姐”的粉丝越来越多,粉丝量急剧上升,且都是高粘性的活跃粉丝。在那期间,冯鹤几乎没有做任何的推广费用投入,完全靠货品质量和粉丝的口口相传,就累积了数万粉丝。
春节的这一波粉丝量攀升,让冯鹤认识到,在拼多多平台,只要牢牢把好品质关,把货品和粉丝匹配上,销量就能上去。4月份之后,冯鹤开始加足马力,全身心运营拼多多店铺,创下了一分钟秒杀3000件女裤、618单场直播带货销售额突破百万元的纪录。
目前,冯鹤的拼多多女装店已经积累了超过7万的强粘性粉丝,虽然每天只直播3个小时,但日销售额稳定保持在10万元以上。
品质女装,高复购率
粉丝运营是成功的一方面,冯鹤明白,最根源的东西还是货品质量。
在冯鹤的店铺直播间,没有卖不动的货。单价200元的奥利维拉珍珠套盒,一上链接就能卖出去几百套;原价3000多元的阿玛尼手表,在父亲节那一天卖出了100多块,全部从广州南沙保税仓发货。这两款商品的测款结果印证了冯鹤的想法,“高客单价的商品,也能在拼多多卖爆。因为拼多多的用户群体看重的不是客单价高低,而是性价比。”
与很多其他女装商家做快时尚的模式不同,冯鹤选择了一条差异化的路线,把品质女装做到极致性价比。她选择广州最好的服装工厂合作,拿质量最好的衣服和最经得起时间考验的款式,虽然每件衣服利润可能只有几块钱,但口碑非常好,在粉丝群体里形成了很强的二次传播效果。
货好,粉丝的复购率自然就高。冯鹤的粉丝超过80%都会回购,回购5次、10次都是很常有的事,回购频率最高的一个粉丝,在一个月内回购了40多次,基本上把店铺里的衣服、裙子都买了个遍,还积极分享给自己的亲朋好友。
当所有人都在做快时尚的时候,冯鹤的“逆向思维”走通了一条新的成功路径。“没有人不想要消费升级的,货好才能长久,才能越做越好。”
冯鹤一直是典型的“别人家的孩子”,似乎做什么都能做好。但她自己明白,必须足够努力才能显得毫不费力。由于没有电商经营的经验,不熟悉平台规则,冯鹤的店铺一开始并不顺利,她让团队以最快的速度学习平台规则,适应平台节奏。同时积极跟小二沟通,了解平台的现状和规划,选准自己的机会点。“思维可以是逆向的,但一定要顺着风走,努力的效果才会成倍放大。”
自己创过业,在大公司、创业公司都待过,可以说冯鹤站在了很高的起点上。她看到了更广大的市场现状,也看到了自己的机遇,但她想要成就的不仅仅是自己的事业,更多是要实现自己的一点点情怀。“每个人都有消费升级的需求,我在拼多多可以把广州的品质女装做到极致性价比,通过直播让全国的消费者以最优惠的价格穿上好的衣服。”
现在,冯鹤正在积极拓展团队,要在秋冬旺季来之前,把团队配备齐全,逐步延长直播时长,并进一步拓宽店铺品类,做更高的性价比和更大的市场。


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