海外短视频跨境电商平台是真的吗想想做电商,但不知道 *** 作?
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持续近一年的Amazon封号风波似乎并没有停下来的意思,又有传闻Amazon要求国际收款公司把垫付的资金冻结;而PayPal也在前不久冻结了一批卖家账号;TikTok也依据平台规则整顿了一批账号。
“这可能是针对中国地区卖家的合规抽查,大家要留心了。”多位卖家提醒道。
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近日,一条短视频爆红网络,故事描述的是一国外小伙花费60美元网购了三架标称3米的充气飞机,卖价标示买三送一,但小伙收到快递后惊呆了:四架“3米多长”的飞机能塞到一个小邮包里,这完全超出了他的想象能力。
这说明一个真实存在的问题:部分卖家的不合规 *** 作给整个跨境电商带来不好的影响,还有比如“货不对板”的问题,最近PayPal封掉一些账号后,后面还会有。
合规是什么?在法律法规方面,主要有涉及征税、产品、知识产权、市场营销、数据和隐私保护等五大方面。另外,不同电商平台都有自己的监管体制,别外支付收单渠道同样有着许多规则。
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通常我们发现在行业发展到一定时期就会被巨头所垄断;但跨境电商行业,大卖都是没长有话语权的,虽然近几年来增长率都有25%以上,但在行业格局中,亚马逊的GMV虽然在增长,但TOP卖家所占的比例越来越小,中小卖家创造的GMV的比例越来越高。这就说明卖家金字塔结构面临重新洗牌,对于有违规行为的大卖损失了账号和金钱,大卖陨落带来的用户分流将会持续缩小差距。因为对于亚马逊来说,它要的是百花齐放,而不是被几个大卖垄断。跟我们国家的TAOBAO是一样的意思,一个 健康 的生态系统,要不断的有人进去和出来,有一些新手卖家,也有一批优质卖家脱颖,这样对它来说才有成长价值的。
在全球金融体系中,强悍的美元霸权,全球大多数贸易和投资以美元计价并通过纽约的美元清算体系结算,美国司法机构认为,可以援引美国法律起诉利用美元清算的外国公司。跨国企业若想绕开美国的“治外法权”,就必须放弃用美元结算,不再利用任何美元的国际清算体系。但在现实中,这非常困难。所以中国卖家必须要注意全球化过程的风险。
PayPal这次封禁账号已经有两三轮了,后面还会持续。亚马逊做不下去了,很多人就转,独立站,但是流量只有那么多,所有人去抢,就更贵了,不挣钱,甚至亏钱。那么卖家试图在产品服务、物流服务上压缩成本,而便宜的必然服务也不会好,一旦投诉增多,就会触发PayPal的规则机制。”
结合当前国际形势来看,近年来,贸易保护主义抬头,叠加新冠肺炎疫情影响,全球经贸摩擦加剧。所以“合规”成为我国跨境电商出口企业应对国际化挑战的必然要求。中国卖家需要保持警惕。
一定会的,数据表现不错的老客户降低风控,但于数据表现较差的客户则会强化风控。
一方面外观专利上的知识产权,另外还有国家和地区的法律法规,例如一个产品,有的国家定义是健身用品,有的就是医疗用品,如果你定义为医疗用品去销售,没有FDA认证那就是违规销售,可能面临巨额罚款。
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亚马逊平台的封号潮愈演愈烈,监管会不断加强,这个行业会迎来一波洗牌,这给那些合规运营的多元渠道发展的严控产品品质的卖家又是一个好机会。
平台会去净化卖家,尽量去做精品店铺。几次事件说明,未来做强而美的中小型店铺是最理想的策略。收单的封号事件还不会平息。独立站卖家,客诉率是关键指标。从独立站来说谁掌握了流量密码谁就行。
刚起步的新手卖家一定要重视信用。我们很多人觉得跨国做生意可以不重视信用,但是现在不合规的做法被不断地制约和限制。
疫情的持续影响,今年中国跨境贸易企业的营销渠道严重受阻,获取流量难、物流慢、成本提高、合规风险高等各种问题影响。
但不管怎么样,我们还是要强化合规意识,加强卖家法律素养,不能等到出问题才去感悟,为时太晚。
跨境电商产品和跨境直播产品相似点;1据数据显示,直播行业将会成为中小型企业在线引流的重要风口,为做好跨境电商提供最大的便利,打开电商市场红利。同时许多的商家都在这次的风口上,进行一波最大的红利。为解决跨境电商运营时曝光度的问题。
2、提高人气值,
根据网络直播平台的总流量,能够为店家吸引住到来源于中国各省的用户。而传统式线下推广开实体店方式,只有吸引住到当地乃至本商业圈的顾客。另外,直播带货也防止了特殊时期的室内空间限定。
3、展现真实尤其是针对服装行业、美妆护肤类等消费次数较高的产品,主播的试衣服、使用感受可以将实际效果非常好地呈现在粉丝眼前,进而促使粉丝以最短的时间接纳他们推荐的产品,造成市场销售转换在危机的同时也伴随着转机,在这个困难时期,创新显得尤为重要。而对于外贸来说,亦是如此。全球疫情持续下,传统的线下外贸渠道受挫,但是各大跨境电商平台的流量数据却在暴涨,根据一项数据统计,2020年3月份美国在线销售数据增长率是48%。而这个创新便是“直播”。对于直播带货模式在国内电商领域发展得相对比较成熟,家喻户晓的带货主播李佳琦、薇娅等带来一次又一次的利益大突破让我们不断震惊,而且在此次疫情期间,
在危机的同时也伴随着转机,在这个困难时期,创新显得尤为重要。而对于外贸来说,亦是如此。
全球疫情持续下,传统的线下外贸渠道受挫,但是各大跨境电商平台的流量数据却在暴涨,根据一项数据统计,2020年3月份美国在线销售数据增长率是48%。
而这个创新便是“直播”。对于直播带货模式在国内电商领域发展得相对比较成熟,家喻户晓的带货主播李佳琦、薇娅等带来一次又一次的利益大突破让我们不断震惊,而且在此次疫情期间,他们更是拥有比明星更高的商业价值。
直播与电商,这两者之间结合在一起的化学产物正发光发热,其中能带来的各种利益都要比传统电商多得多,已是现阶段购买转化率最高的方式。
抖音、快手、西瓜视频等短视频平台迅速闯入大众视野;淘宝直播推出“主播排位赛”机制催生了薇娅等一批网红卖货主播;“一场直播几万套产品秒光”的情景,推动拼多多等平台相继入场针对直播卖货,中国平台方已经基本完成了对用户的教育。
数据显示,2018 年全年淘宝直播平台的营收额突破了 1000 亿人民币,快手和抖音直播的总成交额合计也可达 1000 亿元;2018 年 9 月的淘宝直播页流量占比较去年同期翻了一倍。
来源:华盛证券
在海外,直播带货的相关消息也频频传出,Shopee、Lazada 等拥有中资背景的电商平台,已经部分开放了直播功能;亚马逊在 12 月底宣布将在全站点陆续上线 Amazon Live;Facebook 也于最近收购了一家从事直播购物业务的初创企业(Packagd),以帮助 Facebook 完善直播卖货功能。
高用户粘性、高转化率的直播带货,
是否也能在海外吃香呢?
答案:可以,但是得分区域。直播电商这一新型线上购物形势在东南亚及大中华地区还有日韩地区的教育成本和铺设程度相对于欧美中东地区要低且容易的多,一是因为我们目前都同属于东亚文化圈,由于地理和历史渊源,大多为发展中国家,彼此文化交流经济往来多,尤其是电商发展程度与模式较为相同,人民线上购物习惯也较为相似。但是对于隔山望海的欧美中东地区,直播电商的实施程度就难得多,尤其是集结了大量中国卖家的欧美地区。主要原因是:
海外电商渗透率低;短视频在海外基本中国在做、但是还在累量阶段,变现刚刚启动;MCN 产业不成熟;商家也与国内完全不同,完全不懂得直播“套路”。另外就是在直播购物的消费特点中,海外国家与中国最大的一点不同就是,产品销售不是主要靠网红卖货博主,而是靠品牌效应、产品性价比等相对客观的因素推动。这也意味着一些不知名的品牌或者小卖家,比较难卖出很高的销量,即便销量高,利润率也会低一些。
但是即便有如此多难题,欧美地区却仍然是值得挖掘的一块宝地:
亚马逊于 2019 年 4 月面向中国卖家正式开通了直播购物功能——“Amazon Live”,并在 12 月末官宣将在全站点上线直播功能。但是Amazon Live 的页面、功能设置还不够成熟,但即便如此,进一步追溯亚马逊直播过去 8 个月的表现时发现,直播这一形式给商家销量带来的增长效应很明显,甚至远超折扣日的表现。
广告权威媒体 Ad Age 指出,与 Prime Day(亚马逊会员日)的每小时销售量相比,消费电子品牌通过 Amazon Live 卖货时的单位销量增长了 95%,家居产品销量更是暴涨 131%。
再加上一个最直接的原因——那就是欧美地区的用户付费能力高呀!!
如何开展海外电商直播?
那么对于想要在海外的社交平台进行产品推广的中国卖家,又应该从何入手呢?
第一、国外直播和视频平台主要发展在几个通讯交流平台上。
相比国内短视频和直播的火爆程度,相比国内直播的野蛮生长,国外的直播就没这么疯狂,他们基本上都是在几大巨头的掌控之下——Facebook、Twitter推特、Youtube、Instagram等等。
第二、海外直播更注重娱乐性,没有太多直接盈利的渠道。
海外的直播视频在赢利模式也跟目前的国内直播有大的区别,也存在一些直播App,但是基本上流量不高,这也导致国外很少有直播礼物,直播补贴,除非是非常优质的原创作者或者名人明星。和国内的网红营销相比较,国外的直播更偏与娱乐。
第三、海外的视频传播核心放在企业的传播内容上。
其实对于视频和直播营销在海外大中小企业都是非常常见的,但在视频的制作内容点上跟国内的不一样,海外的视频传播核心主要放在企业的传播内容上,采用企业文化和企业品牌的塑造和传播来达到转化率的提高。
这显然是一个很长远很有策略的营销方向,是正确的。但对于如今快消费的时代里,如何在短短的几秒内抓住客户的心购买产品,这一点需要再深入探索。
第四、建议与网红开展直播合作
对于跨境电商出海,无论是普通社媒营销还是直播电商,我们都更鼓励商家和网红合作,因为国内的商家懂直播与网红营销的玩法,但是当地的网红更懂消费者。对于中小企业来说,选择从零开始培养一个主播是一个选择,但如果找到相对合适的网红并进行合作,能更快更准确得到收益。
如何选择合适的网红?
第一、选择网红池
如果你是该领域的小白,可以在一开始寻在SocialBook上寻找自己心怡的主播。目前SocialBook打造了全球首个可以做到实时更新的网红合作平台(传送门),覆盖全球300万的网红资源,只要你想找的网红,我们都有,来到平台可以直接与海外千千万的网红面对面联系
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