拼多多如何联系官方人工在线客服

拼多多如何联系官方人工在线客服,第1张

在拼多多购物时,难免会遇到一些问题。那么怎么联系官方人工客服呢?下面简单介绍一下。

材料/工具

拼多多APP

方法

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进入拼多多APP后,点击下方的个人中心。

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进入个人中心后找到官方客服,点击进入。

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在官方客服菜单里,最下方有联系官方客服的按钮,选择并点击。

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进入后,首先是官方机器人的回复,在下方对话框输入在线人工客服,并发送。

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现在就可以联系到官方的人工客服了。

拼多多人工客服电话4008822528,021533952882。客服时间是九点至二十一点。拼多多以独创的社交拼团为核心模式,主打百亿补贴,农货上行,产地好货等,在实际使用过程中也可能存在一些交易上的问题,这时候需要客服来进行解决。

拼多多人工客服的途径

登录拼多多,点击右下的个人中心,点击官方客服。进入官方自助服务,点击联系客服。发送一条人工服务,点击在线咨询人工。

页面 *** 出订单,选择需要咨询的订单,也可以点击非订单问题。页面 *** 出连接人工客服,需要排队等待。排队完成后,就会接通人工客服,就可以找到人工客服了。

021-53395088。

拼多多商家热线:021-53395088。

消费者热线:021-53395288。

钱包客服热线:021-24153888。

拼多多商家客服分为热线和在线两种:

1、联系热线客服,请拨打热线021-53395088。电话人工客服时间:8:00-20:30。

2、联系在线客服有两种方式:

①电脑端:登录[拼多多商家管理后台],通过拼多多机器人咨询。

②手机端:登录商家版APP,点击[我的-商家客服],然后点击[在线客服]进行咨询。

值得一说的是:如果商家们是选择第一种打电话进行咨询问题的话,官方是会收取一定的费用的!不过各位商家要想更好的解决问题的话,打电话咨询时最快的方法了!这相对于比在线咨询来的要快,解决问题也会相对准确一些。

联系拼多多客服的具体 *** 作如下:

工具:iPhone8、iOS1451、拼多多5630。

1、打开手机,登录拼多多APP,进入个人中心。

2、在个人中心界面选择点击进入官方客服选项。

3、进入拼多多官方自助服务,点击下方联系官方客服功能。

4、进入拼多多官方客服,进入下方对话框即可联系拼多多客服询问遇到的问题。

拼多多商家客服热线分别是:消费者热线 021-5339-5288;商家热线 021-5339-5088。

拼多多成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。

拼多多客服电话是拼多多公司对外服务的交流渠道之一,能够为客服提供换货、退货、更改收货地址等人工服务。

经营范围:

经营范围包括从事网络科技、计算机科技专业领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,数据处理服务,设计、制作、代理、发布各类广告,从事货物及技术的进出口业务,计算机、软件及辅助设备、针纺织品。

服装鞋帽、日用百货、玩具、床上用品、家居用品、办公用品、体育用品、工艺礼品(除象牙及其制品)、化妆品。

厨房用品、珠宝首饰、通讯设备、电子产品、五金交电、花卉苗木的销售,食品流通,在线数据处理及交易处理业务。 依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。

拼多多目前有三个热线
021-53395088商家热线
021-53395288消费者热线
021-24153888钱包客服热线
其他400开头的非官方公布 建议谨慎对待


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