在淘宝,买家收到货不确认怎么办啊?
一般买家不 *** 作延长收货时间的功能,订单都是发货起10天后,买家没有确认收货的话,只要时间到了系统就会自动确认收货。卖家可以在已卖出的宝贝处找到相应的订单,然后点击订单详情,就会看到还有多少时间自动确认收货。
如果买家收到货,还要申诉退款,你可以先与其沟通原因,根据对方实际状况决定是否同意或者拒绝买家的维权要求。
超时系统收货时间如下:自动发货商品:1天;虚拟物品:3天;快递、EMS、无需物流等: 10天;平邮: 30天。
一般订单都是发货起10天后,如果买家没有确认收货的话,系统就会自动付款的,淘宝上大多数买家购买了以后都是等系统自动确认的。
扩展资料:
买家申请退款后,依以下情况分别处理:
1卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未 *** 作的,退款流程关闭,交易正常进行;
2卖家同意退款或在五天内未 *** 作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
3卖家同意退款或五天内未 *** 作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料来源:百度百科:淘宝规则
肯定是会有一定处罚的。淘宝商品与描述不符卖家会受到:情节轻微的,第一次下架商品不扣分;
买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝网抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符,或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形,妨害买家权益的行为:
1、情节轻微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品扣A类3分,第三次删除商品扣A类6分,第四次及以上删除商品每次扣A类12分;
2、情节一般的,第一次下架商品扣A类3分,第二次删除商品扣A类6分,第三次删除商品扣A类12分,第四次及以上删除商品每次扣B类12分;
3、情节严重的,删除商品,第一次扣A类12分,第二次及以上每次扣B类12分;
4、情节特别严重的,每次扣B类48分。
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相对淘宝商城而言,商城属于官方认证的商家,而集市就是原来全免费的淘宝网站统称为集市。
淘宝商城的个人卖家很多,没有复杂的认证流程。销售的产品不如淘宝商城专业统一,但市场商店的商品种类繁多,是淘宝的主要消费门户。淘宝商城俗称淘宝B店,淘宝市场店俗称淘宝C店。
淘宝商城默认开通量子统计,空间,旺铺,商店默认窗口推荐和所有功能的促销管理;淘宝商城1号钻前免费使用支持版旺铺和1G空间和窗口推荐号有限(具体不同信用所拥有的橱窗数量请看这篇文章)。
扩展资料:
淘宝集市店既有信用评分功能,又有商店评分功能。虽然淘宝商城也有专门的C店活动,但还是不如淘宝商城。淘宝集市店的销售量只在30天内累计。淘宝商城的商店是收费的,而淘宝集市店是不收费的。
淘宝商城新店相对集市新店具有先天性优势,商城店铺不显示信誉,不显示注册时间,没有重大运营管理失误,商城越是新店动态评分越高。
因而新商城店铺在信誉动态评分方面甚至比商城老店铺还有优势,集市新店铺劣势十分明显,没有信誉累计是致命缺陷,注册店铺时间个人信息也显示在明显位置。
参考资料来源:百度百科-淘宝集市店
参考资料来源:百度百科-淘宝集市
淘宝只有C店卖家和天猫卖家,没有B店,C店铺是指淘宝集市店铺(非天猫店铺)。查看商家店铺类型的 *** 作步骤如下:
(1)进入淘宝网首页。
(2)进入商家店铺商品页面。
(3)查看店铺上方标识。
(4)带有天猫标识的为天猫店铺,没有天猫标识的为C店。
参考资料:
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