乐学 拼多多买的东西不经允许退款怎么投诉？
拼多多商家虚假发货可以通过投诉商家和申请退款两个渠道进行索赔。
一、投诉商家
拼多多举报商家后，如果投诉方所提供的证据充分确凿的情况下，拼多多则会依据商家违规的情节轻重给予相应的处理，轻的是会扣钱，在投诉解决前商家是拿不到钱的；严重的话会损害商家的声誉，而在投诉积累到一定程度后，商家可能会面临店铺被关闭的可能。店铺一旦被封，所有商品都会被下架，店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结。
二、申请退款
拼多多根据付款方式和渠道的不同，退款的时间也是不同的。拼多多支持的付款渠道包括微信零钱、支付宝、多多支付、 *** 和 *** 等。其中微信零钱支付、支付宝支付、多多支付会在24小时内返还； *** 会在2天至6天返还； *** 会在3天至7天返还。
拼多多的消费者权益：
消费者在拼多多平台购物享受诚信发货保障，即商家承诺在规定的时限内根据商品订单信息真实发货，并确保提供的快递单号等物流信息真实、有效。若商家违背诚信发货承诺，消费者可以主张违约赔付。
品牌型号：iPhone13 pro pro系统：iOS 160
软件版本:拼多多6340
如果拼多多不给退款的情况，消费者可以找工商行政管理部门或市场监督管理局投诉，还可以联系12381、12315、12345热线去投诉拼多多的问题，也能直接登录“黑猫投诉”、“全国12315平台”、“互联网信息服务投诉平台”等互联网平台去投诉拼多多。
注意事项：
1、倘若消费用户同拼多多有消费纠纷，可以先向拼多多的人工服务人员投诉问题。
2、要是消费者碰到拼多多存在违背市场监督管理法律、规定的行为，不妨拨打“区号+12315”消费者投诉举报专号或通过“全国12315平台”对问题进行投诉。
3、12345是市民热线服务中心，如果消费者遇到问题，不妨致电“区号+12345”热线进行相关投诉。
4、中华人民共和国工业和信息化部是拼多多的监督管理部门之一，若拼多多侵占了消费者的权益，不妨尝试拨打“区号+12381”国家工信部政务热线亦或是登录“中华人民共和国工业和信息化部”的“部长信箱”投诉相关问题。
5、关联到互联网信息服务的疑难问题，人们可试试登录官网“互联网信息服务投诉平台”对相关问题进行投诉。
6、倘若消费者打算投诉拼多多，可在“黑猫投诉”网站投诉相关问题，按照现实状况填好投诉内容。拼多多申请退款的步骤，首先我们需要打开拼多多购物软件，在拼多多的个人中心选项中选择我的订单，在订单列表里选择我们需要申请的售后商品，然后点击申请售后。假如我们的商品是仅仅只需要退款并不用退货的，我们就要选择仅退款，然后填写退款金额以及退款原因，可以的话尽量附带相关的凭证，点击提交申请就可以了。退款申请提交后，我们要做的就是等待着商家的处理了，商家同意后就会给我们退款，如果商家拒绝的话，我们可以修改申请或者是联系客服来解决。商家同意退款后，退款的金额可能会在3到5个工作日退还到我们的账户，快的话也可能会当时就会到账。简介：拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，可以以更低的，拼团优质商品。拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。
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