淘宝申诉在哪里 急

淘宝申诉在哪里 急,第1张

淘宝申诉方式:
1首先需要拿出证据证明作为销售者没有销售假货,所以一个成功的上诉最重要的部分就是没有销售假货,这是前提。2卖家投诉处理完毕,系统会发消息给有人值守的旺旺。如果消息已经检查过了,那就没关系了。你可以在卖家中心-体检中心的违章记录里查看我们的处罚情况。此外,这一呼吁的效力有限。如果过期了,就不能上诉了。3下一步是证明的重要部分。点击处罚的消息,后面会出现一个“我要投诉”。投诉之前,可以查看对方投诉处理的原因。卖假冒伪劣商品往往伴随着侵犯知识产权的惩罚,所以你要对症下药,找到相应的证据。4整理证据时,选择上诉理由。比如我们销售的商品有正规的进货凭证-销售许可证-授权书等资料,资料要整理成压缩包,大小不能超过5M,否则不予提交。

需进入我的淘宝页面的官方客服,输入发送人工服务,进入在线人工客服,输入信息进行申诉即可。

手机:小米10青春版

系统:MIUI1251

软件:淘宝106

1、点击我的淘宝

点击淘宝主页的我的淘宝。

2、点击官方客服

点击收货地址右边的官方客服。

3、点击发送

输入人工服务,点击右下角的发送。

4、点击进入

点击进入在线人工客服。

5、

进行申诉

在输入框中输入发送信息,即可进行申诉。

先把订单都查出来,统计好。
2、准备材料。找商家对接帮忙收集申诉资料。(卖家发货底单,买家签收底单,内网物流截图,真实发货证明)而商家说现在发货是电子面单,等同于发货底单,电子面单系统自动截取,不需要准备。
3、举证(申诉)。需通过主账号进行 *** 作。商家在主账号中点击待举证,需要申诉的选取20个,找快递开20份真实发货证明(带印章)另加内网物流截图,真实发货证明由商家按格式提前打印好,再找物流盖章,快递重量填写物流内网真实数据,需在72小时内完成举证。
4、拍照片证明快递在称你的包裹的重量照片
5、做一张重量证明
6、提交资料后,等待审核。
7、扣分解除。
三、发现两起商品违规。
1、从主账号中进入体检中心的待举证,选择场景中选:我有其他特殊情况,可以上传快递证明和物流内网截图(无需电子面单),然后填写留言:尊敬的淘宝小二您好,您们辛苦了!我店里申诉的几笔交易都是正常交易,我们都按要求提供了举证资料,麻烦你们帮忙核实一下,希望不要误判,感谢您在百忙之中抽空出来处理。
2、完成申诉,等待审核。


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