淘宝网到底是个怎样的网络平台?它的主要功能是什么?
1.建立网站的目标和业务分析。
淘宝网致力于成为全球最大的个人交易网站,是一个典型的C2C应用模式。他们的目标是成为世界上最大的个人交易网站。
做好最大的个人交易网站,我们必须提高网站的流量,淘宝投资很多钱,广告从车厢广告、报纸、户外广告、广播、电视、网络媒体等,最后赢得了平均每天6000万访客。
2.网站目标客户分析。
致力于打造全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑是在网上开店的卖家,淘宝做的工作,就是吸引这些卖家的眼球,让他们开店,免费的一切费用,让他们无后顾之忧。
3.竞争对手分析。
当我在淘宝上开店的时候,我的公司已经在中国发展了好几年了。通过对icomany的调查和对中国国情的调查,淘宝网在三年内实施了免费政策,支持卖家,吸引更多卖家,使电子商务在中国能够顺利快速发展。
4.网站市场定位分析。
淘宝是由阿里巴巴投资4.5亿元建立的。公司定位为“全球最大的个人电子商务平台,致力于完善C2C电子商务平台”。
倡导安全、诚信、活波、高效的网络交易文化,淘宝会员在打造一个诚信、安全的交易平台的同时,还致力于营造一个温馨、舒适的购物环境,让您在购买的同时,还能交到更多的朋友。
5.内容更新和沟通。
淘宝的内容更新的很快,就像它的主页,有一元拍卖,荷兰式拍卖,二手的,新的商店,等等,这样的内容,几乎每天都在变,因为淘宝的拍卖中,根据时间排名,拍卖时间越短越接近前线。
还有公告栏,随时发布信息,让用户及时了解淘宝的一些活动和规则。此外,淘宝还有店主、客服,及时处理一些用户的问题、建议和投诉。
扩展资料:
注意事项:
1.淘宝结构
Aliwangwang:一个在线注册用户互相交流的即时通讯软件。Aliwangwang是淘宝官方推荐的交流工具。
淘宝店铺:所有淘宝卖家在使用淘宝旺铺或网店时,淘宝旺铺是比较常见的店铺,而每一家新店的诞生都是淘宝上的默认系统生成的店铺界面,常被称为普通店铺。
淘宝网铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家的,允许卖家使用淘宝提供的电脑和网络技术,实现与淘宝一般店铺展示形式不同的个性化店铺页面展示功能。
淘宝索引:基于淘宝的免费数据查询平台。通过输入关键字,可以搜索淘宝市场细分市场的热点、交易趋势,定位消费者群体的趋势变化。
快乐淘宝:2009年12月,淘宝和湖南卫视“快乐淘宝,”合资公司,扩大市场,电视购物不仅推出了2010年4月在湖南卫视“快乐淘宝”项目,还在淘宝上创建一个“快乐淘宝”独立子区和外部网站,创建电子商务结合电视媒体品牌新的商业模式。
淘宝基金:2013年11月1日中午,淘宝基金融资渠道上线,泰达瑞丽、国泰航空、鹏华、富国银行等众多基金也将成为首支在淘宝商城上线的基金。
淘点点:淘宝推出“淘点点”,希望重新定义“吃”。2013年12月20日,淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台——淘点点。通过淘点点,消费者可以下订单,随时付款,留下送货地址和电话,10分钟后,外卖商家就会把新鲜出炉的食物送到家门口。
2.淘宝技术应用
(1)网站界面设计:淘宝网不断改进和创新,使网站的画面更加简洁。
(2)客户服务中心:一旦用户有不理解的问题,可以到客服中心的页面寻求解决方案。客户服务中心包括四个板块:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学、买/卖安全。
(3)虚拟社区:淘宝虚拟社区的成功促进了消费者的信任。在虚拟社区下,有建议厅、咨询台、支付宝学校、淘宝故事、体验等。
(4)淘宝网实名认证:一旦淘宝发现用户注册信息中的主要内容不真实,淘宝可以随时终止与用户的服务协议
(5)交易平台:为了解决C2C网站支付问题,淘宝搭建了“支付宝服务”技术平台。
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