多多客服在哪里能找到

多多客服在哪里能找到,第1张

找多多客服的具体步骤如下:

*** 作环境:vivox27手机,FuntouchOS9系统,拼多多v6420版本等。

1、打开拼多多之后,在右侧底部找到“个人中心”。

2、点击进入个人中心以后,在 *** 出的界面里就可以看到“官方客服”选项。

3、点击进入“官方客服”选项,直接选择底部的“联系官方客服”。

拼多多客服主要做什么

拼多多客服包括拼多多卖家客服和拼多多平台客服。

拼多多卖家客服是拼多多店铺的专属客服,主要任务是商品售前,客服需解答顾客对商品的各种问题,还有引导顾客购买商品,以及下单后的订单情况,物流问题等,并且解决商品退换货等售后问题。

拼多多平台客服是拼多多平台官方的客服,其服务对象是拼多多卖家和买家,比如解答卖家开店及运营过程和买家购买过程的各种问题,同时在买卖双方产生纠纷时,介入解决协调他们之间的矛盾纠纷。


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