淘宝卖家怎么拉黑买家,禁止买家购买商品
淘宝卖家如何把恶意买家加入黑名单,禁止他们买自己的东西。现在淘宝上都专门出现恶意买家,可以把这些人拉黑。
方法
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在淘宝进入卖家中心。
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接着在这里点击客户管理。
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选择下面需要拉黑的客户,点击添加禁止购买。
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这样在左边被你拉黑的客户就被标上禁止购买的标签了。
可以经由淘宝申诉,申请淘宝介入,进行处理。
以下是淘宝的相关介绍:
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出48万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到438亿元,创造2708万直接 且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
以上资料参考百度百科——淘宝
如发现退货被卖家拒收,请旺旺联系卖家沟通处理,如卖家不能协助处理,请等待退款被卖家拒绝后在退款页面申请客服介入。
温馨提示:
未协商一致情况下,不能发到付件退回,如误 *** 作使用了到付,请及时联系快递/物流将到付件改成寄付件处理。
扩展资料
1、如发现退货被卖家拒收,请旺旺联系卖家沟通处理,如卖家不能协助处理,请等待退款被卖家拒绝后在退款页面申请客服介入。
2、如果卖家是因商品破损,影响二次销售原因拒签,请您先联系物流公司,核实卖家所说情况是否属实,若属实,请和卖家协商处理;
3、若卖家是无理由拒签,请在卖家拒绝签收之后,在退款页面点击要求淘宝客服介入。
参考资料来源:淘宝-退货卖家拒收怎么办?
参考资料来源:淘宝-退货后,卖家拒签退回的商品怎么办?
您已经申请了退款或售后,但双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在已买到的宝贝页面,点击退款被拒绝-申请客服介入处理。 如果您按照 *** 作申请了“申请客服介入”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。您已经申请了退款或售后,但双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在已买到的宝贝页面,点击退款被拒绝-申请客服介入处理。 如果您按照 *** 作申请了“申请客服介入”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。
淘宝介入后卖家迟迟不举证,则根据买家的要求处理退款。申请了要求淘宝介入处理后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
为了提升消费者在平台上的购物体验,当消费者向平台求助时反馈商家存在发货问题,且根据交易信息可判定违约事实的,平台将直接对违约行为进行判责处理。此类投诉因未给您协商处理时间,除赔付规则对应的违约金外无其他影响(赔付比例:该商品实际成交金额的10%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元)。
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