乐学 电商网站的运营总监需要具备哪些能力
首先，从宏观方面来说的具有：
1、规划能力：首先需要对商业具有敏感度，否则无法明确市场定位，这一点是灵魂。商品线构建、市场推广、网站UI以及用户的会员规则，都是根据这个来做。
2、产品策划能力：熟悉主流的B2C网店体系和流程，具备产品策划经验，在网站的版块设置、界面、订单、会员、商品等子系统有个人见解和实 *** 经验。
3、成本意识和监控能力：B2C网站，运作的主体是商品、客户和网站，运营总监的市场意识一定要敏锐，主打什么产品、促销商品、走量产品和利润产品，要能监控运营成本，实现总体的利润率控制
4、市场推广：网站建好了，商品线规划好了，网站要跑起来，那重点就是推广了。知道客户是谁，分布在哪些渠道，通过什么样的方式能够到达，什么样的方式成本较低，运营总监，总会有点市场资源，这是“干货”。
5、数据分析能力：结果为导向，数据告诉我们最真实的一面，数据才能指引我们提升。
其次，从职业素养来看的具有：
1、一份“务实的心态”，抗压能力要强，前景都是美好的，可路途都是艰险的，没有一份打持久战的心态，很容易成为匆匆过客，这样华丽丽飘过的已经太多。
2、宽容的心：撇开那种nb哄哄的所谓正规军，真正闷声挣钱的B2C或者是淘宝皇冠，目标导向、市场意识是最强的，小团队的配合也是最好的。但别忘了，这些主力军，大部分都是80，甚至90后，他们具有自己的主见，他们在乎自己的声音，一个运营总监，很大的一个责任，是给他们创造一个激情、创造的氛围，你对他们宽容的心有多大，他们会给予你意外的回报
3、管理能力：无规则不成方圆，氛围是宽容的，可纪律同样是需要严明的。围绕目标，围绕组织架构，设置合理的中层权限、设置合理的低层员工流动性，设置合理的激励机制，也是运营总监的一个主要职责。
4、一颗“事无巨细”的心。这不代表你没有授权，不代表你很 *** 心。细节决定成败，关注而不干预，同样很关键。
总结：运营总监，作为一个B2C运营的轴心，目标的制定与导向、团队的管理与激励、个人的人格与魅力，缺一不可。个人认为，市场型的人比较适合但当这个职位。
最后，总监还要具有以下几个战略能力，很重要。
1、视野匹配：做为一个电商公司的总监，视野一定要比团队里的其他人要开阔一些，在移动互联的时代，跨界打劫已经成为了大概率事件，很多企业不是被同行打死的。典型的微信与短信、余额宝与银行等等。
2、格局匹配：企业与个人一样，都有自己的格局，眼光盯在哪里很重要。格局决定了一个企业发展的速度和规模，后面详细聊。
3、能力匹配：沟通能力、分析能力、策划能力、管理能力等等。不一定这几个能力都非常出色，匹配就好。
《中国合伙人》、《硅谷传奇》、《可可·香奈儿》、《华尔街之狼》、《运转乾坤》、《创业时代》、《合伙人》、《温州一家人》等。1、《中国合伙人》（**）《中国合伙人》是由中国**股份有限公司、我们制作有限公司联合出品的商业励志片，由香港导演陈可辛执导，黄晓明、邓超、佟大为主演。该片讲述了“土鳖”成东青、“海龟”孟晓骏和“愤青”王阳从20世纪80年代到21世纪，大时代下三个年轻人从学生年代相遇、相识，共同创办英语培训学校，最终实现“中国式梦想”的故事。2、《硅谷传奇》（**）《硅谷传奇》是美国出品的传记片，由马汀·伯克执导，诺亚·怀尔、乔伊·斯洛尼克、安东尼·迈克尔·豪尔、约翰·迪·玛吉欧出演。影片改编自保罗·弗列柏格与米迦勒·史文所撰写的《硅谷之火》，讲述了四个充满远见的年轻人，在你来我往的斗智中，展开了一场改变整个世界的电脑网络商业大对决的故事。3、《华尔街之狼》（**）**《华尔街之狼》是马丁·斯科塞斯执导的一部喜剧片，莱昂纳多·迪卡普里奥，玛格特·罗比，乔纳·希尔领衔主演。影片讲述的是华尔街传奇人物乔丹·贝尔福特的故事，这位股票经纪人曾在三分钟内赚取1200万美元，31岁时就拥有亿万家产。影片根据乔丹的个人回忆录改编，讲述了他游走在法律边缘的发家生涯以及迷失于性和毒品的沉沦生活。4、《创业时代》（电视剧）《创业时代》是由华策影视出品，安建执导，黄轩、ANGELABABY领衔主演的都市情感创业剧，该剧改编自付遥的同名小说，讲述了软件工程师郭鑫年研发手机软件魔晶走上创业之路，在这个过程中与同行竞争，邂逅投资分析师那蓝收获爱情的故事。5、《合伙人》（电视剧）《合伙人》是由林家川、马鸣执导，朱亚文、郑元畅、李佳航、菅纫姿、韩雨芹领衔主演的都市励志情感剧 。该剧以古东青、霍志远、王子这三个大学生为主线，讲述了他们从白手起家的菜鸟打拼成为网络行业****的故事。6、《温州一家人》（电视剧）电视剧《温州一家人》，原名《创业年代》该剧由孙守刚，张子扬，刘为民，垄吟怡；胡剑谨担任总监制、既是金牌编剧高满堂的“工农商”三部曲所推出的第二部力作，通过温州一户普通人家的草根创业史，贯穿起改革开放30年的壮阔历程。全剧以温州人周万顺一家的命运沉浮，浓缩温州人创业奋斗历程，反映改革开放30多年的时代变迁。
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