拼多多百亿补贴买到的电器还在路上我可以退货吗
退货流程:
1、打开拼多多app,点击待收货
2、点击要退货的订单,点击申请退款
3、点击我要退货退款,选择好申请类型、申请原因以及申请说明再提交申请,等卖家同意后,把商品寄出填写单号即可。亲,您好,方法/步骤
1打开手机上的拼多多APP,先登录上自己的账号,进入首页后,点击“个人中心”
2在个人中心页面,点击我的订单“待收货”
3进入我的订单页面,找到你要退货的那个订单,点击订单下方的“申请退款”
4在申请退款页面,如果已经收到商品要退货,就点击“我要退货退款”;如果还没有收到商品,就点击“我要退款(无需退货)”
5进入退货退款页面,点击“退款原因”
6点击你要申请退款的原因,然后提交退货退款申请。
7提交退货退款申请后,等待商家处理,当商家同意你的退货退款申请后,你就可以收到这个信息提示,把商品邮寄回去给商家即可。拼多多退货退款申请流程解说如下
1、要申请退货退款,按下个人中心,2、我们继续按开官方客服3、接着点下我要退货退款4、我们接着选择要退款退货的订单拼多多上买过很多的东西,有一些确实不尽人意!下面我就拼多多如何进行退货退款给大家详细的讲解流程。打开软件并登录。接着点击个人中心1、打开拼多多,点击右下角个人中心;2、在这个页面点击待收货。
拼多多退货步骤如下:
*** 作环境:拼多多362,OPPO Find X,ColorOS 51系统,Android 81等。
1、通过拼多多的app进入到拼多多商城,进入商城后登录自己的账号,然后在商城主页面下方菜单栏中点击个人中心选项。
2、进入个人中心的页面后,在页面“我的订单”栏中点击待发货选项。
3、这时就能看到待发货的订单了,点击该订单,进入到订单页面中。
4、进入到订单页面后,我们在订单信息右下方可以看到有一个申请售后的按钮,点击该按钮。
5、此时就进入到退款退货的页面了,在该页面“申请原因”栏后方点击下拉箭头符号。
6、这时会 *** 出一个原因选择页面,在页面中选中你要进行退货退款的原因。
7、接着在“申请说明”栏下方填写具体的原因,如果有照片的话也可以上传照片。填写好之后点击页面最下方的提交申请按钮。
8、点击“提交申请”并被平台审核完成后我们就会收到一个“退款申请审核结果”的提示信息。在页面中我们可以查看相关处理的信息。
如果是刚收到货几天就出现质量问题的,有两种解决方法,如果是收到货很长时间了,无法售后。
方法一 联系客服
可以联系商家客服告诉对方这件商品有质量问题,拍张发给对方核实,让对方给你更换一个新的商品,或者直接退货退款,是商家的问题可以让其给你承担全额退货运费的,前提是这个商品不是你故意损坏的。
退款流程如下:打开拼多多--个人中心--我的订单(查看全部)这里找出订单,申请退款--退货退款,退款原因可以选择不喜欢、效果不好或者质量问题,然后提交申请让商家处理。
方法二 投诉
如果联系了商家不肯给你处理,可以投诉商家,流程如下:
1、在拼多多个人中心这里找到官方客服;
2、有个申请处罚商家,点击;
3、这里选择商品问题;
4、选择商品有质量问题,再点击下一步;
5、选择举报的订单,描述商品出现的问题,最关键的是上传佐证你的说法,都确认之后点击提交举证等待平台处理就可以了。
先找商家协商处理吧~如果协商不了再使用第二种方法。
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