直播电商的发展趋势是怎样的?
直播目前很占优势,但还不足以取代线下导购。预计未来半年,由于用户审美疲劳,直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在。头部主播议价能力较高,不少商家也是在亏本清货,因此商家也不会将其作为主要的带货手段。经过这一段时间的密集营销,部分用户已经开始审美疲劳,广电总局也开始对直播进行一定规范,未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态,变成促销导向的营销手段。
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随着互联网普及率的不断提高,中国电商稳步发展,用户规模即将突破7亿人大关。2019年,各大电商平台持续发力,创新营销模式增加消费欲望,其中最受欢迎的是直播带货和社团拼购。
2019上半年中国电商行业热点——直播成新带货方式
直播电商:直播带货成为新的生活方式
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,直播已经成为一种新的带货方式,渗透消费者的日常生活。约三成直播电商受访用户称,每周会观看电商直播四到六次。艾媒咨询分析师认为,观看电商直播成了当下流行的消遣方式之一。有观看电商直播习惯的用户每天利用碎片时间参与直播带货的活动。在消遣的同时,用户也减少了为选择商品而花费的信息搜寻成本和时间成本。
直播电商:直播带货带动消费
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,直播带货可以引起受访用户极大的消费欲望。超过一半的受访用户认为,直播带货能引起他们比较大的消费欲望。艾媒咨询分析师认为,直播带货的形式通过主播有趣的表现手段对产品的性能进行讲解和展示。在这个过程中,消费者可以充分地融入到购物场景中。同时,在直播中消费者可以和主播实时沟通。通过情感互动,更易激发其购买欲望。
直播电商:产品的展示尤为重要
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,接近四成的受访用户认为在观看直播带货过程中,充分展示产品的特点是最重要的,其次354%的受访用户认为直播内容也是决定他们是否观看的重要因素之一。艾媒咨询分析师认为,产品是直播带货的核心。了解产品是消费者核心诉求,也是直播内容的重点。主播需有效展示产品的优点和性能,让消费者在短时间内充分体会到产品的特性。
以上内容节选自艾媒咨询最新发布的《艾媒报告|2019中国电商半年度发展全景报告》。
2016年是业内公认的直播元年,5年时间里,各类平台接连入局,直播电商行业快速发展,参与直播电商业务布局的平台数量、用户规模以及市场规模均不断增长,未来,在政策的推动下,我国直播电商行业将良性发展。
直播电商行业主要平台:当前,我国直播电商行业主要平台有淘宝、抖音、快手、京东、唯品会、蘑菇街、小红书、拼多多、苏宁易购等。
本文核心数据:直播电商用户规模、直播电商市场规模
2016年为直播元年,五年时间行业进入快速发展期
业内公认的直播元年是2016年,这一年,国内接连出现了300多家网络直播平台,直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈,各大平台积极寻求变革,尝试一种电商内容化、电商社区化的模式,直播平台的出现让这种尝试得以落实。
2016年,淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能,开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作,布局直播电商业务。
经过4年多发展,越来越多的电商平台、视频直播平台、MCN机构、品牌厂商参与到直播电商行业,直播电商产业链基本成型,行业进入高速发展期。
平台规模:网络直播平台数量快速增长,各类平台接连布局直播电商业务
2016年是直播元年,这一年,国内接连出现了300多家网络直播平台,直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈,各大平台积极寻求变革,尝试一种电商内容化、电商社区化的模式,直播平台的出现让这种尝试得以落实。
2016年,淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能,开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作,布局直播电商业务。
用户规模:用户线上消费习惯加速养成,电商直播用户规模快速增长
中国互联网络信息中心(CNNIC)从《第45次中国互联网络发展状况统计报告》开始披露中国电商直播用户规模。在疫情期间,用户线上消费习惯加速养成,直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。
2021年2月,CNNIC发布《第45次中国互联网络发展状况统计报告》,根据报告数据,截至2020年3月,我国电商直播用户规模为265亿人,增长迅速。截至2021年12月,我国直播电商用户规模达388亿人,占网民整体的392%。
市场规模:市场规模快速增长,万亿市场到来
2018年,头部短视频平台开始布局直播电商业务,在用户习惯养成和商家的共同推动下,直播电商带货交易总额飞速增长,2019年达4168亿元,并在2020年初迎来爆发。预计之后我国直播电商行业将逐步迈进稳步发展期,至2025年,我国直播电商带货交易总额约达64172亿元。
直播场景拓宽,政策推动行业良性发展
2020年以来,行业的风口早已来到了电商直播领域,同时,在5G直播的技术条件下,电商直播的传播速度更快,能够带给消费者更好的消费体验,转化率更高。而且在此趋势下,商家自播逐渐成为电商直播的中坚力量,电商直播平台越来越多,电商直播的生态越来越多元和完善。
未来,电商直播是大势所趋,商家自播也是电商直播未来真正的主角。总体来说,行业将向以下方向发展:
更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》
我国短视频发展迅猛
据前瞻产业研究院发布的《中国网络视频行业深度调研与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2018上半年中国网络短视频带宽总量接近翻三番增长,截至6月带宽指数相比去年同期增长2902%,与此同时,短视频观众独立IP指数也持续创出新高,截至6月末同比增幅达1751%。截止至2018年,741%的中国网民使用短视频应用。
资本也在持续向短视频领域注入。2016年我国短视频市场投资超过100笔,投融资金额超过62亿元;2017年投资超过90笔,投融资金额接近54亿元,尤其是快手以35亿美元的D轮投资领跑短视频市场。
2011-2017年我国短视频市场投融资事件统计情况
数据来源:前瞻产业研究院整理
短视频+社交有望成为下一个风口
未来几年内,短视频将开放大量的商业机会,流量变现带来较大的市场规模增长,内容变现也将出现较大机会。庞大的市场下,短视频+社交有望成为下一个风口。报告显示,近四成用户愿意采用短视频代替文字交流,占比达373%。
业内分析认为,社交类短视频平台依托4G互联网技术和移动终端的普及,用户规模增长迅速。5G或将为短视频社交带来一轮爆发。当前年轻受众更喜欢使用视频社交工具,短视频社交在目前阶段是分众的而非大众的,同时在5G时代到来前,短视频社交还处在从探索走向成熟阶段。大家对于社交应用多少有点疲惫感,期待这个领域有新的突破。
电子商务前景很好。具体表现在以下几个方面:
1、现在是互联网时代,购物也是,电商已经很普及,所以学电子商务很有前途。
2、“电子商务”所学的东西各有不同,有营销类的、物流类的、运营管理类的,不管这三种类型学的是哪种,对大家都有好处。
3、营销类,电商普及,学营销出来很吃香。随着电商的普及,物流也在同步发展中,几乎跟电商是一家,所以学物流也是不错。
4、运营管理,现在各个企业都有网站,而网站运营就需要管理者,而刚好电子商务偏运营管理的就能胜任这份工作,所以电子商务是非常有前途的专业。
1、下沉市场,拥抱农村:城市用户已经没有了,唯一的增量用户在下沉市场(3-6线城市),在农村。在下沉市场,除了阿里和拼多多,还有京东,苏宁等巨头电商加入,可以预见的是,在2020年,下沉市场竞争会呈现白热化。
2、短视频电商:直播短视频电商完全是由于用户的个性化需求在观看短视频、直播中得到了满足,从而花更多的时间在APP上。通过直播、短视频平台,就能做到传播、种草、购买三效合一。2020年社交电商平台将会加码直播。
3、私域流量:由于电商平台获取流量成本不断上涨,消费者获取购物商品信息成本变高,商家从平台获取消费者成本也水涨船高。于是,“私域流量”应运而生。商家把用户通过各种方法吸引到自己的社群里,提高转化率。
4、细分用户支撑品牌:消费需求和渠道都在不断地发生变化,但是不会改变的是,人流量多的地方交易才会多。仔细观察,就会发现,一个细分人群的需求能撑起一个品牌,所以用户对于电商的发展很重要。
5、供应链考察:电商发展跨境业务:很多商家是在1688上联系供货商的,这个风险非常大,还需要重点考虑爆仓阶段,供货商能否提供每日万单的货品,及时发货给客户。所以,很多商家还是会实地考察,与厂商建立信任之后再合作。
2022年电商行业发展趋势是:
1、直播监管环境趋严,行业将进入良性发展阶段
近年来,针对直播带货行业的各项政策接连出台,对人们关注的刷单、主播欺骗和误导消费者、售卖假冒伪劣产品、发布虚假广告等问题,都提出具体的监管,提升直播带货的门槛。而随着直播电商行业监管政策越来越严格,直播行业相应的模糊空间将会减少,规范性将会增强,直播电商行业将在健康的氛围下实现更快的发展,将进入良性发展阶段。
2、国产品牌在直播电商中的表现将持续提升
近年来,国产品牌直播电商销售表现较为亮眼。国产品牌的运动鞋服、大家电、电脑等越来越受到消费者的青睐。同时,在直播浪潮下,国产品牌商家参与直播电商热度日益高涨。在国潮文化大流行以及青年消费者对国产品牌接受度不断提高的趋势下,国产品牌在直播电商中的表现还将持续提升。
3、跨境直播有望成直播电商新趋势
由于全球疫情的影响,国内外知名社交、电商、短视频平台纷纷开启跨境直播电商行业,吸引众多电商参与,由此,通过跨境直播实现海内外双向出货。TikTok拥有超过10亿的全球月度用户,其电商销售覆盖地区广泛集中在亚洲、欧洲、北美洲、南美洲及澳洲等地区,预计TikTok将成为成主流跨境直播电商平台。
4、直播电商头部带货主播重新洗牌
在经历了热火朝天的全民直播电商带货热潮之后,行业粗放式发展所蕴含的不良问题日渐显现,针对直播电商行业的监管正在不断加强。
5、直播电商成交额
直播电商从无到如今的万亿成交市场仅花了不足4年时间。2017年中国直播电商成交额为268亿元,2020年上升为12881亿元,增长4700%,发展迅速。
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