京东客服怎么找,第1张

找京东客服的方法是打开你的京东app,登录账号,进入自己的主页,找到客户服务,点进去选择在线客服,进入后,输入文字“转人工”即可,具体步骤如下:

1、进入京东app,点击右下角“我的”。

2、点击“客户服务”。

3、点击“在线客服”。

4、进入后,输入文字“转人工”。

5、直到出现“联系人工客服”点击按钮。

6、在 *** 窗中点击“进入人工服务”。

7即可和人工客服对话了。

京东简介

京东是中国领先的一站式电子商务平台,为5805亿活跃客户提供了无与伦比的正宗优质产品,帮助领先的本土和国际品牌进入中国快速发展的电子商务市场。

京东正在为在线购物体验设定全球标准,提供涵盖各个主要类别(电子产品、服装和家居用品、快速消费品、生鲜食品、家用电器等)的大量产品,并以惊人的速度交付它们为中国消费者提供真正的“一站式”购物体验。

借助京东无与伦比的全国物流网络和成熟的数据驱动交付技术,客户享受当日和次日达标准,这是世界上其他公司无法比拟的服务水平。

跨境平台京东全球也可以让世界各地的品牌直接向中国消费者销售,甚至是那些在中国没有实体店的品牌,这意味着京东客户可以从全球获得优质产品只需按一下按钮,就可以送到他们家门口。

京东客服在服务选项,选择下面的客户服务选项中寻找。首先打开软件,在界面右下角点击我的选项进入到个人中心页面,我们在个人中心页面中选择客户服务选项。接着就可以进入到客户服务页面,我们在页面底部找到在线客服选项,点击该选项就可以进入京东客服页面。

京东客服的特点

在京东客服页面中,我们在对话框中输入人工客服并发送,界面左下方就会出现转人工客服选项,点击该选项即可,然后我们在界面下方找到联系人工客服选项,点击该选项就可以进行下一步 *** 作。

最后界面上会出现一个问题类型选项框,我们根据自己的需要进行选择,就可以成功接入人工客服了,京东APP是一款非常流行的手机购物软件,该软件给用户提供了家电水果生鲜服饰箱包等产品,用户使用该软件,可以随时随地购买到自己想要的物品,功能十分强大。

第一、 首先我们先在浏览器里面找到京东商城的网站并点击打开。

第二、 打开网站后先登录自己的京东账号,没有的可以先点击注册。

第三、 登录成功后点击上方的状态栏,从客户服务进入到在线客服里面。

第四、 最后就会 *** 出一个在线客服的聊天信息框,直接输入想要咨询的问题即可。


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