国货崛起,国潮国风受到广泛追逐
国货崛起,国潮国风受到广泛追逐
国货崛起,国潮国风受到广泛追逐,新国潮风格已成为95后、00后消费者们的心头好。在新青年新消费的时尚模式中,国货品牌也正在强势崛起。国货崛起,国潮国风受到广泛追逐。
国货崛起,国潮国风受到广泛追逐1国潮国风热之所以能够成为世界流行风尚,追根溯源是近年来中国综合国力的迅速增强、国际地位的持续提升与国际影响力的不断扩大。正是中国强大的经济、科技实力为国潮国风这一“软实力”的展示提供了强有力的“硬实力”支撑,加上时代青年的深度参与,国潮国风得以蓬勃兴起、蔚然成风。
曾几何时,愚人节、感恩节、万圣节、圣诞节等“洋节”一度广受年轻人追捧。近年来,年轻人对这种洋节不再趋之若鹜,这些节日实际上已悄然降温。相反,当下青年群体追逐国潮与国风的时尚正在悄然兴起。无论是古镇身着汉服的翩翩少年,还是热衷于非遗文创、国粹国货的青年,他们对于清新典雅的国潮国风充满迷恋与自信。这股热潮,不仅充分彰显了优秀传统文化与时俱进的光彩与魅力,也体现了青年们在文化上更加自信笃定的精神状态。
彰显原创、先锋与个性理念的创新表达
国潮国风中的“国”特指中国,主要聚焦于文化领域,以中国在历史发展中沉积下来的优秀传统文化为基础,以几千年来熔铸形成的民族精神为内核,包含着中国艺术、中国美学的审美趣味。“风”意为风格,是蕴含特定元素的艺术形式。“中国风”采用中国式的物象、符号、技法,以情、趣、新、意营造共情体验与共鸣,并借以音乐、绘画、服饰、建筑等形式进行叙事表达。“潮”是指一种流行趋势与时尚动向,是众人争相热爱某种事物所形成的一种风尚。当下的国潮是人们基于文化基因、时代记忆、民族精神等因素,对优秀传统文化与现代生活方式融合形成的文化符号的追逐。
国潮国风中富有古典意蕴的文化符号,充分唤起了群体对文化记忆、文化身份的共鸣,遂逐渐演变成炙手可热的时尚,成为当下具有广泛影响力和感召力的文化景观。纵观当下广泛流行的汉服等流行时尚,故宫文创产品设计,以及河南卫视的洛神赋等节目,都将传统文化的独特魅力和深厚底蕴渲染得淋漓尽致。从国风音乐、动漫、游戏的迅速崛起,到国潮服饰、品牌、IP旋风式的席卷市场,这些极富中国本土元素的创造不再具有老气与过时的色彩,它们已成为彰显原创、先锋与个性理念的创新表达。
经过调查发现,国潮国风的受众群体以90后为主,00后与80后紧随其后。这表明,年轻一代是支持与推动这股风潮蔓延的主力军。他们不再盲目崇洋,而是乐于买国货、用国货,喜爱中国传统文化,这种基于情感体验的文化认同,充分唤醒了青年内心深处对于传统文化的自豪情感。在消费市场日益年轻化的今天,青年一代对于国潮国货持有的积极态度将成为推动国潮文化产业发展的重要因子。
与此同时,这种风潮也正在渐趋国际化,越来越多具有国际视野的新锐设计师开始纷纷推出融入中国元素的原创设计,着力将国潮推向世界。国际时尚圈也将中国的刺绣、盘扣、龙凤、祥云等中国传统元素融入自己的设计之中,中国文化正受到世界越来越多的关注与借鉴。
“软实力”展示背后的“硬实力”支撑
国潮国风热的出现不是偶然的社会现象,这股风潮得以席卷,受到广泛追逐热捧的背后还存在着必然的内生原因。
国潮国风热折射出的是国人民族文化自信的提升。国潮国风的兴起,实际上是当代年轻人的一次文化寻根之旅,是国民确立文化身份、寻求文化认同的情感所寄。早年韩潮、日潮、欧美潮席卷中国之时,正是年轻人渴望与国际接轨之际,他们追逐的不仅是国外的新鲜文化,更是对富裕生活水平的向往。如今的年轻一代成长在大国崛起的时代,拥有了前所未有的强国自信,此时他们渴求在世界文化交流中充分彰显自己的民族身份,而国潮国风的出现就成了一个绝佳载体。
国货品牌之所以能够受到消费者的青睐,除了其中包含的民族情结外,高质量国货产品也是人们愿意为其买单的保证。过去受技术、理念、创新能力的限制,“中国制造”常常被误贴以“平价代替”“打版抄袭”的标签,消费者对国货品牌自然缺乏信心。随着中国科技进步和制造业水平的提升,“中国制造”已经开始逐步实现向“中国智造”与“中国创造”的转变,这为国潮国风的出现奠定了坚实的物质基础。
国潮国风热之所以能够成为世界流行风尚,追根溯源是近年来中国综合国力的迅速增强、国际地位的持续提升与国际影响力的不断扩大。正是中国强大的经济、科技实力为国潮国风这一“软实力”的展示提供了强有力的“硬实力”支撑,加上时代青年的深度参与,国潮国风得以蓬勃兴起、蔚然成风。
推动传统文化的创造性转化与创新性发展
究其本质而言,国潮国风热是对传统文化的重塑与传播。从历史逻辑上看,这股风潮不仅仅是对传统文化的简单继承,其不仅改变了传统文化的外在形式,而且又使传统文化融合了现代科技,使传统文化在当代充分展现了内在魅力;从现实逻辑上看,国潮国风的传播增强了文化的社会塑造功能,增强了中国对世界文化潮流的引领力,提高了文化产业的国际竞争力。这一现象为推动传统文化的创造性转化与创新性发展带来了重要启示。
首先,我们要注重文化的时代性,通过丰富多彩的`时尚形式充分展现文化产品本身内蕴的精神内涵。文化如果停留于过去的形式,就容易成为过去式的陈列与摆设。要想使传统文化在当下焕发新机与活力,就必须对其赋予新时代的色彩与样式,“让收藏在博物馆里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来。”
其次,我们要注重文化的通俗性,让文化贴近人民、贴近生活。文化不仅需要阳春白雪,更要做到雅俗共赏。文化必须坚持以人为本的价值导向,必须走入民间、亲近大众;文化必须坚持人民在文化创作中的主体地位,不能与大众的现实生活严重脱节,致使曲高和寡、无人应和。
最后,我们要注重文化的国际性,在文化的交流互鉴中推陈出新。中华优秀传统文化自古就有广泛包容性的特质,崇尚“兼收并蓄”“海纳百川”等理念。正是在与不同文明的交流交融中,中华文化得以广采博收、焕发活力。
总之,文化建设是建设文化强国的重要内容,文化复兴是中华民族伟大复兴的重要标志。提升中国文化活力,增强国人文化自信,可以借助国潮国风兴起的新风尚,将具有浓郁东方文化意蕴的国潮国风,融入文化内容的生产与推广中,进而在守护中华民族优秀传统文化的基础上,进一步续写中华民族文化的新辉煌。
国货崛起,国潮国风受到广泛追逐2消费更趋于理性,关注数字化转型商品,喜爱新国潮风格,新青年正以新的消费理念引领网购新风尚。
在日前举办的“新青年时尚消费趋势发展”研讨会上,北师大课题组发布《2021新青年时尚消费趋势发展报告》(简称“报告”)。报告认为,新青年群体已成为时尚消费主力军,在多种时尚消费场景中展现更大“爆发力”及发展潜能,拼多多成为时尚消费者首选性价比平台,平台上的国内外时尚品牌备受新青年消费者青睐。
报告中关于新青年新消费主张的研究引发与会专家热议。专家认为,新青年追逐时尚元素,影响时尚态度,进而对时尚产品或者品牌进行赋能。而新国潮消费崛起,也正是新青年实现自我认同及国家认同的一种展现。
近七成新青年看重性价比
研究新青年群体的消费模式,包括对于时尚消费的态度,“在某种意义上,就像人的鼻子一样,可以敏锐地感受一种外部环境的变化”。研讨会上,中国人民大学舆论研究所所长李彪表示,消费行为、消费现象对整个社会经济发展具有最直观、最显著的指示性作用。
《2021新青年时尚消费趋势发展报告》总结新青年群体网购的主要特征。
调研数据显示,有21%的新青年每天都要进行线上购物,有62%的人群表示未来线上购买的意愿会增加,近七成新青年时尚消费者在购物时首要考虑性价比因素。
北师大课题组认为,新青年消费者在消费时更趋于理性,炫耀型消费行为减少。其中,在数码3C领域,高性能与性价比配置是更多新青年消费者追求的方向。报告以拼多多百亿补贴频道在2021年发起的“RTX系列笔记本新品首发”活动为例,活动当天提供最高达千元的官方补贴,相关优惠信息在玩家微信群、游戏和硬件社区形成裂变式传播,来自机械革命、神舟等多个品牌的RTX3070、RTX3060游戏笔记本吸引消费者的热情拼单。
拼多多新消费研究院研究员陈辰称,“在百亿补贴频道中,拼多多携手众多品牌商联合促销,对市场上关注度高、销量好、消费者反馈佳的品牌标品实行消费直补、大幅让利,让消费者们真切感受到实惠,这也是年轻消费者认可百补商品的主要原因。”
消费不将就,精打细算重品质;购物即社交,乐于跟好友分享攻略。北京师范大学新闻传播学院教授喻国明表示,“新青年”系列研究报告是北师大课题组针对特定群体的立体化研究,希望从传播学、社会学、经济学角度来提供一种观点和一种分析的角度。
国潮化数字化是趋势
随着IP、艺术家、不同行业或品牌等领域的跨界碰撞,传统产品不断被注入新鲜元素,带给新青年消费者在价值认同、怀旧等多方面的情感体验。在北京师范大学新闻传播学院副院长丁汉青看来,新青年追逐时尚元素,影响时尚态度,进而对时尚产品或者品牌进行赋能。
2020年上半年,拼多多平台原创汉服销量增长30倍。图为拼多多敦煌壁画联名款原创汉服“七彩云”。吴名/摄
新国潮风格已成为95后、00后消费者们的心头好。在拼多多平台,新青年们有着自己的“国潮新主张”。报告显示,2020年上半年,原创汉服在拼多多平台小众服饰类目中增长最为迅猛,同比增长30倍。在新电商平台的引领作用下,汉服发展成为一种圈层文化,逐渐在各线城市兼容普及,出现向常服发展的趋势。
而在新青年新消费的时尚模式中,国货品牌也正在强势崛起。拼多多数据显示,鸿星尔克、回力、元气森林及上海家化等国产品牌纷纷入围平台新青年消费者最喜爱的品牌行列。而在2021年拼多多11·11促销活动期间,平台也向新国货品牌倾斜流量及百亿补贴频道资源,未来将持续助力国货传统品牌焕新以及国货新潮品牌崛起。
与此同时,疫情催化了时尚行业的数字化转型。云看秀、线上直播逛展等成为新青年消费新方式。2020年3月,大都会艺术博物馆等全球7所顶级博物馆在拼多多开启线上直播,上线销售近千种博物馆特色精华周边。2021年度上海书展线下展会因疫情延期,但读者可通过云逛“多多读书月”年末阅读周来品鉴上海书展推荐的2021年度好书,遨游精神家园。“拼多多平台将持续打造数字化活动、上线跨界联名与多元化商品,满足新青年消费者的多样化需求。”陈辰说。
北京大学新媒体学院副院长刘德寰认为,新青年的时尚消费可以用7个“化”来概括,即生活化、个性化、国潮化、科技化、圈层化、共情化、数字化。“新国潮实际上就是当代中国年轻人重新认识自己的文化,实现自我认同及国家认同一种展现。”
国货崛起,国潮国风受到广泛追逐3这一年,国货迎来觉醒年代。
穿着山东菏泽曹县生产的汉服,当一回“唐宫姐”。用着华为手机,周末与朋友逛逛故宫或者拍一个小视频,顺便买一杯喜茶刚出的新品“雪被子大莓莓”,再奖励自己买一个特别火的博物馆考古盲盒给个小惊喜……
在经历了老字号回春的10时代与高科技领域首先通过品质升级打开20局面后,种种数据都讲述着一个共同的故事——在中国品牌、中国文化、大国科技等领域,全面自信的新国货30时代已经到来。
汽车、手机、化妆品、本土文创IP、硬核科技……国货与消费者之间正在重新链接。
新国货一起走进觉醒年代
“中国Z世代逐渐成长为消费行业的中坚力量,他们偏爱国货,对‘Made in China’更有热情。此外,他们对数字技术非常精通,同时抱有开放的态度,对探索本土品牌兴趣浓厚,特别是那些能够直接面对消费者的商业模式(DTC)更能获得他们的青睐。” 美国消费品私募股权投资公司L Catterton消费者洞察部副总裁夏洛特·张对《中国经济周刊》记者表示。
2021年“双11”电商促销,天猫平台的数据显示,安踏集团以465亿元的总成交额击败昔日龙头耐克,成为首个问鼎天猫“双11”品类榜单的中国品牌;本土美妆品牌毛戈平、欧诗漫、薇诺娜、美诺、相宜本草等首小时成交额超去年“双11”全天销售。
更令人吃惊的是,在“双11”成交额过亿元的品牌中,国货品牌近五成,同比增长17%。成交额同比增速Top10品牌中,八成是国货,有5个国货品牌的成交额同比增速超百倍。
“中国消费者变了,他们正偏向本土品牌而不是全球品牌。”2021年秋季电话会议上,面对中国区的收入下降,阿迪达斯CEO卡斯珀·罗斯特(Kasper Rorsted)表示。
11月10日,阿迪达斯公布2021年第三季度财报,集团营收增长34%,达575亿欧元,与往年同期相比有所放缓。营业利润下降85%,至672亿欧元。大中华区是阿迪达斯全球业绩同比下滑最严重的主要市场。根据阿迪达斯发布的第三季度业绩,在货币中性的前提下,大中华地区的营收同比下降146%。
根据麦肯锡对中国15个城市的5000名消费者所做的一项调查,在2020年有85%的消费者表示,他们一定会购买本土品牌,但是在10年前即2011年,仅有15%的消费者表示会选择国产品牌。
国泰君安消费团队认为,国潮兴起不是仅靠单一产品推动,其背后是人口结构、收入水平、文化心态、消费理念等多种因素的共同作用。
国货不只靠情怀,品质飞跃让国货更自信
如果要选择一个热词来形容民众对国货的喜爱程度,“野性消费”当仁不让。
无论是老牌运动品牌鸿星尔克对河南暴雨的“破产式捐款”,引发全国性抢购狂潮,销售业绩一度猛涨52倍;还是国货日化老品牌蜂花“哭穷”“十年涨两块”,网友冲进直播间“拯救”后一天卖出平时一个月的货,都成为本年度消费领域关注度最高的标志性事件。
一些评论认为,“中国制造”“中国情怀”“中国元素”成了消费者选购国货的硬指标,国货崛起与情绪消费引发了业界强烈讨论。
对此,波司登品牌创始人、波司登集团董事局主席兼总裁高德康表示: “国货崛起,是时代的自强自信。中国消费者热爱国货,不仅仅是消费情怀。”
他认为,自从2018年开始聚焦国潮,本土品牌一直坚持品牌引领,与时代主流消费人群建立“强链接”;很多品牌秉持工艺创新,坚持数字化变革,打造数字化协同平台,实现品牌的全链路生产。
“不少合资品牌的展台门可罗雀,自主品牌的展台却人潮汹涌。”在刚刚闭幕的2021广州车展上,一位参展商在自己的朋友圈感叹。
要知道,很长时间以来,无论是北京车展,还是上海、广州车展,合资品牌车型都是场馆内的明星产品。
但是,从2021年上海车展开始,自主车企带着新产品、新技术、新品牌、新营销亮相,他们还有一个别致的称呼——“造车新势力”。与以往偏重展示产品、突出性价比优势不同,自主品牌在产品、技术、生态、服务等领域“多箭齐发”,成为行业发展的“风向标”。
根据乘联会数据,2021年10月,自主品牌零售77万辆,同比增长4%,环比增长11%;自主品牌国内零售份额为456%,同比增长8个百分点。
中金公司研究部发布的《共赢国货崛起的新消费时代报告》显示,我国人均GDP已突破1万美元,国货崛起呈加速发展态势。崛起的动力是:随着我国经济实力不断增强,消费者的民族自信与文化自豪感也在不断提升;持续的消费升级趋势下,消费者生活方式发生改变,需要更多的消费品类与更好的产品服务;中国产品和品牌不断锐意开拓,在品质、设计、技术、创新等方面的能力已达到新高度;供应链、物流、大数据、AI、互联网、营销传播等新基础设施提供了强大支持。
海通证券首席策略分析师荀玉根对《中国经济周刊》记者表示,国产品牌快速崛起的背后是产品质量提升、设计功能更贴合国内消费者需求。他表示,除了有年轻消费群体为国货崛起撑起广阔空间外,质量优势也推动国产品牌逆流而上。近年来,国产品牌逐渐向产业链上层伸展,打造品牌认同、构建质量优势,加速进阶高端市场。
将东方美变成世界美
“哎呀,人生第一次看到这么美的产品!”来自美国的时尚美妆博主凯拉和往常一样进行产品评测,面对来自中国的美妆品牌花西子,凯拉控制不住情绪不断惊呼。
更令她意想不到的是,她把评测中国美妆新品的视频发出后,在 YouTube粉丝量刚过 2 万的她,播放量在短时间内飙升到了近 350 万,评论区中充满了女性粉丝的艳羡和询问产品如何购买的声音。
美妆分析师Vicky对《中国经济周刊》记者表示,事实上早在5年前,部分国民度较高的国货美妆品牌就走入了欧洲市场,虽然这些产品占据高性价比的优势,号称是外资品牌的“平价替代品”,但是,很多牌子因为海外市场知名度低、远距离出口带来的高物流成本等问题,最终败走麦城。
“目前,这一批新国货都有自己的研发团队,而且随着国内电商高速发展,中国供应链和物流等基础设施能力不断完善,这足以支持出海品牌走得更远、更扎实。他们借助海外消费者对东方彩妆的好奇与喜爱顺利走出国门,但如何将底蕴深厚的中国传统美妆文化通过产品传递出去,成为‘完美日记、花西子’们出海过程中需要持续思考的问题。” Vicky表示。
同样,在手机领域,在中国本土市场,华为、小米、OPPO、vivo开始取代苹果;国货开始取代欧美、日韩品牌。而在海外市场,中国产品也不再是“低端与仿冒”的代名词,海外消费者在形容中国手机品牌时会使用像“奢华感”“经典”“高级”这一类的词汇,中国品牌成为高端与质量的象征。
根据《2021中国出海品牌认知与情感发展研究报告》,海外消费者对中国品牌质量的认知已经发生改变,展现出了更多的正面情感。
国际优势集群品牌联盟副秘书长吴为表示,中国品牌已经又开始新一轮出海,一个品牌做不到的事情,通过10个品牌、100个品牌就能做到,中国品牌要联合起来,给世界带来真正的价值,让全球的消费者都认同中国品牌。
“全球耐用消费品的主要制造基地就在中国,扫地机器人、新能源车、智能手机等都属于迭代速度非常快的品类,目前的全球产品格局还处于群雄割据阶段。中国产品和中国品牌将有非常大的可能占据主导地位,国潮的未来更值得期待。”东吴证券首席零售分析师吴劲草如是表示。
面对低于市价近1000元卖53度飞天的拼多多,茅台的态度仍显暧昧,除一份回应之外并未有其他实际行动,与茅台近年来铁腕治理经销商的形象存在差距。茅台与百亿补贴,这是一场心理攻防战。
在中国,茅台就是一种权力的象征。
过去几年,在自上而下的政策推动下,茅台退出了公务招待用酒的范畴,但由官商、名利、体面所延续而来的气质,辅之以茅台特有的红色文化和稀缺性,让一瓶酒所承载的地位与身份的符号象征意义逾过了其本身。
茅台等于成功,茅台等于尊贵,茅台等于面子,仍然在相当多中国消费者的消费心理基础。同时,茅台正面临像拼多多一般电商平台的挑战,而它们给消费者的心理印象恰恰在于低价。
9月,拼多多在百亿补贴中高调上架500ml装的53度飞天茅台——这是“茅台酒”狭义所指的核心产品,补贴后单价在2369元至2559元区间。实际上,适逢双节同庆消费,茅台酒的需求正在大增,飞天茅台8月后的售价频频走高。
茅台集团向媒体回应称,公司层面并未供货,至于拼多多上的货源是否来自于茅台经销商,也尚不掌握相关情况。
拼多多在过去的五年用一种商业破坏力改变了中国电商格局,其核心在于对流量的高效率购买和变现,中国复杂而庞大商品批发体系给拼多多提供了足够的价格回旋空间。
线下经销商长期在茅台的销售体系中占据强势地位,但结构过于分散,2000多家经销商所形成的渠道支流令茅台集团难以掌控,问题丛生之下,给了拼多多可乘之机。
茅台对于拼多多的态度仍显暧昧,除一份回应之外并未有其他实际行动,与茅台近年来铁腕治理经销商的形象存在差距。
茅台与百亿补贴,这是一场心理攻防战。
各家平台的百亿补贴目的都是拉新,也就偏爱对消费者吸引力巨大、自带引流能力的产品,如果是自带话题和热度的“明星体质”,更是最好不过。
品牌认知强、价格体系稳定的产品,才能让平台在补贴的条件下使消费者感受到明显的让利空间。从这两个角度来说,茅台都值得平台青睐,也因此,不只有拼多多一家曾在百亿补贴中销售过茅台。
2020年春节,聚划算百亿补贴成为央视春晚合作伙伴,其不仅在春晚当晚提供1万瓶以1499元直营标准零售价销售的53度飞天茅台供抢购,还在十天假期内加大对其的货源投放力度,让更多消费者在新年期间买到平价茅台。
据悉,参与春节百亿补贴的货品有相当一部分来源于天猫超市和天猫国际官方直营等阿里直营业务。而天猫本身即是经茅台授权的直营渠道,在春节期间限时限量的推出补贴,主打“与民同乐”也合情合理。
快手也在2020年的616品质购物节中上线了2万瓶53度飞天茅台,部分限量秒杀价为1699元。在9月后续推出的快手京东双百亿补贴、茅台超品日等活动,也短暂出现过53度飞天的身影,售价已在2000元以上。
但在这其中,53度飞天的作用是一种噱头、一种吸引用户眼球的方式,而主要的直播内容和销售内容还是除53度飞天之外的广义茅台酒。
以粉丝数454万的快手主播李宣卓为例,其部分直播场次会提供“0元免费送”或“1元秒杀”1瓶或几瓶53度飞天的开场福利,而后开始着重介绍茅台其他酒,例如强调生肖酒是一款具有收藏价值的茅台酒、有升值空间、“可以自己收藏也可以拿来送人”;一些价格较低的茅台系列酒,就是“便宜的留着自家平时喝”。
快手百亿补贴茅台的合理性,来自于其与京东零售达成的战略合作协议,而“京东是茅台集团第一个授权的网上零售商”也一直是刘强东的骄傲。
从平台定位上来说,快手的直播带茅台,还是前端主播卖吆喝、后端从京东拿货的大卖场促销,话术也只是对于狭义茅台酒定义的扩大,动作仅停留在营销层面,并未触及到茅台的品牌内涵。
相比之下,与聚划算及快手百亿补贴主打限时限量、或打着53度飞天的旗号主卖其他茅台酒不同,拼多多突出的即是对53度飞天的长期不限量补贴。
5月,拼多多举办首届好吃节,在三天内整点分批发放13万张飞天茅台优惠券,其中包括3千张500元优惠券和1万张100元优惠券,券后的实际到手价分别为1499元和1899元。
当时的报道显示,拼多多通过平台与商家联合补贴的方式,长期维持53度飞天茅台1999元的全网低价,5月1499元的补贴价,更是“刷新了线上大规模供应飞天茅台的全网最低价”。
在9月这轮的百亿补贴中,售价的2369元的飞天茅台虽每个用户限购两瓶,但参与拼团就足量供应,不存在抢购逻辑,随时可买。截至10月9日,页面显示该商品已拼超过6800件。
问题在于,拼多多作为电商,本身并不具备茅台的直营资格,也并未与其他拥有资质的官方直营渠道进行合作。
刚满五周岁的拼多多并不是没赶上过茅台的公开电商招商。2019年7月,贵州茅台销售有限公司首次面向电商平台公开招商,拟选择三家综合类电商年内分别供货170吨、130吨和100吨。在服务商资格条件一栏中,茅台提出了11项要求,包括2018年全年主营业务收入大于500亿元、2018年全年酒类销售额大于5亿元、自营平台注册用户数超5000万、线下实体店(配送点)全国省会城市覆盖率大于80%等。
拼多多到2019年全年的营业收入也仅刚超过300亿元、仍不具备覆盖全国的线下网络,在茅台白纸黑字的严苛招标条件下,无法拿到招标入场券。最终,天猫与苏宁两家首先中标,成为茅台官方认证的直营电商。而在此之前的很长一段时间里,茅台除了官方运营的茅台网上商城、天猫茅台官方旗舰店和国酒茅台阿里巴巴旗舰店外,授权的网络电商只有酒仙网和京东商城两家。
既然直营渠道无路可走,那拼多多上的茅台只能来自于茅台的另一套销售体系:遍布全国、数量庞大的线下经销商。即便大力推行了几年的经销商体系改革,这里仍然是茅台集团掌控力最为薄弱的环节,也给了拼多多可乘之机。
茅台经销商体系的建立和改革有其 历史 原因。从90年代末到2001年上市前,茅台刚走出计划经济时代的政务特供、批条生产模式,在全国有经销商、代理商300 多家。
随后白酒行业迎来黄金十年,虽然在这段时间内已经出现了由经销网络快速扩张而带来的部分经营问题,压价销售、低价串货时有发生,茅台的销售市场秩序受到干扰,但整体势头仍然快速向前发展,并借着政务消费的东风,营收净利全面赶超五粮液,成为高端白酒第一品牌。
2012年末,中央出台八项规定大力度打击公款吃喝,高端白酒消费被迫暂时远离从权贵逻辑。而后叠加“黑天鹅”白酒塑化剂事件,整个行业陷入调整期。茅台售价也随之一路下跌,市场价一度低至810元/瓶,甚至出现了零售价低于出厂价的倒挂现象。
在此重创下,扩大经销商体系以开拓下沉渠道、满足居民消费需求,成为茅台的新支点。
2013年7月,茅台首次放开代理权:按照30吨999元的价格打款,即可换来次年3吨819元价格的经销权;四个月后再加码,在完成原有年度销售任务后,经销商可以按照买五瓶获一瓶的比例增加销售配额;到2014年4月,只要两年内卖出20吨飞天茅台,即可获得经销商资格。
大水漫灌式的渠道拓展和研发推广中低端产品线的品牌战略,帮助茅台逐渐度过了转型阵痛期,整体收入及利润增速回暖。随着市场向好,较大利润差距使得经销商重回“躺着赚钱”模式,暴利之下,队伍体系已经逐渐显现其过于臃肿及难以掌控的弊端,部分经销商囤积居奇、炒价抬价、甚至以假酒掉包真酒,乱象丛生,改革再次迫在眉睫。
此时,茅台经销商资格已经意味着一种特权,十多年间沉淀下来的经销商体系背后权钱交易错综复杂,要动其蛋糕已经十分困难。
袁仁国本人也因“利用职务上的便利,为他人在获得茅台酒经销权、分户经销、增加茅台酒供应量等事项上提供帮助,直接或通过特定关系人非法收受他人财物,数额特别巨大”而受到法律制裁。
2015年8月,李保芳出任贵州茅台集团总经理,后任茅台集团党委书记、总经理,并在三年后接任茅台集团董事长。与前任奠定“技术茅台”的季克良、打造“国酒茅台”的袁仁国不同的是,李保芳是茅台 历史 上第一位不是内部长期培养出来的“一把手”。
没有根基,也就意味着少了多余阻力。从2017年下半年开始,茅台开始着手整肃经销商队伍。对于存在私自向电商平台供货、进销存台账不健全、不支持和配合公司人员的调研和考核工作等行为的经销商,采取追究违约责任甚至是取缔经销资格的铁腕措施,被外界称之为“茅台削藩”。
据2018年年报显示,茅台在当年减少茅台酒经销商437家,占上年度经销商总数的15%。2019年起,为进一步优化营销网络布局、提升经销商整体实力,茅台也对部分酱香系列酒经销商进行了清理和淘汰,全年共减少茅台酒经销商137家、酱香系列酒经销商503家。截至2020年上半年,茅台酒经销商再次减少34家、酱香系列酒经销商减少293家。
李保芳还多次提出,茅台以专卖店、特约经销商等为主体的营销体系,逐渐显得单一、不适应,市场布局不合理,自营渠道和 社会 渠道没有形成有效互补;市场扁平化程度不高,调控和平衡市场的能力不足。
在此思路的指引下,茅台开始发力直营渠道,在2019年与经销商签订经销合同时,经销供货总量维持2017年的17万吨不变,而年销售计划中的增量及余量的重点全部用于推进营销扁平化。2019年4月,茅台发布首批全国和贵州本地的商超、卖场公开招商公告,华润万家、大润发和物美首批入围。
一个月后,贵州茅台集团营销有限公司正式成立,作为茅台集团的全资子公司,新销售公司接管原属于上市公司的部分茅台酒配额,下设自营网络管理部,重点面向团购、商超等终端客户,与原有营销体系互为补充。新销售公司成立后不久,上述由天猫及苏宁最终入围的电商平台招标公告也很快发布。
2020年1月,茅台再与山东、江苏、重庆等地的区域KA(重点客户)卖场签约;6月,又新签约22家直销渠道商,包括16家区域KA卖场、4家酒类垂直电商和2家烟草零售连锁。在此基础上,到2020年上半年,茅台的直营销售比例从2018年年末的59%增长至117%,Q2单季度数值已达1581%。
茅台销售渠道改革的变数来源于2020年3月的人事变动。年满62岁、已经是超期服役的李保芳,在实现茅台股价破千元、市值过万亿后、营收上千亿的三目标后正式卸任,同属于“空降派”的高卫东(48岁)全面接棒,成为当前中国白酒骨干企业中最年轻的董事长。
掌门人的更迭往往意味着发展阶段的演进和发展战略的转变。对于高卫东来说,掌握茅台这家巨无霸国有集团的方方面面尚需时日,今年疫情的特殊背景也使得平稳过渡不可避免的成为关键词。
在8月的券商交流会上,茅台方仅粗略的表示“(高卫东)上任后茅台有一些(战略上的)变化”,当前正大范围到基层调研,对茅台提出质量、安全、环保的三条生命线。而对于直营端的规划,回应也是直营比例会在去年的基础上增加较多,但十四五规划还在制定,之后才会有比较清晰的目标。
这样的交接期或许也给了拼多多在百亿补贴中主打茅台的时间窗口。目前来看,茅台仅给出“没有供货”的回复、未采取其他实际行动。
这种有些暧昧的态度背后有着两条不同的企图和底线,也是这场心理战的一攻一守。
一方面,茅台或许乐于见得电商补贴除53度飞天之外的广义茅台酒。在茅台的“十三五规划”和中长期发展战略规划中,均提出大力实施“133品牌战略”,即倾力打造一个世界级核心品牌飞天茅台,三个以华茅、王茅、赖茅为核心的战略品牌,包含汉酱、仁酒、茅台王子在内的三个重点品牌。
在今年高卫东履新后首次出席的年度股东大会上,一向作为参会重要福利的1箱飞天茅台+2瓶生肖酒的平价购买资格,变成了礼盒装的销售方式,礼盒内包括1瓶飞天茅台+1瓶生肖酒+6瓶系列酒。虽然此举招来茅台股东的广泛不满,但也足以见得集团对于革新产品矩阵的企图。
系列酒是茅台为防范其他白酒品牌在中低端市场打造的护城河。且在53度飞天由于核心产区地理区域固定而导致产能固定,每年的基酒存量、产量及用量都被各家券商分析师摸清规律和精确计算的情况下,系列酒作为飞天茅台的副产品,也有潜力成为推动上市公司未来业绩发展的倚靠。
不过,系列酒目前对于茅台的营收占比仅在10%左右,仍然较低,拼多多能为系列酒提供直接触达广泛下沉市场用户的途径,这也是茅台与拼多多等百亿补贴平台的合作空间。在这个意义上,快手李宣卓那种以增值和收藏为名兜售生肖款茅台、以“送礼有面儿”为理由鼓励老铁购买赖茅的销售法,是茅台和直营体系所乐于看到的。
另一方面,也是尖锐矛盾的部分, 一直在于53度飞天。茅台作为消费权力化和庞大经销商支撑的日常消费品,53度飞天早就充当了“硬通货”和“稀缺品”的角色,同时也是支撑茅台2万亿市值及可预见估值空间的重要支柱。因此,本身具有极高品牌溢价的53度飞天只允许“看涨不看跌”。
这种强溢价支撑的品牌逻辑,与如今强调低价优质的新兴电商补贴逻辑之间是存在直接矛盾。
其中,聚划算和快手的补贴之所以能被茅台接受,是因为其来源都是直营渠道。直营渠道本身能为茅台增厚利润,同时也能作为一个吞吐枢纽,承接茅台违规经销商的原有配额、并将这部分配额有针对性的选择特定时间节点释放,承担价格稳定器的作用。
在茅台对其拥有强掌控力的基础上,渠道下游自己出钱进行限时限量的让利促销,只要仍在可控范围内,对于品牌本身的定位及形象就不会产生多大影响。
但是,缺乏供给端优势的拼多多,要卖茅台就只能从消费端打开突破口,一开始就不仅要着重补贴最核心产品53度飞天,而且要足量供应、随时可买的补贴,攻占的就是消费心理——充满光环的53度茅台并非高高在上,你也可以随时低价购买。
对于消费者的如此心理暗示,是茅台集团最为忌惮的部分。
由此推演,一旦拼多多强行将这一在直营渠道进行的价格促销玩法复制到茅台的经销商渠道中去,最核心产品的价格体系再次受到来自最薄弱环节的挑战,对消费者心中飞天茅台的价值溢价的撬动程度难以考量。
况且拼多多也无法根治假货问题,在没有授权的纯灰色地带里,给茅台品牌形象也可能带来极大损害。
在这一切都明确之前,关系到这一特殊品牌的特殊消费心理和价格走向,可能拼多多要做到是:“别宣传”。
主要是大公司对员工权益的漠视,任意的996,任意的大小周,导致员工的工作压力不断增大,最终导致心理状态崩溃。近日,拼多多官方通报,其公司一名员工在长沙的家中跳楼死亡,目前家属已经获悉,公司正在配套家属处理后续事宜。而就在几天之前,拼多多还有一位女员工因为加班过度结果猝死,这两起事件引发了大众对拼多多的不满,也对职场996工作模式的不满,大家都认为拼多多过度不重视员工的权益,导致员工工作压力过大,最终导致极端事件频发。而就在去年10月份,拼多多的总裁黄铮,还是公司演讲上表示,希望拼多多员工开启全员奋斗的模式。
而更令人难以理解的是,早前在女员工猝死的时候,拼多多在知乎的官方账号上,发文表示哪一个底层人民,不是用命换钱的。虽然这句话,随后就被删除了。但还是引起了网友热议,大家纷纷截图进行传播,最后官方不得不道歉,还表示该言论不是公司员工发布,只是合作公司员工发布不代表公司立场。但该事件还是上了热搜,让拼多多成为了众矢之地,其实早前拼多多的加班文化,就引起了不少争议,很多拼多多员工表示,公司内部工作压力极大,每天都要工作到深夜。拼多多也一直被称为血汗工厂。
而在这次的拼多多公告中显示,该员工在家中跳楼自杀,法医还在现场进行验尸确认为自杀,目前具体的相关死亡原因,警方还在调查当中。而拼多多方派出的专案小组已经到达了长沙,并会主动对家属进行心理辅导,帮助其进行善后事宜。而与此同时还曝出了一件事情,用手机拍摄该事件的拼多多员工,被无故开除,拼多多方却表示该员工发布极端言论。
但大量网友认为拼多多是想淡化相关的事件,而有网友质疑,两起死亡事件密集发生,难道相关单位不应该介入调查吗,早前上海劳动监管大队表示已经开展了相关的监察,但在调查过程中,又发生自杀案例,这毫无疑问显示拼多多内部的公司文化肯定有问题,如果不能及时进行处理,未来可能还会有更多的员工受到影响。虽然这次拼多多及时公布了这起事件的情况,但拼多多员工的劳工权益应该得到保障。
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