免举证退换货成功几率高吗
是指收到客户退回来的商品。
备件库商品来自于这三种情况:
1、之前客户7天无理由退货回来但是功能正常的商品 ;
2、因商品外包装破损留存仓库没有销售的商品 ;
3、因原商品质量问题产生退货,但是有厂家换新的商品。
扩展资料:
京东“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天,如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
京东商城有7天无理由退货的优势,如果知非食品类商品只要在7天以内直接申请退货,退货原因写:7天无理由退换货,即可直接享受退货。
但如果商品超过7天,就要稍微复杂些了,如果在15天以内可以申请换货,时间更长只能先申请维修,维修三次以上仍然修不好便可申请退货。
时间大概在5到7天。
京东商城服务承诺:自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题。
京东商城购买的产品因为质量问题是可以申请退换货的,完成退换货流程的具体时间要根据客服审核速度和需要更换的货物的发货地点决定的。
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。
退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
注:在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。国家法规另行规定的除外。
京东商城换货流程:
1、打开“京东商城”客户端,点击“我的订单”按钮。
2、在“我的订单中”找到需要更换的商品,点击“申请售后”按钮。
3、然后选择“换货”,如果需要退货可以选择“退货”。
4、安装要求选择“申请原因”,在“问题描述”中描述需要换货的原因,“退货方式”根据自己的需求选择。
5、申请完之后等待客服审核,审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端“退货/售后”中查询上门换新的进度。
一般情况下是你寄出给售后后4-5天左右收货。
1、“官换机”就是官方换的机,用于苹果售后换机用的全新机器。
2、只要购买的手机在保修之内换掉或者出现故障,苹果售后会根据手机具体的故障情况建议你是否换一台相同正常的手机,而这台手机就是“官换机”。
3、“官换机”其实跟“原封全新机”是相同的新机,只是在生产100台“原封全新机”的时候,会有一定比例生产“官换机”,“官换机”主要用作苹果官方售后,并不会通过市场渠道流向市场。
Apple 退货中心收到退还的物品并检测无误后,会立即处理你的退款。你收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。
1、国际 *** 支付,Apple 将在2周完成退款 *** 作。
2、支付宝支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款 *** 作,如果你选择的是余额账户支付,请查询你的支付宝账户余额。
3、微信支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款 *** 作,如果你选择的是微信钱包支付,请查询你的钱包账户余额。
4、Apple Pay,Apple 将在 5 个工作日完成退款 *** 作。
6、分期付款,Apple 将在 5 个工作日完成退款 *** 作,如果你选择将订单全部或部分退货,你的发卡行可能将会重新统计你的每期还款金额及手续费。
0条评论