淘宝网的发展战略,第1张

2016年3月29日,在杭州召开2016年度卖家大会,阿里巴巴集团CEO张勇在会上为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
淘宝充分赋予大数据个性化、粉丝工具、视频、社区等工具,搭台让卖家唱戏。利用优酷、微博、阿里妈妈、阿里影业等阿里生态圈的内容平台,紧密打造从内容生产到内容传播、内容消费的生态体系。
根据用户的需求,除了进行中心化供给和需求匹配,并形成自运营的内容生产和消费传播机制以外,还会基于地理位置,让用户商品和服务的供给需求能够获得更好的匹配。

淘宝的内容特点是以成交流量为主。淘宝的特点是货品足够丰富、以成交流量为主,内容化解决的是问题是,有消费需求的用户如何找到自己想要的商品。商品内容化呈现、以及不同类目下辅助消费决策的导购工具,才是帮助其提升人货匹配效率的有效途径。

目前跨境电商的主流平台有4个,分别是:亚马逊、速卖通、Ebay、Wish。现在特别火热的还有东南亚的新兴平台Lazada和Shopee;以及自建站shopify、shopyy和Ueeshop。

速卖通是B2B+B2C的销售模式,有点类似于淘宝,低价策略较多。

Ebay:

Ebay是B2B垂直销售模式,针对个人。开店的门槛较低,主要市场在美国和欧洲各国。

Wish:

四大跨境电商平台中主打移动端客户,可以根据买家的喜好推送产品,卖家可以获得更大的曝光量。Wish是B2B+B2C垂直销售模式。

亚马逊是全球电商的鼻祖,B2B销售模式,客户群体庞大,开店门槛较高。有品牌的卖家在亚马逊会比较受欢迎。消费者一般都为发达国家的优质客户。

自建站类:

自建外贸独立站可以很好的推广自己的品牌,客户的忠诚度高容易产生复购。所有的数据一目了然,并且门开店槛很低,没有入驻平台那么多的限制,但短期效益没有入驻大平台高。跨境进口零售电商基本是B2C模式,具体可分为开放平台型、自营型、平台+自营型。平台模式如偏重国际大牌入驻的天猫国际站,聚集大量买手的洋码头,自营模式如网易考拉海购、唯品国际,京东全球购属于自营+平台型。亚马逊

选择亚马逊需要良好的外贸基础和资源,以及一定的经济实力。打造这个平台需要长期的坚持和长期的投资。亚马逊是世界上最早的跨境电子商务b2c平台。它对全球对外贸易有很大影响,主要有北美、欧洲、日本和澳大利亚这四大站点。

亚马逊对卖家的产品有比较高的要求,如产品质量、品牌和复杂的交易程序。规定后期的收款账户必须来自英国和美国等国家。要成为亚马逊的真正卖家,你需要满足几个要求:首先,你需要有好的产品资源,因为亚马逊在做跨境电商时专注于产品;其次,我们要经过一系列的培训,掌握商场进入和产品发布的 *** 作技巧和相关规则。如果违反平台规则,轻则关闭店铺;重则有法律上的纠纷。

作为国际零售跨境电商平台,ebay比较像是国内的淘宝。经过二十多年从二手交易市场到行业巨头的发展,它已经成为一家全球性的巨头电商公司。ebay开店免费、门槛低,店铺上手 *** 作不算复杂,但需要的手续和东西比较多。而且相比较平台的规则对买卖双方有失偏颇,更倾向于买家。

ebay核心市场主要在欧洲和美国。如果选择平台,就需要结合自身产品对核心市场进行深入分析,为市场选择更多的潜在产品,并对产品价格、优势和潜力进行深入研究。

wish是一个基于应用的跨境电子商务平台,在北美非常受欢迎。做wish的卖家普遍都会选择铺货模式,即每天不停上新。原因是wish的特殊算法,只有每天上新才能保持店铺的活跃度,得到平台的流量倾斜。wish利用智能推送技术,为每一位买家推送其喜欢的产品,精准营销,吸引了大量客户。配合wish独特的推荐方式,产品的质量也能得到保证。主要特点是质优价廉,许多产品都是从中国运来的,如珠宝、手机、服装等。

速卖通是阿里巴巴国际化重要的战略产品,有阿里巴巴做后盾。速卖通的特点是低价策略,类似淘宝在中国的低价策略。此外,他们有非常系统的社区和客户培训,以便每个新注册用户可以更快地开始。近年来,速卖通的发展势头非常强劲,每日订单覆盖200多个国家和一带一路沿线的大约65个国家。速卖通专注于巴西和俄罗斯等新兴市场。

简而言之,速卖通更适合想要发展新兴市场的新来者和卖家。由于低价策略,这对交易商家比较不利。最好直接从工厂供应产品,价格优势会比较明显。

由于跨境出口电子商务的主要平台在流量、货物供应、卖方保护政策等方面不同。所以大家还是要多了解一些各个平台的优劣势,再观望一下发展前景,结合自身的实际情况进行选择啦!成熟的跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、Wish、Shopee(虾皮)

这五个平台都是做跨境电商的,看你自己偏向于那个,同时跨境电商收付款可以用CBi银行这一类的,个人免费开。

是阿里巴巴一家旗下的平台,相当于我们国内的淘宝是一样的,主要针对于以价格为主导,卖家一定要价格低才能有优势,产品主要偏向手机配件、首饰、电脑配件等小物件。市场定位主要以发展中国家、欠发达国家为主。

以产品为驱动,产品质量必须要有优势,而且还必须要有品牌才行,如果没有品牌,最好不要去做Amazon,定位相当于白领及以上层级。

eBay:对产品质量要求较高,但同样也在拼价格,也就是说产品质量要比较好,价格也要占优势,需要物美价廉这样的产品,平台的规则也比较偏向买家的。

Wish:

相对比其他的亚马逊,ebay,速卖通等电商平台门槛相对还是相对低的,无论个体用户还是公司企业等都可以申请注册,门槛低,注册人数多,竞争相对比就比较大了,如果想进入这个市场的话,就要考虑一下你自己的情况,有没有相对有竞争的资源等。

Shopee:

Shopee平台是一家来自新加坡的移动电商平台,简称(虾皮购物)平台推出于2015年,业务服务市场范围:主要是东南亚和中国台湾。没有佣金,也没有上市费,这意味着没有经济负担。但是,卖家可以选择原生广告并根据自己的意愿购买付费广告。

淘宝主要是流量、信誉、资源的优势。淘宝首页的改版来看,淘宝重点放在了B2C商城上了,简单的说淘宝重心转移到了大的卖家。至于集市店的命运如何,要看淘宝怎么来调整这个内部矛盾了。具体如下:

一、淘宝目前在电子商务市场面临的竞争情况

淘宝降低了开店的门槛,放宽了加入消保的政策,又开发了旺铺功能,实施了淘宝客政策,加之产品供应商推广的零付款产品代理制度,致使一时间淘宝小店如雨后春笋急速递增,搜索同一种商品关键字的结果往往是几千几万条。

估计除了军火,毒品和人口在淘宝上没有交易外,其它很难找出淘宝上不出售的东西了。然而与此同时,淘宝买家却未必与卖家成比例增长,究其原因,本人分析可能基于以下几点:

一是随着电子商务的普及,各大门户口网站(腾讯、百度等等)均开通了自己的网络交易平台,并不断发展壮大,与淘宝分庭竞争。

二是专业性的网络交易网站不断成熟完善(礼品网、太平洋女性网等等),其专业性的知识介绍、在线问答、产品宣传等,对买家形成强烈的吸引,一定程度上分流了网络买家。

三是越来越的商品生产厂家自己建立销售网站,在网络上直销本厂产品,其独特的价格优势,宣传优势,售后保障也必将吸引买家的光顾。

二、淘宝针对电子商务竞争目前采取的策略

相信淘宝肯定也意识到电子商务竞争的激烈性,为了保住淘宝网络交易老大的地位,也在不断改进营销策略,不断推出新政策,新措施。

一是实行淘宝客制度。这可谓是中国甚至国际电子商务推广策略的一大创举,它以最小的代价,换来了超高的人气宣传。

二是不断改进开发网站新功能,旺铺功能,满就送功能,在线游戏交流功能,论坛也在不断改进,使网站除了商品交易功能外,开发其它的功能吸引更多的网民光顾淘宝,从而提高成交概率。


三、淘宝在营销策略与手段上存在的问题

1、关于网站的宣传推广。作为阿里巴巴的旗下网站,相信目前网民几乎没有人不知道淘宝的,但如何让现在的淘宝仍然像以前那样在个人网络购物平台上独领风骚,却急需加大网站的宣传推广制度,前面提到目前推行的淘宝客制度是一个非常好的策略。

2、关于网站功能的开发完善。网站需要改进,需要增加功能,但过分的改进就叫激进了,短短一段时间,淘宝社区已经改得面全非,又是空间,又是淘江湖,找个自己曾经发的贴子都不知从何下手,要开好多窗口才能找到。

四、对淘宝未来发展趋势与建议

第一、淘宝网要切实摆正与淘宝店主的关系。必须充分认清淘宝网站与广大淘宝店主是鱼水关系,并不是渔夫和鱼的关系,二者的利益息息相关,与荣俱荣,与损俱损,要将淘宝店主作为自己的雇员,而不是顾客。

第二、要把淘宝网的收入定位在获取卖家销售产品提成上,而不要过分依赖于卖旺铺,卖流量统计,卖相册空间等获取利益,更不要依赖于自身的淘宝商城卖商品获得利益。这就如同现实中的大商场获取商场经销商利益渠道一样。

第三、要加强对淘宝开店的管理规范。目前降低开店门槛,放宽开店政策,这点我是支持的,毕竟会给更多的人带来开店的机会,但切不可只要店主在淘宝开了店,不干违法事,没有人投诉,淘宝就不闻不问任其发展,这是一种不负责任的态度。

因为有很多人开店只是为了好玩,并没有打算做下去,随便开了个店,然后随便放一些商品上去,简单标个价格就不闻不问,不予打理,开了店后就长时间不在线,但因为其拷贝了很多商品在上面,增加了买家搜索产品的难度,也打乱了淘宝商品价格。

随着互联网技术的不断发展,间接的成就了各大电商平台的崛起,最近看到网上谈论最多的就是各大电商平台谁的竞比,究竟在哪家买性价比更高,掌握了这些我们才能再买东西的时候选择适合的平台。

谈到电商平台,就不得不说下国内三大巨头,京东、淘宝、拼多多。 首先 ,就是淘宝,淘宝给人的印象就好像是一个线上的百货大楼, 商品种类齐全 ,且每年的 双11双12活动 都比较大型,只要你想得到的就没有淘宝不卖的。而天猫就更是一个大型的专卖场。

再有 就是京东,京东的优势是物流快,但是整体价格偏贵,且 京东的商品都是自营的 ,成本较高,但是信誉还是很受客户支持的。

最后 就是拼多多,拼多多的优势是价格便宜,但是质量参差不齐,有的质量很差,拼多多以水果、低价生活用品以及杂牌服装入场; 其商家主要来源于工厂直销模式,个体户(淘宝转移)和农户,水果商等。


商业模式打造不同的品牌

淘宝现在采用的是“淘宝+天猫+支付宝”相结合的互联网集市闭环体系,但在商品从商家到消费者手中的过程,没有自己本身的物流,很大程度上需要依赖各大物流公司,收入来源多为商家的广告收入。

京东与淘宝、拼多多最大的不同在于,采用“采购+销售”的传统百货零售形式,也就是自营商品,主要通过买卖差价获得收入,优势在于有自己的仓储物流体系。

拼多多则是典型的 农村电商模式 ,通过低价竞争来吸引商家入驻,且从平台收益来看类和淘宝类似,都以收取商家佣金获取收入。

运营,决胜的法宝

当前,电商所竞争的焦点主要是 获客、开店和供货 。淘宝、京东都是从传统的互联网时代发展到移动互联网时代,又同时拥有自己的APP产品,同时京东还依附于微信端的导流,通过自己的品牌和搜索引擎,吸引了不少顾客。而拼多多获客方式更丰富。获客方面除了和淘宝、京东相同的平台流量、广告流量外,拼多多还通过微信“帮我砍一刀”的新模式吸引了大量的客户,让拼多多后来居上,一跃成为国内三大电商。

企业战略的选择成就不一样的优势

对于淘宝天猫而言,各种商家的入驻,使得淘宝新品种类繁多,商品更新换代,可以吸引更多用户逛起来,特别是淘宝天猫在衣着服饰类有无法撼动的地位,此类品类一直以新品为主打。

京东而言,更多定位的是一家互联网零售电商,主要经营在家电等电子电子类品类,同时又有京东超市生活用品以及书籍行业也发展良好,不过对于服装方面的发展较低,再商品种类和用户上都低于淘宝天猫。

拼多多是典型的农村电商模式,它的产品都是一堆低价保高销量类商品,通过各种百万补贴、高端店铺入驻等方式吸引了一大批顾客,就目前用户增长及用户使用频次来看,拼多多依旧强势。



最后,说了这么多,相信对大家来说也有了一定的了解,大家可以根据这三个平台的不同模式,选择最合适自己的购物平台。

这四个电商在各自的领域都是强者,买手机或者家电一般会选择京东,理由是他的购物体验最好,京东有自己的物流,可以安全把购买的商品送到家,京东还有自己的售后,其个性化的服务有的超过了厂家自己。另外京东最吸引人的是京东自营,因为是大品牌所以不担心买到假货,大部分商品支持7天无理由退货,且不收运费。所以买酒,买视频,买 汽车 用品等大家电也首选京东自营。但是他也有弱点,比如不满100元会收入运费。

天猫的购物体验仅次于京东,天猫的商品也比较幼稚,很多商品不贵还免运费。天猫上的商家也都是优质商家,比如我买个电池,手机壳,小家电只有几十元人家也免运费。另外很多厂家在天猫开设旗舰店,给了顾客直接面对厂家的机会,省掉了中间环节。所以买正规商品可以在京东和天猫中选择。

淘宝主要商家是小微企业或者个体户,这种商品琳琅满目,有点像夜市或者跳蚤市场,只有你想不到没有你买不到的商品,另外淘宝支持个人开设网店,不管生意好不好,至少人家支持你免费开店。所以买经济实惠的物品,或者在实体店不好找的商品都可以在淘宝淘到。

拼多多属于兼顾购物分享,通过推荐分享的方式可以以低到难以置信的价格买到商品,和淘宝的单独购买商品相比,它集成了朋友帮忙砍价,购物分享,购买凑单的方式。可以以最低最低的价格买到商品,另外拼多多的百亿补贴的商品在市场上很有竞争优势,所以拼多多的购物体验以及购物乐趣要好过淘宝,最近也比较火。拼多多已经成为黑马不断蚕食着京东,天猫和淘宝的市场份额。

以上就是四家电商的简单介绍,大家可以根据自己的实际情况选择在哪一家电商购物!

京东拼多多天猫淘宝,各有什么特点?从本质上来说,这些都是购物平台,但是他们拥有不同的经营模式,由于他们各自的特性的不同,也就需要用不同的方式来运营。

由于不同的平台及模式都有不同的特性,如果你是想要开店,那就不要每个平台都尝试一遍,主要是找到适合自己产品的平台,走好第一步,平台都选错了那你岂不是离凉凉不远了。

老花就针对各个平台不同的经营特点以及适合人群,总结了个表格供大家参考:

淘宝给人带来的主观印象就像那种小商小贩的杂货摊,而天猫就像商场; 现在淘宝已经建立起淘宝+天猫+支付宝相结合的互联网即使闭环体系,只不过商家的产品到顾客手中需要的依靠外部的物流。 平台的主要的收入来源是依靠直通车广告收入。

拼多多就像是批发市场,是典型的农村电商模式。 拼多多的商家主要来源于工厂、个体户和农户,从平台收入来源看类似淘宝,以收取商家佣金获取收入,但最大的一大特点是 低价

京东就像是超市, 采用 “采购+销售” 的传统百货零售形式。需要进货,管理库存,销售商品并最终才能获利。平台主要是通过买卖差价获取收入,他比其他有优势的地方就是有属于自己的仓储物流体系。

如果你想要开店,那么你一定要理解各个平台的特点和优势,找到属于自己产品的路,想好了就去干,想要在电商路上打拼,那需要你多思考多学习,不要只是观望,等别人赚钱了又追悔莫及!

如果你想开店或者还想学习更多的淘宝知识,可以回顾我的专栏、回答、视频,可以帮助你在淘宝少走弯路,少踩坑。各位如果有什么不明白或者对运营方面有疑惑的,我会第一时间为你答疑解惑,有问必答。而且还有很多的资料等你扣1免费领取!

京东:

电脑手机数码家电产品,超市用品,购买用户比较多。售后服务好,保修上门取件。

自建物流为用户提供极速的体验服务。大城市已经能做到当天达。

走的路线有点高端,普遍价格偏高。但是如果搞活动,商品价格最低。所以很多人,薅羊毛。

淘宝:

产品丰富,品类覆盖广,想买的东西都能在淘宝找到。服装店铺多,购买衣服的用户比较多。

商品价格比京东低,所以很多人喜欢淘宝购物。

淘宝开店简单,所以吸引很多卖家开店。卖家过百万,商品很齐全。但是品质难以保证。

巨额投资菜鸟物流网络,大城市的菜鸟驿站,覆盖越来越多。提升物流速度,解决用户购物体验。

拼多多:

就像杂铺店,什么都有卖。品质不一定美,但是价格便宜。

拼多多注重低收入人群,以“农村包围城市”的发展战略,快速拥有了几亿用户。最重要的是,多得腾讯的入股支持,这样拼多多拥有了巨大的流量资源,在微信这社区平台畅通无阻的裂变宣传。现在,童叟皆知,从默默无名到一举成名。

拼多多的商品卖得比集市便宜,吸引力大,所以部分农村人、中老年人,开始在拼多多学会网购。淘宝 *** 作比较复杂,还要绑定支付宝,部分人懒得去学。

虽然,拼多多价廉,物不一定美。但是他们平时都已习惯接受地摊货,就不怪卖家。

现在无论哪个平台上的商家都有一个共性,那就是竞争激烈,有站外引流需求。这就需要淘宝团长来跟商家对接

数码、电器---京东

名牌衣服、饰品---天猫

地摊货----淘宝

地摊货都不要---拼多多

清楚信誉以及支付方式,大件的产品务必要问清保修等售后问题,避免交易后出现意外纠纷。

在中国C2C市场,淘宝的竞争对手eBay显得更为财大气粗。2002年3月,eBay向易趣注资3000万美元,成立eBay易趣;2003年7月,eBay再次对eBay易趣注资15亿美元。

C2C网站的收费来源,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、功能费、推荐功能费),增值服务费(信息发布费、辅助信息费),以及网络广告等。评论|赞同0易趣和淘宝都是ctoc模式,也就是他们只提供平台,真正在上面卖东西的都是个人,您一定要看清楚信誉以及支付方式,大件的产品务必要问清保修等售后问题,避免交易后出现意外纠纷。卓越和当当都是btoc模式,也就是自己面对消费者经营,信誉质量更有保证。但其中的一些化妆品等也是外包给其他合作伙伴的(象商场的出租柜台一样)所以也要看清楚一点。淘宝是属于CtoC模式,也就是他们只提供平台,真正在上面卖东西的都是个人,您一定要看清楚信誉以及支付方式,大件的产品务必要问清保修等售后问题,避免交易后出现意外纠纷。

在中国C2C市场,淘宝的竞争对手eBay显得更为财大气粗。2002年3月,eBay向易趣注资3000万美元,成立eBay易趣;2003年7月,eBay再次对eBay易趣注资15亿美元。

C2C网站的收费来源,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、功能费、推荐功能费),增值服务费(信息发布费、辅助信息费),以及网络广告等。

1、淘宝网将广告放到这些小网站上面,通过广告宣传,让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。

2、一旦用户有什么不明白的问题,就可以到客服中心的页面下寻求解决,客服中心包括:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。

3、淘宝的虚拟社区建立的成功,促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。

4、淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。

5、利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。

6、“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放,这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件,即可向平台提出“过户”申请;过户后网店信誉保持不变,所有经营性的行为都会统一被保留。同时,淘宝对店铺过户双方也有一定约束,如原店铺参加签署的各类服务协议,过户后一并承接。

扩展资料

淘宝网第一笔订单,是一台二手相机的交易

在上线之初,大家对于这个新网站非常陌生,所以第一笔订单的完成很关键。有一位在日本留学的中国人,他的名字叫崔卫平。在崔先生接触到淘宝网这个网站之后,他想到自己的手中正好有一台闲置的数码相机,所以就将这台相机挂在了淘宝网上进行出售。

在这个过程中,也有不少人来询问,可是因为各种原因一直没有达成交易,崔先生一度想要放弃了。正巧这时候,碰到了一个想要购买这台相机的人,经过一番议价之后,最大的问题是如何担保,顾客也担心自己付款之后被骗,经过淘宝客服的耐心沟通解释,并且承诺了由网站做担保之后,这笔订单终于完成了。

参考资料来源:百度百科-淘宝网


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