乐学淘宝 2022-06-26 8:47:02

淘宝申请价保理赔怎么 *** 作

在淘宝上购物，有时买家购物后发现商品降价。这时候买家会觉得不舒服，所以淘宝现在推出淘宝保价险。那么这个淘宝投保的保险是什么意思呢？

“保价保险”是指企业通过为其销售活动投保，在经济有效的基础上为消费者提供保价保险。在保价保险的理赔范围内，如果买家通过聚合与已为活动商品投保保价保险的商家成功达成交易，且最终交易成功，在聚合活动结束后15天(含)内，淘宝、天猫或天猫国际平台上出现活动商品或同一商品的实际交易价格，低于买家活动期间成功交易的实际支付。

买家可以在投保保险凭证有效期内申请投保保险的理赔。保险公司会根据买家提交的相关证据材料、理赔标准、保险条款来判断是否理赔。买方在索赔申请过程中产生的所有费用(如有)应由买方自己承担。

保险单是一种附加费用的邮政服务，用于投递较贵重的物品、有价证券、包裹等。如果丢失，邮电部门将按照保额负责赔偿。目前邮局保险费按保额的1%收取。

比如你在淘宝上买一件1000元的物品，商家会多付10元给邮政快递员。如果这个物品中途丢失，邮政将退还1000元。

保险申请的索赔流程:

1.理赔申请路径拿了证明单后，查看详情-人工理赔服务(PC上没有理赔申请入口)-订单详情-保险服务。

2.证明订单的要求

(1)证据订单中涉及的商品与消费者在聚划算活动中购买的商品相同(如相同的账号、收货信息、相同的商品、参数、规格)。

(2)提交的证明单可以免费拍照。

(3) 证明有效期:证明单必须在产品参加聚划算活动结束后15天内拍摄，并在拍摄后7天内提交，即证明单拍摄的时间距离聚划算活动结束不超过15天，距离申请理赔的时间不超过7天。

通过文章我们知道，淘宝保价保险是商家从性价比上为其开展的销售行为，为消费者提供报价保障。以上也说明了投保保险申请理赔的流程。可以作为参考。