拼多多商家因为疫情无法发货怎么办

拼多多商家因为疫情无法发货的原因：

1、应该要主动去服务

就在退款产生后商家可以主动跟买家沟通，然后处理解决买家的合理需求了。

2、避免期间出现误会

如果要是对于买家需求存在疑义，那么可以主动联系买家了解具体情况。然后利用双方友好沟通，作出合理的判断跟处理，避免期间因为误会，从而使得买家申请拼多多平台介入进来的。

3、需要勇于去担当

其实现在作为商家就必须对自身店铺的售后服务负责，还要了解清楚自己需要承担的责任和义务，同时就在已经明确商家责任的情况下主动履行，切记这个是不推脱的。

日常跟消费者发货沟通建议

如果此期间和用户发生售后行为，你最好能处理的全处理（该退的退，该让他薅羊毛的薅）；即使在当前疫情严重的情况下，拼多多平台也不会站在卖家方，他们还是在极力维护消费者，个人建议能不吵就不吵。

尽量避开疫情影响严重的城市，如果以前还有没有处理完的，唯一能做的就是把这批货给处理了（货不要了，退钱），如果货能返回来是最好的！

拼多多疫情发不了货不能报备。

拼多多平台暂时不支持延迟发货报告。即使拼多多的卖家没有在规定的时间发货，也说明发货延迟了。这时，他们可以联系消费者进行沟通。如果协商不成，只是违法。无论哪个电商平台，一旦卖家延迟发货，都会受到处罚。但是如果有特殊原因延迟发货，可以举报。因为只有卖家到位了，消费者才会觉得自己的权益受到重视，才会下单。

拼多多暂时不支持卖家举报延迟发货。如果延迟发货，建议卖家先联系买家，寻求对方的理解，与他们沟通，酌情给予一定的补偿。只有和消费者沟通好，消费者对店铺的依赖度更高，订单才会产生。

拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。

旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

2022拼多多快递过年停运吗是大家经常聊到的，毕竟临近年关各大平台为了让销售额都在翻一番，因而都会举办大型活动，拼多多也是如此，不过由于春节期间快递很多都放假了，所以这个问题成了焦点，一起看看吧。

2022拼多多快递过年停运吗

对于快递的停运时间论什么平台一般在腊月二十三之后就陆陆续续的停了，但由于拼多多相较于其他平台是没有自营店铺的，所有的店铺都是个体商户，所以拼多多快递什么时候停运要由商家来决定。卖家会在拼多多商家后台设置公告展现在店铺首页，只要进入店铺就会看到。有些卖家过年还是可以发货的，因为发货的快递公司春节依然派送。

2022拼多多快递过年什么时候停止发货

拼多多快递过年什么时候停止发货是大家时下最为关注的，不过由于各省市的停运时间不一样，具体的只能以你所在省市快递官网通知为准。所以大家要买东西的，如果可以的话，买家最好能够提前将商品购买好，即使春节卖家可以送货，但是快递速度也是比较慢的，费用有可能还会涨价。也可以等到年后快递上班再购买，这样也能及时收到货物，售后也是有保障的。

拼多多快递停运发不了货怎么办

拼多多快递停运发不了货是每每春节前后大家都有遇到的情况， 这个不用紧张，你在家等着就行了。货物到达你家附近的网点，派件员会给你打电话的。你要是城市里的，会给你送到家里的；要是农村的，会把你的快件送到你们乡镇代理点，代理点的人会给你打电话，让你自己去去。取件一般是不需要什么东西的，只有少数一两个快递公司需要带上 *** 。

---