乐学 京东自营卖电脑配件是正品吗，为什么评价里面差评说二手翻新，或者是别人用过的等等……搞的我我不敢买。
相对而言，京东上假货、二手货还是小部分的，这种问题在实体店同样会遇到，很多实体店同样在网上开店。京东自营店也一样，面临用户7天销退货，它总得再次包装出售。所以无论在网店还是实体店，同样需要你火眼金睛。
以前还没有网点时，百脑汇、太平洋电脑城里的那些电脑装机店里到处充满着假货、返修货等等。
在京东买到翻新机解决途径：
在京东商城上买到翻新机可以要求商家进行退货，涉嫌欺诈消费者的，按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍赔偿。
根据《网络交易管理办法》第九条 网上交易的商品或者服务应当符合法律、法规、规章的规定。法律、法规禁止交易的商品或者服务，经营者不得在网上进行交易。
第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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