电子商务如何推广?,第1张

短视频推广。
像我们熟知的抖音,微视,快手等平台流量大,可以选择精准投放,这种推广方式告别文字的枯燥,通过精美的视频将内容呈现给客户,传播方式更快,更能激发用户消费欲望。
做好电商平台推广,首先要选择合适的推广方式。在市面上推广方式和手段非常多,但是不一定都要用上,或是别人用什么推广手段,也跟风使用,而是要根据用户特性和不同场景使用需求来选择合适的推广渠道。其次在推广预算范围内,循序渐进地进行推广。
在电商平台上线初期,除了一些必要的推广手段,更重要是先积累一批优质的种子客户,通过不同渠道或是奖励措施,鼓励他们对电商平台提出真实的使用反馈及改善建议,根据这些反馈建议改进自己的电商平台,后期积累更多粉丝后投入更多合适的推广资源,不同阶段选择不同的推广方式。

各大商家基本上都是结合各种宣传途径同时推广的,单纯只用一种方式宣传的很少。

动画视频当然也是一种好方法,而除了这种方法外,你还可以结合H5、软文、海报等方式共同宣传。特别要注意的一点是,H5的制作最好不要用那些基础款工具(交互性差,功能也不多),而是选择意派Epub360这类专业工具去制作。

这个时代,用户是很挑剔的,没有戳中其痛点的作品就是没有价值的。在制作H5前,你要锁定用户群体并做好全面分析,比如目标用户想要什么?H5里面的哪些信息才更容易被用户认为是“与我相关”的?H5可以给用户带来哪些价值?

意派Epub360平台上有很多产品营销方面的H5案例,你可以找来参考一下,说不定可以获得一些灵感。

ps:意派Epub360是一款专业的在线H5制作工具,无论是品牌推广、产品宣传,还是活动营销、数据报告、微杂志,都可自由创作。

第二更,决定写一些自己工作中的总结,关于电商的促销活动

本汪在第一更中曾写到自己供职于某留着传统制造业血液的互联网企业,所以自身的工作内容也比较特殊――策划电商的促销活动。类似于互联网公司的活动运营岗,却不像互联网公司的活动运营一样可以玩得那么开,那么大(主要是因为电商平台的局限性)。目前已接手促销活动工作两个月,简单对电商促销活动的整个运作流程进行总结。

闲话少叙,先上不掺水的干货:

促销活动框架图

上图是我今天刚画出来的思维导图,新鲜出炉热乎乎。我将电商的促销活动主要分为四部分,分别是活动规划、活动方案、执行控制及复盘总结。

一、活动规划

大战在即,规划先行。活动规划主要是针对每一场活动的时间节点做规划。活动节点分为两种,一种是渠道节点,另一种是公司节点。

1)渠道节点是指天猫,京东,唯品会这些大型电商平台所规划的节点。平台会在自己的节点投入大量的资源去从各大媒体上拉流量进来,作为卖家则是要保持自己活动节奏和平台节点的一致性,然后从平台那里去要资源,分流量;

2)公司节点是指卖家自己规划发起的活动节点。这些节点可能是为了甩货清库存,为了月末冲业绩,为了新品冲销量等等各种带有极强促销色彩的活动。卖家要做的就是在价格和利益点上拿出自己的诚意,先割肉让自己痛,再才能让消费者心动。

二、活动方案

定了时间节点,接下来就是做方案了。每到这个阶段就是比较让人头疼的时候了,一方面你作为促销的发起人不能一个人闷着想,否则领导就要说你独断不交流;另一方面你带着大家一起讨论,平时和你笑嘻嘻的亲爱的同事们,立马眼观鼻、鼻观口,口观心,秒回学生时代的课堂生怕老师点他们发言。这个就比较考验你沟通的技巧了,要学会撬开同事的嘴。

1)活动目标。我将其分为渠道目标和单品目标。渠道目标是指各渠道(天猫、京东、苏宁、国美、唯品会等)的销售目标,单品目标是指为了主推某款产品而设定的单品销售目标。

2)活动主题。不管是逢年过节,还是渠道的促销节点,又或是自己发起的活动,都得有个活动主题。我对活动主题的理解是它给了我们卖家一个降价的理由,给了消费者一个剁手的借口;

3)活动玩法。受电商平台诸多的限制,这样的促销活动一般玩法很少。简单了消费者觉得不好玩没意思,复杂了消费者又觉得为了得你一个优惠券费这么大劲不值得。其中的度是要经过多次 *** 作慢慢去平衡的,参与度和满意度都得兼顾;

4)活动利益点。前文就说过,做促销卖家要在价格和利益点上拿出足够的诚意。要清楚在你的潜在用户群中,是存在一批始终处于观望状态的人,当你自己都觉得优惠力度是不是不够的时候,前面的主题、玩法写得再好也是扯淡了;

5)活动预算。这个活动方案写完之后,第一个是要给领导看的。领导向来是不关注你的主题、玩法啥的,主要就是看给你多少钱,你能带来多少销售额,再去衡量其中的投入产出比值不值得去做,最后才拍板,所以活动预算请尽量明确。站内外推广费用,赠品费用这些都是要规划在方案里,而且要详细;

6)活动进度表。你得知道什么时候该做什么以及各项工作的deadline。一个规划合理的进度表是保障活动顺利进行不可缺少的一部分。

三、执行控制

有了方案,就得去将它落地闭环了。不要让自己的工作变成汇报性的工作,凡事只做给上级看,而不往下去执行。

1)资源协调。让业务拿着方案去找各电商平台的采销去要资源(坑位),这是个谈判的过程:我拿出多少推广费用,你给我什么坑位资源,我再回报你多少销售额。至于运营资源和传播资源,则要做好内部沟通;

2)内部沟通。沟通的对象包含但不仅限于业务、运营、设计、技术、品宣、客服等多岗位的同事,业务和运营要知道你想做什么,技术、设计、品宣要知道你的需求是什么,客服要知道这个活动怎么做,对应的价格、利益点,活动玩法是什么;

3)跟踪控制。这个很好理解,无非是对照着进度表和现阶段活动进展找差异,哪里慢了得提速,哪里急了得踩刹车,该环节可以培养你的应变能力;

4)数据监测。每次大促过后要写复盘结果PPT上全是文字?活动效果不好不知道从哪里去找原因或者改善?数据是运营的眼睛,养成收集数据的好习惯,运营数据、推广数据、竞品数据都得统计!

四、复盘总结

每次促销活动不要光盯着销售额的增长,还得学会对整个活动过程进行复盘,重新推演一次,找出亮点和暗点,并在下一次的活动中放大亮点,减小暗点。

1)目标完成情况。复盘的第一件事情就是回顾自己的目标,对活动进行整体评估。再找到目标和实际的差异,分析数据,得出造成差异的原因;

2)过程控制情况。活动过程中遇到哪些问题,是如何解决的,还有哪些问题是没能解决的,这些都是复盘中值得关注的地方;

3)后期优化方向。这一点主要是对前面两点的一个总结,也是复盘中最有价值的一环。

以上就是我对电商促销活动的一些理解总结,更多是侧重于框架性的东西,适用于新手去建立对促销活动的认知。其实我觉得这个同样也适用于互联网活动运营,只不过目的可能换成了拉新留存,但做的都是以资源换增长的事儿,大体脉络是一致的。

2018年1月3日深夜


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