乐学 在拼多多被人辱骂怎么办,不是商家
因为有三分钟回复率考核，要打字快
因为有投诉率考核，要热情亲切有礼貌
因为同款多，竞争压力大，要专业
除了以上的要求，最最最最重要的是：作为一个客服，千万不能辱骂骚扰用户。一旦客服辱骂骚扰用户，后果可比五分钟回复率不达标、被投诉、转化率降低要严重的多哦!
一、 用语不文明或骚扰用户，情节一般
(1)辱骂、谩骂用户，使用带人身攻击的不文明用语，造成用户不满。
买家骂人后，可以反骂回去吗不能哦。
(2)通过电信、短信、电子邮件、平台客服功能/工具等方式向用户发送垃圾信息或频繁联系，造成用户反感。
当买家骂人的时候，客服应该要如何处理呢
①不能和买家对骂，也不能冷漠处理。要让买家意识到骂客服是不能够解决问题的，给出解决问题的方案。
参考办法：
第一步：让买家冷静。例如：您好，您的心情我们也非常理解，我们开门做生意，也很希望可以为您妥善解决问题，和气生财。
第二步：表达尊重理解。例如：我为您遇到的问题感到抱歉。
第三步：商量解决方案。例如：您觉得我们该如何解决这个问题才合适呢
第四步：提供解决方案。例如：我们可以提供……
第五步：及时的行动。
②遇到无理取闹的买家，可以在客服聊天页面拉黑或者举报该买家。举报成功后，该买家发送的消息不计入您的回复率;拉黑后，该买家的消息将不会发送给店铺的任何客服，统计系统将不再统计其信息，但不影响该买家在店铺中的任何交易行为。(注意：举报拉黑买家的时候无需给买家发送“我要向平台拉黑、举报你”等威胁语句。以免激化矛盾)
图4：拉黑举报买家入口
图5：举报用户页面
图6：拉黑用户页面
二、 骚扰、诅咒、威胁用户，情节严重
(1)通过电话、短信、电子邮件、平台客服功能/工具等方式向用户大量发送垃圾信息、频繁联系用户，或者多次在深夜、凌晨等不适宜交流的时间段内联系用户，影响用户正常生活。
诅咒用户：你去、你全家去等涉及诅咒人身的词句
(2)通过短信、电子邮件、平台客服功能/工具等方式或在评价回复中对他人实施侮辱、恐吓的行为。
威胁用户：有你地址、去你地址找你等
三、 骚扰用户，情节特别严重
实施严重影响用户正常生活，给用户身心造成极大伤害或造成恶劣影响的行为，如：向用户邮寄冥币、寿衣等物品的行为。
四、总结
商家客服不得在沟通过程中使用任何形式的带有人身攻击、侮辱性的不文明用语，不得实施诽谤、谩骂、诋毁他人(包括但不限于拼多多消费者、拼多多平台、平台客服人员及其他工作人员等，下同)或使用任何引起他人不满的字句的行为。
商家客服不得实施骚扰他人的行为，包括但不限于通过电话、短信、邮件、平台客服工具等方式向他人发送垃圾信息、频繁联系他人或对他人实施侮辱、威胁、恐吓等，造成他人反感、影响他人正常生活或造成恶劣影响。
若商家客服违反以上规定，平台有权在表一规定的最高赔付金额范围内，根据违规情节决定商家应向消费者支付的赔付金额，并有权从商家的账户余额(包括货款、保证金等，下同)中扣除对应的消费者赔付金，以无门槛现金券形式发放给对应消费者。赔付标准如下：
除表一规定的赔付措施外，平台同时有权根据违规情节，按照表二规定对商家/店铺采取其他处理措施：
五、客诉处理小窍门
(1)基本的服务态度和礼仪要保证，大多数买家出现情绪激动的情况是因为商家的商品或服务未让买家满意，商家应该做好安抚，尽好服务人的本分，而不是逞一时意气，和买家争吵，得不偿失。
(2)关注商家工单且重视商家工单，平台下发商家工单，说明商家已经违背以上几条，希望商家可以进行反查是否员工有不当 *** 作，不要进行买家也骂人、我没有做，或者以后不会了等无效回复，平台希望商家可以积极联系消费者妥善安抚和处理此类投诉。
(3)联系消费者协商处理好后，可引导消费者在线(商家聊天/平台聊天/电话联系平台等)方式表达撤诉意愿，或备注明确写清楚消费者认可道歉，平台会进行核实，否则会视为无效回复进行处罚。
(4)联系消费者道歉也请注意方式，不要将矛盾升级，若电联消费者请注意电联时间和次数，保证在合理范围内，若电话联系不上，可以尝试在线联系道歉等方式。：寿衣：（拼音:shòu yī 英语：shroud）寿衣— 简介 俗称“装老衣裳”。指装殓死者的衣服，是为去世人员准备穿戴的衣服。寿者，顾名思义，永生也，先人死后，孝子忌讳言死，而将死人所着衣服冠以“寿衣”之称。一般来说，寿衣皆取单数，得吉利之意。同时其量词亦有不同，上衣不称“件”而曰“领”（古时候寿衣皆有领），有三领、五领、七领之别；裤不称“条”而曰“腰”，有三腰、五腰之别。“五领三腰”就是指穿五件上衣着三条裤子。旧时，一般平民百姓穿三领，官宦富贵之家穿五领、七领，帝、后驾崩着九领，谓“九五之尊”。寿衣包括衣、裤、裙。衣有长衫、短袄、马褂、旗袍等，并有内衣、中衣、外衣之分，裤和裙皆有长、短及各类中西不同款式。目前市面上分古装、现代装以及一些地区特有的款式，布料一般采用泥子、印花布、丝绸等，做工精美，是中国文化习俗的不可或缺一部分。中国穿寿衣的殡葬习俗 人死了要将身体洗净，然后穿上新的干净的衣服，也就是穿上寿衣。在闽南一带，在给死人穿寿衣时，老人的亲属要先来个象征性的试穿。试穿之后用一根没有秤锤的秤来秤一下，并在人面前说一句：“这是子孙用钱买来的。”表示子孙的孝心。死人穿的寿衣通常都是奇数的，上下相差二，如上七下五或上九下七，最多是上十一下九，即穿十一件上衣，九条裤子（女的可用裙子代裤）。夭寿者，亦即不到五十多岁而死的人，一般只能穿三件。死者的年龄愈大，愈可多穿，表示有福有寿。这因为，过去人死了总是先装在棺材里，而棺材往往要在家里停放一些时候。大体死者年岁愈大的停放时间愈久。有的因为坟地未选择好，一时无法安葬，一直放在家里停几年的都有。这就必然出现一个问题，棺材里面的尸体久了会腐烂，会流出液体来，并还可能透过棺材渗漏出来。为了防止渗漏，除了在棺村里面放上草木灰、草纸一类吸水的东西，还要多穿衣服，亦为了能吸水分。人的内脏在上身，腐烂时水分比下身更多些，因此上身要比下身多穿些。夭寿者通常在死后很快埋葬入土，所以可以少穿衣服。后人相袭成俗，一直沿用下来。如今所谓寿衣，或说原是明代一般人平时穿用的衣裤，后来因清朝统治者不让汉人穿明代的服装，人们只好改变原来的习惯。据说有人向清政府提出“生变死不变”的要求。即生时穿清朝的衣服，死时穿明代的衣服。清政府见民众要求强烈，只好答应下来，于是明代服装便成了死人的寿衣了，后来虽然清政府被推翻了，以明代衣服为寿衣的习俗却一直传下来。大多绣五蝠捧寿图案。寿衣颜色，一般为蓝、褐色，年轻妇女用红、粉或葱白色。此外，还配以被褥，通常铺黄、盖白（意为铺金盖银），被面常绣“八仙”。少数乡村还沿用这类寿衣，但多数农村和城市移风易俗，办丧事一般给死者穿整齐干净的日常生活服装，习惯上仍称寿衣。老年人生前就做好死后要穿的衣服，美称寿衣，寓为健康长寿之意。老人一般过了六十岁以后，儿子要及早想法为父母做寿衣。寿衣包括帽子、衣裤、鞋袜等，衣裤至少要做够三套，套数均要单数，忌双数。做寿衣一般要在古历闰年做，因古历闰年比平年多一个月，俗称闰年做寿衣，可以为老年人增寿。所做的布料要用棉线织的布。古时，从被褥鞋帽到内衣、外衣、袍子、鞋袜，均要女子亲手做。新时代，一般人家除过做外衣，内衣和鞋帽等都从商店购买，大衣取代了袍子。旧时做寿衣，有许多讲究。外衣里子用红布做，子孙后辈会红火。帽子上边缀红顶子，亦象征后辈儿孙红火。男人寿衣外面多为杏，女人外衣多为青蓝、古铜色为主。寿衣无论内外衣，一律不用纽扣，只用小条布带。以带子代替纽扣，暗喻会带来儿子，后继有人。穿寿衣：寿衣，俗称“装老衣裳”。人亡后，儿女为其穿寿衣，死者为男性，通常由儿子和女儿来料理，死者为女性，则由女儿和儿媳来料理。寿衣一般不用皮毛和绸缎做，怕来生变成兽类和断子绝孙，多用绢棉做成，取“眷恋”、“缅怀”之意。衣裤的件数，忌双喜单。平民为死者做寿衣一般须要“五领三腰”，即五件上衣，三件裙裤。无论何时亡故，都要以棉衣为主。寿衣选择：选择寿衣的关键要注意搭配，也就是说衣、裤、鞋、帽、被的款式、色彩、图案要协调，要呼应。在款式上尤其要将中式和西式区别开来，切不可上穿西装下着布鞋，中不中西不西，显得不伦不类；色彩的选择更要注意整体的调子，将零碎的色彩统一在大调子中，不可使用大面积的对比色，不然会显得杂乱、刺眼；图案同样有古典的、现代的、中式的、西式的之分，在风格上要协调、统一。此外，面料的选择还牵涉到“殡”礼的档次，一般缎织料的寿衣较为贵重，家属应根据具体情况选择适合的寿衣。寿衣件数：关于寿衣的件数问题，说道很多，各有各的不同。一般寿衣都是以奇数为准。但是南方部分地区是取偶数的。也就是常说的八件套。从传统上来讲，寿衣是根据亲人的年龄，属相，来确定寿衣的件数，以及颜色花纹。古时候，皇帝驾崩，寿衣是15件套，就是9领5腰加披风（也是寓意九五之尊。）；王室贵族是13件套，大臣是11件套，富贵人家是9件套，布衣是7件套。花纹上，皇帝是祥云腾龙，王室是蛟龙，大臣是青蟒，草民多以花草为主。且件数和图纹不得逾越，也就是说，是什么品级的，就穿多少件数，和选什么图纹，可少，不可多。古时候，一般亲属过世，都不会当天下葬。有守灵3天5天7天9天15天不等。且出殡的日子时辰都得找风水先生算好。这必然得面临尸体腐化的问题。平民布衣为了解决这个问题，大多都是多加些干草布料，家境好些的，都是多加被褥。解放以后，国家提倡殡葬简易化，慢慢演变至今，寿衣的件数一般都是市面上的五件套了。包括大袍，棉衣棉裤，衬衣衬裤。这是由于，火葬时，对棺木的大小有要求，否则，进不了火化炉，所有的纸棺都是固定大小的。较之以往的木棺，偏小。如果寿衣的件数，被褥的件数过多，逝者就无法入殓。
1、衾:尸的包被,形似斗篷，以绸、缎面料织成,绣以花卉、鱼、寿星等吉祥图案，穿在逝者的最外层。
2、寿衣:寿衣包括衣、裤、裙。衣有长衫、短袄、马褂、旗袍等,并有内衣、中衣、外衣之分，裤和裙皆有长、短及各类中西不同款式。
3、寿帽:寿帽又称寿冠。男的一般用礼帽、便帽，也有戴传统的清朝瓜皮帽的;女的特别是我国
方的老妇女，常戴蚌壳式绒帽，有"老夫人”相，但不适合中青年女性。
4、寿鞋:寿鞋一般是中式布鞋或西式皮鞋。
5、寿袜:一般为棉布袜。
6、寿枕:以纸、布做成。按传统习俗，头枕饰有云彩，脚枕为两朵莲花，谚旧: "脚踩莲花上西
天"。
7、寿被:寿被是一种盖在逝者身上的狭长小被,处于最外层,以布、缎作为面料，上绣星、月、
龙、凤等图案。
扩展资料：
中国传统寿衣设计与明朝日常服饰相同。历史相传这是因为明末吴三桂向清军投降时，特别要求满清南下后允许汉人在生时穿清服，在去世时穿明服。另有说法说这是当时对满清剃发易服表示不满的一种途径（清朝当时只规定了生者需易服，而未提及死者）。
满清入关后，于顺治元年(1644年)厉行“改冠易服”法令。清政府通过武力，强制实行满族服饰，尽管汉族和其他地区的少数民族对这种大规模的改冠易服难以接受，但毕竟是大势所趋，况又有严厉的法律制约，所以也就渐渐地习惯了这种满清制的寿衣。
参考资料：
给父母准备寿衣：给老人买寿衣的时候是分男女的，男性的话准备的件数比女性多一点，而且男性的款式也比女性要多一点，也分为七件套九件套不等，女性寿衣一般都是五件套，不过款式也是很多的。
除了要在件数上有讲究之外，在给老人准备寿衣的时候还需要注意衣服的质量要好一点，如果衣服质量不好在老人过世以后穿上就会裂缝等，这对老人来说都是大不敬的，不过现在老人的寿衣都是质量很好的。
在买寿衣的时候讲究买几件套几件套，购买者一定要看清楚质量和做工，千万不要听卖家的件数，件数多价格低的不一定好，看做工是否细致，如果做工细致就可以放心选择，加上使用的布料比较好就可以选择了。
如果提前了解好品牌的话也可以放心选择，毕竟大品牌的质量都很好，销量也很多。从价格质量和做工三个方面去考虑就能选到好点的寿衣了，千万不要听卖家忽悠包含有什么配件什么的，那些都是销售的噱头。
寿衣应该谁买的问题
至于谁买寿衣，现在的说法是不一样的，有的地方是女儿买的，有的是女儿和儿子一起买的，让女儿买的主要原因就是女儿比较细心，购买的时候会注意细节问题，能够挑选出质量比较好的产品，不过现在很多也都是儿子准备的，只要选择好品牌看好质量，都能挑选出好的寿衣，不管女儿还是儿子，有孝心的话都会准备得很精心。
老人病重去世火化，用户最好什么东西都提前准备，不要仓促准备，可提前联系殡葬平台，联系一条龙服务或者选墓地都可以，有什么与白事相关的问题也可以直接拨打电话咨询。
没有。百荣世贸商城（百荣一期）服装、针织品批发、零售、外贸于一体是华北地区规模最大的服装、针织品交易基地和品牌加盟中心，经营项目繁多，童装、羽绒服、男装、女装、裤装、羊毛衫、皮衣皮草、运动服、文胸内衣、睡衣、床上用品等，相当于一个超级商厦规模的小商品市场。蒲城县是陕西省渭南市下辖的一个县，正常的商业区内可能不容易找到专门售卖老人寿衣的店铺。但是，您可以通过以下几种方式来寻找：1 在当地的大型超市、商场或者百货公司里面寻找。这些商场一般都有专门的服装区域，您可以在这些区域里面寻找到老人寿衣。如果您不知道具体哪个商场有售卖，可以通过当地的搜索引擎或者地图搜索相关信息。
2 在当地的老年活动中心或者养老院里面寻找。这些地方一般都会有老人寿衣的销售或者推荐，您可以咨询相关工作人员，了解具体情况。
3 在线上寻找。在如今的互联网时代，您可以通过电商平台或者社交媒体寻找老人寿衣的销售信息。在淘宝、京东等电商平台上搜索“老人寿衣”等关键词，可以看到很多销售信息。
不过，无论您是通过哪种方式寻找老人寿衣，都需要注意以下几点：
1 老人寿衣的质量和舒适度是非常重要的，一定要选择有保障的正规厂家或者品牌。
2 老人寿衣的款式和颜色也需要慎重考虑，尽量选择简约大方的款式和淡雅的颜色。
3 购买老人寿衣时，要注意尺码的选择，尽量选择合身的尺码，以免给老人带来不必要的不适。二、逝者身份。寿衣款式很多，颜色各样。有唐装寿衣，中山装寿衣，还有现代装寿衣等。一般来说，唐装适合所有人；领导干部，可以考虑中山装；逝者年龄不大的可以穿现代装。寿衣的颜色也要尽可能适合逝者身份，不同性别，职业，年龄逝者选不同颜色。三、地区习俗。不同地区习俗不一样，南方和北方有别。北方人一般要求寿衣要有棉衣棉裤，而南方则这方面要求不多。现代社会地区习俗差别正在缩小。四、逝者生前信仰。如信奉基督教的，一般来说要按基督教仪式安排殡葬礼仪，寿衣也要选白色的。五、生者愿望。中国是个传统习俗较为浓重的国家，在生与死礼仪上看得很重，把逝者后事会尽力做到最好，体面风光地把亲人送走。寿衣选择充分体现了生者愿望。六、寿衣用品费用。合理安排丧事费用，把事情办得更好更圆满。除了综合考虑以上因素外，选购寿衣时还要注意寿衣的质量。最后，购买寿衣时间很重要。高龄老人可以提前准备。按过去习俗，人过六十岁就可以准备寿衣了。早备寿衣，一则寓后人祝福长者延年益寿，二则遇紧急情况可以避不及。特别是病人处于很危险状态，亲人随时可能离去，若没备好寿衣，仓促之间很难买到合适寿衣，以免留下遗憾。穿戴寿衣时要注意事项 寿衣穿戴也有讲究。穿衣前，要给逝者净身，让其干干净净走；穿衣时，最好一个人穿，一个人帮，先将寿衣从里到外套好，一次性穿上去，再整理。穿衣时，要让逝者有一个合理体位，便于 *** 作。寿衣穿戴最好在人刚走的时候，由家属来做,这是亲人最后接触机会。一般情况下，在医院过世的，院方会人性化的给点时间让遗体在病房稍作停留，家属要利用好这个时间为逝者净身穿衣。
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