淘宝交易快照有什么作用
什么是交易快照
“交易快照”就是拍下宝贝时的一张照片,记录了成交当时宝贝的模样。交易快照将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。
我们在拍下宝贝的时候,都会生成一张交易快照,如果卖家再对这件宝贝进行编辑修改,都不会影响我们这笔交易的信息,只要成功拍下,我们就会记录当时拍下的所有信息,作为“交易快照”,任何的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。
在哪里查看交易快照
卖家可以进入“卖家中心”—“交易管理”—“已卖出的宝贝”页面找到对应卖出记录,点击宝贝名称查看交易快照。
买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应买入记录,点击宝贝名称查看交易快照。
很正常。都会有的,请看下边“交易快照”就是拍下宝贝时的一张照片,记录了成交当时宝贝的模样。交易快照将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。
我们在拍下宝贝的时候,都会生成一张交易快照,如果卖家再对这件宝贝进行编辑修改,都不会影响我们这笔交易的信息,只要成功拍下,我们就会记录当时拍下的所有信息,作为“交易快照”,任何的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。
从2017年,淘宝的预售规则就改了。都需要使用淘宝(天猫)官方的预售工具,也是为了提高消费者购物体验,一强力的变革。
预售时间以上图红圈为准,其他的一概不认可,都属于是违规编辑的。
如果买家投诉未按约定时间发货,小二会根据这个来判断预售的时间,如果商家超过此预售时间发货,买家投诉成立,天猫按照实付金额的%30赔付,以积分的形式赔偿到买家支付宝账号,最高不超过500元,淘宝以实付金额的%5赔付,最高不超过30元,以积分的形式赔偿。
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