网购食品缺斤少两，怎么投诉？

很多人在网购的时候会忽略了这些网购的食品是否存在着缺斤短两的现象，但是在实际的购买过程中，我确实也遇到过这种缺斤短两的现象。那是在我购买海鲜的过程中，因为有一种特有的虾，在我周围的实体店根本就买不到，我只能够选择从网上进行购买这种虾的，价格又比较贵，一般是200多一斤，作为吃货的我，为了满足自己的体验感，一咬牙花了500元，从网上买了一箱，按照200元的单价，这500元一箱的虾应该是两斤半，但是当我收到快递的时候，去除了包装我的爱人拿家里面的秤一秤，只有1100多克。在这种情况下，我并没有简单的就认为是商家在缺斤短两，因为我购买的这种虾是属于冷冻食品，在快递发到家的过程中，必然要有一定的损耗，而且少了100多克，也不算很多，我个人认为还是能够理解的。
因此，在这种情况下，我也没有再与商家进行过多的交涉，而且换一个角度去想，即便自己与商家交涉，那么在这个过程中，既耗费自己的时间和精力，为了那仅仅的100多克的虾，也就是这几十元是完全得不偿失的。就这样的做法被我妈妈说了一顿，如果你不去举报他们的话，他们对别人也会有这样的伤害。所以在后来的时候，我还是打了相关电话，并且相关部门对商家也进行了处理。

会退款的。
已签收，就能不能拒收了。拒收是什么意思，是在快递送到你面前，你不要快递，这就叫拒收，也叫拒签。商家要你把东西退回去，可以的，如果有运费险就可以免除自己要承担快递运费问题，如果你购买的商品没有运费险，就要跟商家协商，请求承担运费，或者也可以，在申请退款退货时，把运费加上去，这样就避免自己的利益损失。
具体怎么申请退款退货呢？请看步骤：
①打开进入拼多多个人中心页面，进入后点击页面上方的待收货。
②将我的订单页面打开之后，选择要申请退款的订单，点击订单下方的申请售后按钮。
③跳转到下一个新的页面之后，选择一个售后的类型，以我要退货退款为例。
④切换到申请退款页面之后，填写申请退款的说明，提交退款申请，等待处理即可。
后面，商家收到退的商品，就会给您退款了。

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