拼多多商家怎样申请延迟发货
1在商家版应用中进入,点订单管理的选项进入。 2进入后,选择上方的已发货选项。 3之后,找到要修改信息的订单,点修改发货信息选项。 4点击后,输入正确信息,点下方的确认发货。 5点击后,会提示已发货,即能收发货信息。根据《快递暂行条例》第一条规定为促进快递业健康发展,保障快递安全,保护快递用户合法权益,加强对快递业的监督管理,根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律,制定本条例。
延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可自动获得赔付红包。
赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%,单笔交易最低不少于5元,不高于50元,并且订单是自动赔付给客户的。
情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货。买家投诉成立后,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。
拼多多延迟发货每单会赔付消费者1张3元无门槛现金券(50年使用期限),现金券由违规商家承担。
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各类目的默认发货时限如下:
延迟发货追加处罚:
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拼多多商家如何避免虚假发货、避免被平台处罚
1、在拼多多管理后台中,服务市场,点击多多打单。
2、在待发货列表中,订单按承诺发货时间距现在时间为剩余时间。默认排序按剩余时间排序,排在前面的订单是已经超时或即将超时的,这些订单要尽早打印发货。在超时之前发货避免了延迟发货。
3、点击物流查询——预警设置,根据自己的情况设置预警的时间,要预留出足够的联系快递更新物流信息的时间,可选12小时、14小时或16小时。
4、关注物流查询页面,超过预警时间未揽件或无物流信息的单号将成为预警件,发现预警件之后可在官网查询该单号,确认无物流信息更新后可与快递公司联系,请快递公司尽快更新该单物流。
5、关注物流查询页面,超过预警时间未揽件或无物流信息的单号将成为预警件,发现预警件之后可在官网查询该单号,确认无物流信息更新后可与快递公司联系,请快递公司尽快更新该单物流。
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