淘宝买东西遇到无良卖家怎么处理

淘宝买东西遇到无良卖家怎么处理,第1张

可以选择投诉卖家,以下是投诉的方法。

工具:华为Nova

1、打开手机淘宝,在我的淘宝页面全部订单。

2、进入全部订单页面后,首先找到订单,点击进入。

3、进入订单详情页面后,找到投诉商家,点击进入。

4、进入之后会有选项,选择投诉的类型。

5、然后选择你被骗的选项,然后上传相关凭证,点击提交,投诉就完成了。

1、拉入黑名单只是旺旺上的,旺旺只是聊天工具,黑名单只是不能发旺旺消息,除此之外,不受任何约束。如果卖家是做实物商品,只能旺旺给买家黑名单。如果做虚拟商品,可以在在软件上设置一下,如何拉黑的买家如果拍东西,软件会自动关闭订单的。

2、卖家点击我是卖家,然后点击左侧淘宝今年新增的一个营销中心标题下的会员关系管理,可以禁止购买拉黑的用户购买,同时旺旺拉黑,这样买家就购买不了了。

扩展资料

加入黑名单后注意事项:

1、确定是否已经被拉黑

首先打开对方的店铺页面,查看对方网页上的阿里旺旺是否显示在线,并点击展开对话框,如果网页上的阿里旺旺在线,对话框上对方头像是灰色的,那么就是被卖家拉黑了。

2、重新加好友

如果确定被拉黑了,可以试试用自己的号重新添加对方为好友,就看对方是不是愿意再添加了。

3、用小号试探

注册个小号,换个口气去对方店铺试探,露陷了的话,也难逃被拉黑的命运。

4、打电话联系

如果已经存在购物交易,那么,请直接拔打卖家电话和卖家本人联系,商谈各项事宜,并注意保存旺旺聊天记录和各种证据,以便淘宝处理纠纷。

参考资料来源:百度百科-黑名单

淘宝遭遇流氓卖家不停打电话骚扰可以打电话报警,电话骚扰属于违反治安管理处罚法的行为。

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:

(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;

(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;

(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;

(五)多次发送秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;

(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

扩展资料:


《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十八条 公安机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;认为不属于违反治安管理行为的,应当告知报案人、控告人、举报人、投案人,并说明理由。

第八十三条 对违反治安管理行为人,公安机关传唤后应当及时询问查证,询问查证的时间不得超过8小时;情况复杂、依照本法规定可能适用行政拘留处罚的,询问查证的时间不得超过24小时。公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属。

参考资料来源:中国人大网——中华人民共和国治安管理处罚法

如果是因为投诉、差评等原因,店铺那边会主动找买家协商,询问,解决问题,最后皆大欢喜,但是有些时候事情没有那么简单,就会出现强硬投诉或是给差评的现象,这个时候被拉黑就无所谓,毕竟不是你的问题,以后不买他们家的东西就是了。

如果是其它的,比如在双方沟通时,不友好等原因,被拉黑,如果是对方的原因,就可以向淘宝方举报。

淘宝买东西注意:

1有2个(含)差评或3个(含)中评以上且有具体中差评原因的卖家。我们应该直接走人,因为有其他买家吃过“螃蟹”的。

2宝贝没有实物图,且卖家不肯提供细节的。这类往往卖家卖的是维修过,有暗病或其他有问题的东西。

3卖家评价里有很多相同名字的买家进行多次购买且无详细评价的,当心此类卖家的信誉一般都是靠刷出来的。

4离开自己城市较远的。因为这样很卖家很可能会发一些成色不新的宝贝给你,事后往往会因为路途遥远而放弃责任追究,让自己吃亏。


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