保价险要确认收货吗

淘宝也为很多淘宝店铺提供保险服务，但也有卖家很快确认收货。但这种情况下，他们还能用保险补差价吗？我马上给你介绍。

使用淘宝投保的保险，不用确认收货，再向保险公司申请理赔。需要注意的是，向保险公司的理赔申请需要在聚划算商品活动结束后15天内完成，7天内提交理赔申请，否则淘宝保险作废。

怎么用？

保价保险是指淘宝商家在性价比基础上的销售行为，即保价投保，为消费者提供保价保障。活动结束后15日内，买方在淘宝、天猫国际平台以砍价方式购买的商品，实际成交价格低于此前价格的，保险公司将赔偿买方差价，本规定另有规定的除外。

1.重新拍下你淘宝账号上的降价商品(不要付款)。此订单为验证订单。

2.打开降价前的订单明细-[保险服务]-[理赔]，填写降价后的订单号。

3.等待保险公司的审核。审核后，保险公司会把理赔款打到你的支付宝账户上。

目前投保的保险只能是卖家给的，买家自己买不到。并非所有商品都有保险，消费者购买前要注意。且一个订单的同一商品只能享受一次保价服务。

对于不在活动期的商品，如果商家在咨询时已经承诺此商品为最低价，买家可以保存承诺截图，申请退还差价。如果店家拒绝，买家可以将聊天截图发给线上客服人员，要求客服介入。当系统时间结束后，将退还差价。

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