拼多多商家版怎么撤回主题信息审核?

拼多多商家版怎么撤回主题信息审核?,第1张

如果在拼多多商家版发布主题信息后想要撤回审核,可以按照以下步骤进行:
1 在商家版后台找到“消息管理”栏目,选择“主题消息”选项;
2 在主题消息列表中找到需要撤回审核的信息,点击该信息所在行右侧的“编辑”按钮;
3 进入编辑界面后,找到“消息状态”一栏,将其改为“草稿”状态;
4 点击页面底部的“提交审核”按钮,系统就会提示你:“该消息尚未审核通过,确定要进行提交审核 *** 作吗?”,在提示中点击确定即可完成 *** 作。
需要注意的是,如果提交审核 *** 作已经超过当天审核期,则需要等待到下一个审核周期再次提交审核。同时,如果该消息已经审核通过并在拼多多平台上发布,则无法直接撤回,只能删除该消息。

与客户进行沟通道歉。现在拼多多客服发消息还没有撤回的功能,只有买家有发出消息可以撤回,所以在发消息里,发前记得检查一下自己发出的内容,确认没有问题后再发出去,发错消息后第一时间与客户进行沟通道歉,避免客户进行投诉而造成处罚,态度一定要好。

拼多多上发布的信息不能撤回,聊天页面已发送的消息是不支持撤回的。官方会话群聊里官方人员可以撤回和引用消息,商家不能 *** 作,撤回和引用等功能仅支持官方工作人员 *** 作,暂不支持商家使用。建议在发送消息前认真查看消息再进行发送 *** 作。

扩展资料

拼多多发送会话规则以外诱导性消息会被判定为“诱导非官方交易”,消息无法撤回 *** 作,建议谨慎检查会话内容。商家诱导非官方交易包括但不限于下列情形:注:无论用户是否有回应,只要商家行为违规,都会被判定为“诱导非官方交易”。

(1)线上或线下与用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款,包括但不限于提供或使用银行账号或第三方支付工具、支付二维码、购物链接、第三方平台店铺或商品信息等。

(2)线上或线下与用户交换任何非拼多多平台的账号,包括但不限于:第三方应用账号、第三方网站账号、电子邮箱、网盘账号、第三方订阅号、公众号信息等。

(3)线上或线下引导用户浏览、下载非拼多多平台提供的、并且非正常交易或服务所必需的网站、内容或应用。

(4)为通过非拼多多官方渠道进行交易或收付款的目的,线上或线下与用户交换手机号、座机号或其他。

参考资料:

拼多多-为什么在官方会话群聊里官方人员可以撤回和引用消息,商

参考资料:

拼多多-聊天页面可以撤销已发送消息吗

参考资料:

拼多多-哪些行为会被判定为“诱导非官方交易”?

可与店家协商,撤销退款选项。
或者你在收到款以后,可以重新购买即可
1首先打开手机上的拼多多软件
2在拼多多的底部点击选择"个人中心"页面,
3在我的订单-全部,接着找到你要退款的产品 ,点击“申请退款”选择我要退货退款或者我要退款。
4如果是还未拼团成功的产品,直接点击取消订单就行了!货款立马到账!
5点击取消订单选项没有的,那就用一张免拼卡,成功下单后申请退款!退款基本立马到账!
6退货退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退货退款后,系统后续会自动发送退货地址,按照地址寄回去,后台退货退款那边填上单号。货到以后,商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

撤诉了就不能了再投诉了拼多多的平台撤销了投诉之后,如果说你的这个商品并没有确认收货,那么你是不可以再进行是还可以再进行投诉,在你确认收货之前,即便你撤销了之后都可以进行平台的这个撤销去投诉,但是如果说你已经确认收货了之后,那么后期再想投诉就不行了。

拼多多商家版不能撤回消息

拼多多上发布的信息不能撤回,聊天页面已发送的消息是不支持撤回的。因此在发送消息前应确认无误以后再发送

拼多多如果发送了会话规则以外的消息,会被判定为“诱导非官方交易”,因消息无法撤回,所以需认真检查以后再发送


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