淘宝店刚开始如何做运营
运营思路如下:
1产品的选择:产品基本选两三个款就可以,以最好的一款做爆款,剩余的两个款就做辅助款吸引流量,这同时也为了避免爆款出现问题后店铺也可以有辅助款吸引流量,不至于因爆款的问题店铺就一下子死掉了,由于淘宝平台会考察店铺的综合运营能力,这种做法将是淘宝平台趋势,店铺综合运营能力足够高,店铺可以得到的流量自然就会增加。
2标题主图:标题,主图,详情,这些都是重中之重,如果这些没做好,我宁愿不开店了,标题中切记不要故意堆砌一些品牌的词或者过量的关键词,也不要大量的商品使用相近或者类似的标题;主图给客户的第一印象直接影响客户的点击率,间接的也会影响产品的曝光率,从而影响整个产品的销量;实在不懂怎么优化的,那建议找一些专业的人去做。
3直通车:在店铺拥有不差的销量基础时,我们应该将直通车开起,这对我们有两个好处,1会将产品的曝光度再次扩大与访客数量的剧增,2减少我们刷的订单的数据比例,不过直通车只是个付费引流工具,不能作为店铺流量的主要来源。上升期的店铺流量直通车流量只是在10%-20%,而自然搜索流量则是会在60%以上。
4复购率:尽管将销量做起来是好处多多,但是你要知道自己为何要做销量,是为了降低纠纷率将口碑做上去呢?还是要提升排名和店铺层级做了对于自己又有哪些益处,不能够花费很多钱去做销量,却连做销量的目的都没有,那不就显得有些可笑吗?
要做好一个店铺的因素有很多很多,肯定不止这些,我也是从小卖家一点点做起来的,都是在电商知识网学习的开网店基础知识,希望对你有帮助
首先要做淘宝我们就要清楚关于电子商务方面的一些知识,从买家做起,了解电商整个流程,关于电子商务方面的理论学习和实 *** 学习,可以选购一些书籍了解和学习,在有理论和实 *** 的基础下在进行实践。
分类
对于实践,我们也要分门别类,将你确定好的产品分门别类,不同产品,给予不同的服务。这样能让顾客感受到卖家的用心,这样能慢慢的积累顾客群。
运营方式
对于运营方面,我们要确定好店铺的格式、风格是怎样的,选的产品,店铺风格要统一化,不要太杂,最好在装修店铺的过程中能突出单品或整体的特色,然后再加大宣传力度,把控浏览量,多参加平台的大促活动和节日活动。
运营推广
到了运营推广这一块,我们要了解整年度或季度的运营规则并确定推广方案,在特色节日时进行运营推广,要突出店铺的主题风格。让消费者对店铺有印象,打造一个有特色的店铺。
推广方式
在推广方式上,我们也可以采用社交电商方式,例如发布朋友圈、创建聊天互动群、直播或自媒体互动、新浪微博等各大社交平台的方式宣传产品。这样能提升店铺的知名度。
经营方向
最重要的一个问题来了,如何把握经营方向,对于这一问题,我们可以通过了解不同人群的喜好、所在点和利益点,分析活动互动力和活动回馈特点确定经营方向。
温馨提示:要熟悉淘宝运营的规则,这样能避免封店处理。
一、优化产品1、优化产品的前提是选好款
首先要看自己的资金水平,有些类目没有资金真的玩不转,首先就是标品,尤其被垄断的标品,基本想都不要想了。其次要做有利润的产品,选利润不是看利润大小,而是毛利润。总之,选款之前要三看:看市场,看竞品,看自己。
2、宝贝优化
做产品优化,就是要把三维里的好产品变成二维里的好产品,我们在线下买东西,好不好能看出来,至少表面好不好我们能看出来,但是在线上主要是两方面:视觉和数据。
(1)视觉就是指主图,详情页,店铺装修等等,由,视频,文字所构成的呈现给买家的所有组成。主图的重要性直接影响了点击率,并且给买家形成了第一印象,会持续影响后续的转化,虽然现在有了VR技术,但是我们还是只能通过看、听,来了解产品。
(2)详情页也是一样,前三页被称为黄金屏,前三页没有吸引住买家,基本凉凉。卖点特色,买家痛点,要清晰地在前三页展现出来。
(3)数据首先就是淘宝关心的数据,淘宝有上亿的产品,它怎么知道哪个宝贝好?就是通过大数据分析,通过各种量、率、值来判断这个宝贝的好坏。我们平时关注的数据有:流量,就是访客数,点击率,转化率,收藏加购率,产值,UV价值等等。
二、推广引流
1、目前淘宝流量可以分为免费流量和付费流量。我们化繁为简,就两点,搜索和推广,搜索就是人为 *** 作订单,还是把重心放在直通车,钻展,淘金币这些上面,至少我们是给马爸爸送钱,心里安稳一些。
2、一般付费引流用的最多的就是直通车,所以直通车是我们绕不开,必须要做的。直通车里面的逻辑和套路就太多了,我先讲一些基础的经验。直通车里面可以做关键词计划,定向计划,一般都是用关键词计划来拉搜索,用定向计划来拉首页。
三、提高转化
影响转化的因素有产品本身、人群、服务、市场大盘、竞争对手等等。
1、产品本身
(1)除了产品优化的情况外,产品的定价和销量也是非常重要的一方面,还记得当初人们为什么上淘宝买东西吗?就是因为便宜,在淘宝,低价始终是一个大杀器,相同或者类似的产品,你凭什么卖得贵
(2)但是另一方面来说,现在人们不是一味地追求低价,买家想要的不是便宜,而是占便宜,或者说是性价比。相反,即使再便宜,他觉得不值这个价钱,甚至还会怀疑质量问题。所以我们要做的是让买家觉得这个价格是合理的。
2、人群
很多店铺的人群标签其实是很不精准的,尤其体现在风格和消费层级上,比如我主要消费人群是高消费人群,但是进来的都是低消费人群,有流量也不转化,所以人群一定要圈精准,可以通过直通车来拉。
3、市场大盘
市场总会有波动,尤其是季节性产品,往往会突然爆发,突然下滑。所以要注意观察市场变化,有时候转化变差不是自身的原因。
4、竞争对手就像我前面的说的,如果竞品想抢你的位置,降价来打你,你的转化肯定受影响,或者对手刷你的成交关键词,转化率超过你,都会被影响。这个时候就要降价或者开直通车来防御。
电商运营的涉及面很广,对运营人员的要求也很高,特别是近几年来,电商平台店铺趋于饱和,不管是入驻门槛和人员能力要求都比较高。
想要做好电商运营,涉及到以下几个方面:
1、资金。资金是电商运营中最首先要考虑的环节,不过如何将这些资金通过自己的电商运营变成雪球,并为投资者带来最大化的收益,是电商运营中最核心的职能所在。
2、产品。一个新产品上市,电商运营者首先要考虑的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量,然后会考虑为消费者提供什么样的产品。
3、目标消费者。根据自己产品的定位,来选定自己的目标消费者,选定目标消费者后,产品的最终消费者又可以分为2中类型,一种为组织性购买,一种为个体消费。
4、产品包装、产品定价体系。产品包装包含2个部分,外形包装和内在包装,外形包装是指传统的实物外包装,属于产品VI体系范畴。内包装是只产品的优势卖点提炼、产品功能和价值描述、产品定位和广告语的包装。
5、产品定价体系根据目标消费者、竞争对手、成本和市场定位进行设置。目标消费者不同,设置的价格体系不一样,这表现在渠道商和终端客户之间的价格差。竞争对手和市场定位是价格竞争策略制定的参考标准,成本是利润的角度考虑。
6、销售与推广:推广是电商运营中的核心一环,也是难度系数较大的一环,常用的付费推广有淘宝直通车,淘宝客,钻展,网络广告等等,免费的可以考虑信息流广告,论坛,贴吧,微博,微信等,具体可参考i博导平台店铺运营系列课程。
淘宝店成功开启之后卖家用户第一步要做的是上传商品,在开店之前没有选择好商品的用户还需要去 *** 作选品,这个选品是比较重要的,有句话叫做男怕入错行,淘宝选品就和男人选择行业一样重要,产品选对了会降低店铺运营难度的,这边建议新手卖家用户最好是能找到目前在平台上流量处于上升期,然后产品总数不多的行业进入,或者是从自己身边找特产商品放到淘宝店内来出售。2、产品选择好之后还要为产品制作主图和详情页以及拟定商品标题,主图详情页部分是可以借鉴同行卖家对应的,在他们的基础上进行修改创新也是可以的,宝贝标题前期的时候也是可以按照上述方法去 *** 作的,切记以上所有内容都不能照搬照抄对方的东西。
3、以上工作做好之后,将产品 *** 作上架到店铺内,完成这些基础工作之后,就进入到店铺运营阶段了,这时候卖家用户需要做的工作是,让店内产品的销量突破0。销量突破的方法有很多,大家可以通过刷单刷流量来实现,让自己身边的亲朋好友去购买也可以。
4、然后在店铺运营过程中,还需要制定一些促销计划,通过促销活动来为店铺引流。比如说全场新品9折起,或者是满减活动以及赠送小礼品等活动都可以去 *** 作实施的,通过这些 *** 作达到为店铺引流的目的。
5、前期的基础销量做上去之后,卖家用户还需要借助平台上的推广渠道去为店铺吸引更多的流量,可以使用的渠道就是直通车、钻展以及淘宝客,前期建议卖家用户使用淘宝客和直通车平台去推广店内商品。
6、店铺运营工作没有先后之分的,以上内容几乎是同步同期都需要进行的,此外卖家用户在 *** 作以上内容的时候,还需要观测后台的销售数据,然后根据数据表现去不断进行宝贝优化,比如说搜索量不行的时候,可能需要优化宝贝标题,点击率低的时候就是宝贝主图有问题,跳出率高停留时长短的话,就是宝贝详情页没做好,然后卖家用户需要根据这些数据指标去不断优化店内的产品。
想要运营好一个淘宝店,前期的基本功一定要做好,这和建房要把地基打牢是一个道理。不过,前期要做的工作太多。
分六步讲一下淘宝店铺的前期运营流程,欢迎补充。
一、学习淘宝规则
在开店之前,建议题主以及其他的新手卖家,花个几天时间,完完整整看一遍淘宝规则,就像进一个商场开店得先了解这个商场的规矩。
淘宝规则官网网址:>
二、了解开店条件
年满18周岁
拥有自己的 ***
一个人,一个 *** 只能开通一家网店
三、淘宝开店准备
硬件准备:电脑、手机、 *** 、相机
电脑:要可以上网进行简单的处理
手机:可以接受接收验证提醒短信
相机:像素高可以进行细节拍摄
银行:需要开通网上银行
淘宝账号 支付宝账号
淘宝账号名最好具有一定的代表性意义
四、淘宝账号注册
>
左上角点击免费注册,然后根据提示完成填写:
这里尤其注意会员名一旦设置成功,无法修改。
另外,淘宝账号和支付宝账号是通用的。
五、淘宝店铺申请
进入淘宝网首页,登录注册好的账号,然后点击右上角“卖家中心-免费开店”,有个人店铺和企业店铺两个选择。
一般我们选择个人开店之后,有一个开店认证,会出现这种情况,
这个时候是需要我们进行支付宝实名认证的,我们根据提示点击“继续认证”进入支付宝实名认证页面,点击根据页面提示依次进行身份信息认证, *** 认证,证件审核( *** 正反面+手持 *** ),这些内容提交完成后,等待我们的就是审核。
审核完成之后就会看到支付宝实名认证已经通过了,这个时候我们就开始进行店铺认证,点击立即认证,然后根据提醒填写本人真实资料,然后等待人工审核,一般1-2天可以审核完成。这个时候,我们的店铺就正式开起来了。
上面主要讲开店的基本准备,
下面重点讲一下如何选品、判断产品能不能做。
六、如何选品
淘宝和实体店不一样的是,选品训练非常重要,淘宝是个超级大市场,上千万的不同产品,只要拥有不断找到好卖的产品的能力,就能够快速赚钱。
很多卖家天天研究各种技术,其实也出不了几单,那就是因为选品能力不过关。
选品,本质就是选择流量大竞争小的产品。
所以我在很多回答中都有强调过,当你想要做一款产品时,第一件事就是判断这个产品能不能做,你要具备的就是这个判断的能力。
利用数据分析进行选品
这需要借助到生意参谋,
比如你想卖头饰,通过“生意参谋-市场-搜索分析”,输入“头饰”,然后按照搜索排名,注意这里是一天的数据。(会更加精准)
将前5页搜索的关键词复制到Excel表中:
部分数据截图
以上粘贴完毕的词语是需要筛选的,需要将搜索人气与在线宝贝数比值大于05的词筛选出来。(筛选标准根据具体类目决定)
如果竞争度参考数值为05或者小于这个值,一般都是不建议做的,这边只是先根据竞争度初步筛选。
如果你产品的竞争度符合,再看一下商城点击占比,它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多,天猫多的,市场和竞争就更大。
如果你想要做的产品,商城点击占比已经非常高了,是不建议再进入,这个我是建议最好商城占比不要超过百分之六十,当然,具体类目要具体分析。
通过这些数据可以大致的了解市场情况,看是否有现在进入还能做的细分市场,对手大概有多少,目前的市场有多大,多去了解一点,才不至于摸瞎进入一个竞争激烈的领域。
除此之外,再讲三个选品方向,
1)更细分
比如上述的头饰产品,头饰是一个非常大的市场,我们可以找到一些更细分的市场,比如:
根据节日细分
人群风格细分
2)生僻冷门
冷门市场相对来说难找一些,需要在生活中不断发现新机会,生活就是生意。
比如之前认识的一位卖家,主做影视器材行业,从17年开始做,现在已经年销售额做到千万了。不过这个类目对门槛和专业要求比较高。
3)热门话题周边
比如,最近风靡抖音的网红泡泡机和皮卡丘水杯。。。
这类产品红利期比较短,抓住风口就可赚一笔。
确定好卖什么产品后,
我们接着还要确定自己产品的卖点,将做好,俗称定位和策划产品推广,
还要解决基础销量的问题,掌握基本的推广技能,
掌握数据记录(不断的盯数据,跟上市场的变化),包括售后与服务等等
突出卖点:一张最重要的还是要体现出宝贝最主要的卖点,知道买家的需求是什么,就去展示什么,这样才会吸引买家点进来看你的宝贝,不要就是老的套路,秒杀、包邮等等之类的,要玩点新的花样,要不然都是一样的,买家凭什么点开你的看呢?
0条评论