为什么拼多多商家在线客服进去无法输入信息

检查下是不是wifi或者流量数据没有打开，如不是wifi的情况，可以查看下是不是内存信息过多，这时候可以去清理下内存，找不出原因可以开机重启。根据查询相关公开信息显示，拼多多客服每天需要接待非常多用户，要是客服服务的好，很容易促进消费者的成交转化，不过客服在接触这么多消费者，在系统 *** 作上肯定也会遇到一些问题。查看网络是否存在异常，网络异常则先等网络正常了再处理，比较着急的回复先使用手机商家版app处理。

我这里给大伙整理了两套解决拍单自动退单的方法 ,一个是雷电模拟器 *** 作手法,一个是双地址设置方法
一:雷电模拟器解决方法
下载雷电模拟器--开启VT
2、雷电模拟器下载：微信 拼多多 云闪付
3、抖店服务市场--爱推一键下单--去使用
4 安装插件--多多下单--登录拼多多账号拍单
5、复制下单链接粘贴到雷电模拟器--拼多多任一对话框（雷电模拟器拼多多账号为老账号与爱推下单登录拍单账号不是同一个）
1)、点击复制的链接 2)、收货地址写自己的收货地址--使用云闪付支付
3)、修改收货地址--（爱推复制收货人地址可自动识别）
4)、修改后约10秒会提醒地址修改成功---复制订单编号
5)爱拍添加商家备注
6)登录拼多多账号（雷电模拟器采购的拼多多账号）--开启自动发货
这个方法用来解决抖店在多多拍单的问题下面还有一个解决方案
二,双地址解决办法
1,打开夕夕后台
2,手动设置两个地址
一个是默认地址
默认地址设置成
自己家的地址
第二个地址随便设置一个
3 下单的时候全部用默认地址下单
下单也就是付款成功以后
等出现拣货中就行
如下图
如果出现了上图 不需要在手机端手动改
就可以在拍单软件后台 用软件可以改 不用手动输入，
但是必须10个订单一组，如果拍得多就会把你刚才的地址挤掉
这样就可以全程用电脑 *** 作 不需要用手机
注意点:怎么判断会不会退款
如下图，这种就是百分百会发货成功，就证明成功了。
如下图，这种就是没成功，最终肯定会退。就需要你退掉，重新换号拍
下图这种审核中的，一定要联系客服 催促客服审核，多多也会强制发货
就是会出现不审核直接强制发货的情况。白天基本很快都会审核过，所以审核中的要检查一下，这种也是下单成功了，但是要去处理，让客服审核。
以上就是两个解决无货源拍单问题的方法,我另外还整理了一拍单退单的解决方案,公从号,胖哥无货源,回复自动退单即可获取

在拼多多商家版囤货的方法如下：1、首先在手机桌面上找到拼多多商家版,点击进入软件;2、然后找到官方客服,点击进入;3、最后询问客服拼多多商家版无货源怎么上货,点击发送,客服就会给出相应解释，即可了解拼多多商家版囤货。商家在选品时也要注意，大部分消费者关注的是性价比高的产品，也就是说，不仅价位合适，你的质量也要过得去。无货源需要用到的软件，这时就体现到了，通过甩手上货助理抓取商品，可以快速地上新高质量的产品，在价格和各方面都比较适合大众人的眼光，抓住消费者需求，在价格，质量，运费及优惠上都要认真对待。仅供参考，希望我的回答对你有帮助

1、首先登录拼多多商家后台
2、在拼多多商家后台首页左侧栏下拉找到多多客服--消息设置
3、进入消息设置页面，里面有各项自动回复设置选项
4、用到最多也是最基础的就是开场白和常见问题自动回复，如图可以设置自己想要的开场白及添加各种问题自动回复
5、在这里添加自己想要的添加的问题以及自动回复内容，最后点击确定即可。
6、设置好开场白及勾选要启用的自动回复，最后点击保存并发布就可以设置成功了。

021-53395088。

拼多多商家热线：021-53395088。

消费者热线：021-53395288。

钱包客服热线：021-24153888。

拼多多商家客服分为热线和在线两种：

1、联系热线客服，请拨打热线021-53395088。电话人工客服时间：8:00-20:30。

2、联系在线客服有两种方式：

①电脑端：登录［拼多多商家管理后台］，通过拼多多机器人咨询。

②手机端：登录商家版APP，点击［我的－商家客服］，然后点击［在线客服］进行咨询。

值得一说的是：如果商家们是选择第一种打电话进行咨询问题的话，官方是会收取一定的费用的！不过各位商家要想更好的解决问题的话，打电话咨询时最快的方法了！这相对于比在线咨询来的要快，解决问题也会相对准确一些。

答：是，登陆拼多多商家版会显示手机验证，是设置了，拼多多登录为了安全起见在登录之前会有短信验证，如果不想要验证码登录，可以通过设置密码或者通过第三方登录就可以取消验证码登录了。
拼多多商家店铺怎么关闭登录手机号

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打开拼多多商家工作台点击商家后台

2/5
点击账号管理

3/5
点击修改

4/5
点击

拼多多手机版设置提示:
1先打开拼多多，选择个人中心，然后点击设置；
2然后选择消息接收设置，打开系统消息，滑动活动消息滑块至绿色；
3打开手机的[设置]图标，点击[声音和振动]；
4点击其他通知铃声，选择铃声完成设置。
一般回复客户信息的拼多多客服都想快速解决问题。在此期间，如果你有任何信息，你应该关注它，尽量不要错过任何信息。所以打开拼多多信息提醒是很有必要的。拼多多商业版提示音设置步骤:
1首先打开拼多多商家后台登录窗口，在右边输入账号和密码，点击下方 OK 按钮登录；
2登录成功后，找到并点击 在默认页面的顶部。客服平台 选项卡，点击进入平台页面设置便捷回复；
3其次，点击进入客服窗口。右上角会 *** 出一个小窗口。单击 方便回复 按钮，设置方便的回复内容和热键；
4再次点击后，你会在窗口中看到两个按钮:编辑和热键。如何点击编辑按钮，你会看到编辑组按钮，可以设置的更详细。
5最后，在窗口的左上角会有一个按钮。可以向上移动鼠标，会出现一个下拉列表，打开客服的语音提示。只需点击 在里面。打开语音提示 纽扣。
拼多多的音有什么作用？
对于商家来说，聊天软件业务在我们开店的时候是非常重要的。如果客户给我们发消息询问产品，没有语音提示我们无法及时看到消息。我们看到的时候顾客已经走了，会给顾客留下不好的印象，对店铺也不好。
对于买家朋友来说，我们设置的提示也可以及时提醒自己。例如，如果我们参加拼写活动，系统可以提高我们拼写的成功率。相关阅读:
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