做电商的卖家们是怎么打印电子面单,具体的步骤是什么

做电商的卖家们是怎么打印电子面单,具体的步骤是什么,第1张

1、电子面单,一般叫热敏纸快递标签,是通过使用热敏纸,热敏打印机打印出来的。首先进入千牛工作台。

2、点击左侧的“服务”按钮----进入服务市场。

3、然后搜索“风速”,找到“风速打单”并订阅。

4、进入软件,在千牛工作台点击左侧“风速打单”进入软件。还可以参考下图在卖家中心进入:卖家中心----我购买的应用---找到“风速打单”。

5、进入软件后会自动根据已开通的电子面单创建打印模板,直接开始打印。

6、如果还没有开通电子面单的请直接往最下面看如何开通菜鸟电子面单。

7、打印完成后会自动 *** 出发货窗口,点击发货。

8、若是一个订单需要发多个包裹的打印方法,则如下图。

1、准备好需要快递邮寄的物品,收货人名字,地址,,危险运输品不能邮寄。
2、可以直接在网上百度地图快递,搜索自己所在城市快递网点,然后打电话过去,让他们过来收货,部分上门收件需要收费,部分快递公司不用。
3、自己知道快递公司的网点的话,可以直接拿上需要邮寄的东西到网点去,然后填写资料,交钱即可。
4、网上下单:也可以自己登陆一些快递公司的官方网站进行网上下单,然后等待别人联系上门收件。
5、快递价格:各个公司都基本相同,如想便宜点的可以到火车站或者汽车站的托运快递,这个需要自己取货。
6、大部分快递目前不支持农村范围,应注意选用。
7、保险:一般快递公司只承保物品价值的一定范围金额,一般快递不用投保,自己可以根据自己邮寄的东西确定是否需要购买快递运输保险。

一般开个快递公司有以下四步:\x0d\1、先想好公司注册名字,然后去工商局办理查名,然后找好办公场所。\x0d\2、名字确定了,提供你和其他合伙人的 *** ,本人的户口本,给工商局大概需要10天营业执照就可以下来。\x0d\3、拿到营业执照后,去银行开帐户。\x0d\4、申请电话,买传真机,电脑,印制运单,招聘业务员,接线员。\x0d\运作流程:\x0d\一、业务受理\x0d\网点公司工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息,初步确认是否可以收寄。对于可以收寄的快件通知业务员上门取件,对不可收寄的快件的,告知客户不予收寄的理由。\x0d\二、业务揽收\x0d\业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。\x0d\(一)、工作准备:\x0d\1、确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。\x0d\2、确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全。\x0d\3、确认 *** 件、驾驶证件、车辆证件携带齐全。\x0d\4、保证个人仪容仪表,调整好工作状态。\x0d\5、熟知最新的公司业务动态。\x0d\6、至客户处要确保交通工具停放妥当,不违章,不影响他人。\x0d\7、妥善放置已揽收快件。\x0d\8、进门先整理好个人仪表,主动向客户表明身份,并出示证件,说明来意。\x0d\(二)快件核查:\x0d\1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内,对不在服务区域内的快件\x0d\可向客户提供解决方案或不予收寄。\x0d\2、严格按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视,若属于禁寄物品或限寄物品的,则不予收寄,若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。\x0d\(三)快件包装:\x0d\指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件,使快件符合中转运输的要求,确保寄递物品安全。\x0d\(四)运单填写及称重收费:\x0d\1、告知客户阅读运单背书条款,并提醒客户贵重物品建议保价。\x0d\2、对运单客户已填好的,对填写内容进行检查;若客户未填写运单,则指导客户填写或代为客户填写,并让客户在指定的位置签名。\x0d\3、对已包装好的快件进行称重,确认支付方和支付方式,并在运单指定的位置注明。\x0d\4、将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置。\x0d\5、将运单客户联留存给客户,并为客户开具票据。\x0d\6、对已揽收的快件做信息采集,并上传至系统。\x0d\(五)将揽收快件在规定的时间内运回处理点,并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。\x0d\对客户上门交寄的快件参照以上流程处理。\x0d\三、快件分拣\x0d\处理中心工作人员对快件进行分拣封发工作,包括到件接收、分拣、封装、发运等。\x0d\(一)工作准备:\x0d\1、熟知最新的 *** 作处理通知。\x0d\2、领取 *** 作工具包括扫描设备、拆剪封装工具、笔、包签、防护工具等。\x0d\3、检查扫描设备、传输设备是否正常。\x0d\(二)快件接收:\x0d\1、引导快件运输车辆准确停靠,核对车辆及押车人员身份。\x0d\2、检查车辆封签是否完好,对完好封签进行拆解。\x0d\3、将快件从车厢卸出,并查验,对破损及禁寄等异常快件交相关人员处理。\x0d\4、对快件进行到达处理中心称重扫描,并对问题件进行登记。\x0d\(三)、按快件流向对快件进行分类分拣;\x0d\(四)、快件封发:\x0d\1、对快件进行发往下一站点扫描。\x0d\2、根据快件属性进行装包并封口、贴包签。\x0d\3、依照发运车次、方向,正确合理装载快件。\x0d\4、对装载完毕的车辆加封,并装好交接手续。\x0d\5、依次引导快件运输车辆安全离开。\x0d\四、快件投递\x0d\快递员对于本区域的快件提供上门投递服务,在投递过程中要确保人员及快件的安全。\x0d\(一)派件准备:准备好需使用的交通运输工具、 *** 作设备、各式单证、证件等,整理好个人仪容仪表。\x0d\(二)、快件交接:\x0d\1、领取属于自己派送范围内的快件,与处理人员当面确认运输方式。\x0d\2、对快件进行检查,确认核对是否有外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件,并及时交与处理人员。\x0d\3、与处理人员确认件数,利用扫描工具,逐个对快件进行扫描。\x0d\(三)、快件派送:\x0d\1、根据快件属性、目的地、时效等要求,合理安排派送顺序。\x0d\2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。\x0d\3、进门前先整理好个人仪表,进门后主动表明身份,并出示相关证件。\x0d\(三)、快件派送:\x0d\1、根据快件属性、目的地、时效等要求,合理安排派送顺序。\x0d\2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。\x0d\3、进门前先整理好个人仪表,进门后主动表明身份,并出示相关证件。\x0d\(四)、快件签收:\x0d\1、核查客户或者客户委托人的有效证件。\x0d\2、提示客户检查外包装是否完好,对于因外包装破损的快件,应礼貌做好解释工作,并根据公司要求,做拒收或者查验处理。\x0d\3、对于到付或者代收货款的快件,向客户收取相关费用,并开具相关票据。\x0d\4、派件员在运单上填写自己的工号或姓名,并指导客户在指定的位置签字;采用电子签收的,则请客户在签收设备上签字。\x0d\5、客户签收后,有条件的网点的派件员立即使用扫描工具,对快件签收信息进行上传,并妥善放置运单签收联。\x0d\(五)交接:正常签收的快件,将快件签收回单交给公司相关工作人员,涉及相关费用的,一并上交。\x0d\(六)无法正常投递的快件处理:对无法正常签收的快件做好登记,并妥善放置,安全运回处理点,将快件交给快件处理人员处理。\x0d\1、首次投递不成功,工作人员应主动联系收件人,确认再次投递时间和地址。\x0d\2、再次投递不成功,可告知公司地址和工作时间通知客户自取,若客户仍需要投递的,应告知额外费用。\x0d\3、对于联系不上收件人和发件人的快件,除不易保存快件外,在妥善保存3个月后,可按相关规定处置快件。\x0d\客户上门自取的快件参照以上流程处理。\x0d\五、快件查询\x0d\客服人员依托网络‍客服平台提供快件状态查询服务。\x0d\1、客服平台包括电话及网络在线查询系统,客户也可根据网站快件查询系统自行查询。\x0d\2、对于通过查询系统不能查找的快件,客户电话查询时,快递服务组织应在30分钟内告知客户快件状态,不能提供快件状态信息的,应告知客户索赔内容及程序。‍

对于企业来说,评价CRM好坏的标准就是

1、软件开发商是否信得过,这是针对于公司资料的安全性;

2、CRM系统是否具有易用性、拓展性;

3、CRM系统是否能满足自身的需求;

4、价格是否在预算之内。

对于电商企业来说,在选择CRM系统的时候,首先要确定一下自己的企业部署CRM的目的是什么,想要满足什么样的功能,预算是多少,然后再一步一步地去理清思路。

电商企业CRM一般涉及到客户管理、订单管理、财务管理、售前售后管理、投诉管理等板块,当然不同的电商企业之间也会有所不同。可以简单将选择的过程分为两步:

第一步:列出简单的需求清单,然后试用软件。

打开互联网,搜索CRM,就会出现很多CRM软件,企业可以选择评价比较好的软件进行试用,测试一下功能。市面上有很多CRM的开发商,企业一定要在经过对比和试用之后选择一个靠谱的,防止内部资料的丢失。

第二步:筛选出自己觉得比较好的系统,和对方的客户经理进行沟通。

试用之后觉得满意的话,可以进一步和客户经理进行沟通,向客户经理描述一下自己的需求,由对方列出专业的需求清单,看一下普遍的CRM系统是否能够满足自己的功能。如果能满足,就可以和对方谈论价格和部署方式。一般来说,部署分为两种,一种是本地部署,一种是租用。如果对系统没有特殊的要求,建议租用,价格比较便宜,安装和维护也比较方便。如果你企业的资料信息非常重要,对稳定性和数据安全性有非常高的需求,对产品功能有着强烈需要,也可以采取本地部署或者买断。

如果普遍的CRM不能满足,也就是说企业有个性化需求的话,企业就要考虑定制开发。定制开发的价格要根据系统的复杂程度、功能模的多少和系统的开发周期决定,所以说价格没有办法评估。需要企业和对方的客户经理进行沟通,达到一个双方都满意的效果。

所以说,在选择CRM系统的时候,企业不妨多对比几家公司,了解一下行情,然后经过对比筛选选择出最适合自己的产品。如果您不知道怎么选择的话,可以先了解一下悟空CRM,有专门针对电商行业的CRM,技术已经十分成熟,价格也比较公道。

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