盘点京东轻松购常见问题

买家在使用京东轻松购的时候，总是会遇到各种各样的问题，那么这些问题该如何解决呢，下面我为大家盘点了关于京东轻松购的常见问题，欢迎大家阅读。

1、轻松购支持购买哪些商品

可购买京东平台上需要物流配送的实物商品，包括入驻商家的实物商品;

不能购买虚拟类(如：电子书、数字音乐、应用、充值、电子票等)、合约机类、服务类商品;

不能购买无货或下柜商品;

不能购买京东价小于10元的商品;

2、轻松购下单支持哪种支付方式

轻松购支持以在线支付、货到付款、上门自提，具体以默认轻松购设置的支付方式下单。

3、轻松购下单支持哪种配送方式

京东快递配送范围内的商品由京东负责配送，京东配送范围之外以及第三方卖家出售的`商品将由第三方快递公司配送

4、轻松购下单如何开发票

自营商品默认开具普通发票(个人、明细)，图书及第三方卖家商品默认不开发票。

5、轻松购下单可享受商品参与的促销优惠吗

轻松购订单同样可享受商品参与的促销优惠。但不包含需要您选择赠品的促销方式。

6、轻松购下单可以使用优惠券、京东卡/京东E卡、京豆吗

当设置为“一键下单”方式下单时，不可使用;设置为“进入结算页确认下单”方式下单时，可以使用。

7、轻松购订单可以取消吗

轻松购订单与普通订单一样可以取消。

京东商城在线支付的方法如下：

1．在京东官网选择好自己要购买的物品点击加入购物车。

2．加入购物车后会提示查看商品详情或去购物车结算，选择去购物车结算。

3．之后会 *** 出商品订单页面提醒确认，确认无误后点击去结算。

4．如果尚未登陆京东账号，这时会 *** 出登录提示，按要求登录自己的购物账号。

5．登录后出现结算页面，选择在线支付。

6，确认无误后点击提交订单，就可以完成在线支付。

以上就是京东商城买东西在线支付的方法。

注册-查找商品-放入购物车提交订单-查看订单状态-收货后评价。

如何注册

1、点击页面顶部“免费注册“,进入注册页面；

京东商城首页

京东商城免费注册

2、填写用户名、密码、邮箱（申请免费邮箱）等个人信息进行注册；

3、选中“我已阅读并同意《京东商城用户协议》”，并点“完成按钮”完成注册。请在注册时务必详细填写个人信息。对于忘记密码，提供了找回密码的功能，请在忘记密码的页面中输入ID号或注册时电子邮箱，系统将发送找回密码的链接到注册的邮箱里。

查找商品

查找商品可以通过左侧的商品分类查找和在顶部的搜索框输入商品型号查找。

如何提交订单

1、浏览要购买的商品，点击“购买”商品会自动添加到购物车里。

2、去购物车并结算

3、核对数量，型号、金额（不含运费）。可以选择凑单满39元免运费。确认无误，去结算

4、 选好商品后点击“去结算”，进行详细填写，收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。如有备注信息，请在下方的“备注信息”中留言，留言不得超过15字；

确认无误后点击“提交订单”，生成新订单并显示订单编号。可进入“我的京东”→“订单中心”查看订单详细信息。

支付及配送方式

支付方式备注

货到付款送货上门后再收款，支持现金、POS机刷卡、支票支付查看运费及配送范围

在线支付即时到帐，支持绝大数银行借记卡及部分银行 *** 查看银行及限额

来京东自提自提时付款，支持现金、POS机刷卡、支票支付查看自提点地址

来校园营业厅自提自提时付款，支持现金、POS机刷卡、支票支付查看校园营业厅地址

公司转账通过快钱平台转账转帐后1-3个工作日内到帐查看帐户信息

邮局汇款通过快钱平台收款汇款后1-3个工作日到账查看帮助

订单状态解释

一个京东商城的新订单从下单到订单完成，会经历各种状态，会将各种状态显示在订单详情页面，希望以此种方式让更好的了解订单情况，及时跟踪订单状态，打消疑虑并顺利完成购物。以下是三种订单，上门自提、先款后货、先货后款订单状态的简单说明。