淘宝卖家私自关闭订单会受处罚吗?会受什么处罚?

淘宝卖家私自关闭订单会受处罚吗?会受什么处罚?,第1张

会的。如果买家淘宝官方举报卖家,卖家将会受到数额不菲的罚款甚至是强制关店。

下订单相当于买卖双方签订了合约,如果卖家单方面取消订单,则相当于违约,买家有权利发起投诉。

一旦受理(概率一般不低),淘宝将会对卖家作出处理。

扩展资料

淘宝卖家规则规定

卖家应遵守并严格履行与买家之间的约定。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货,最低需向买家赔偿实际交易金额的百分之十且不超过一百元。

会员发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。

参考资料

百度百科-淘宝规则

淘宝以前的订单记录,是不会随着时间的推移自动删除,查找以前的订单的方法如下:

1在百度上搜索“淘宝网”,进入其官网。

2在淘宝网上,登录自己的淘宝账号。

3选中上方的我的淘宝--已买到的宝贝。

4然后跳转页面选中“所有订单”,就可以查询回自己所有订单了。

5右边点击“订单回收站”,可以找回自己误删的订单。

不会自动关闭。

日常订单在买家付款后的48小时内,是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。

违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

扩展资料

支付宝交易流程购物安全提示:

1、对于买家:买家一定要在自己收到货且没有异议后去点击确认收到货,如在未收到货或者收到的货物与卖家的描述不符的情况下,就先点击确认收到货,将因此承担不必要的损失。

在付款后请经常查看支付宝提示的“完成本次交易”的剩余时间,如果长时间没有收到货物,请及时向支付宝提出退款申请;在提出退款申请后,该申请将在收到货物或者争议解决后撤销。

2、对于卖家:请卖家一定要在确认买家付款以后,再发货。如买家还没有付款的情况下,就先发货了,没有按照支付宝流程 *** 作,造成的损失由本人承担。

参考资料来源:支付宝-如何让支付宝账户更安全?

参考资料来源:淘宝网-卖家不发货,怎么办?

参考资料来源:淘宝网-违背发货时间承诺介绍


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