拼多多客服怎么找
联系拼多多客服的具体 *** 作如下:
工具:iPhone8、iOS1451、拼多多5630。
1、打开手机,登录拼多多APP,进入个人中心。
2、在个人中心界面选择点击进入官方客服选项。
3、进入拼多多官方自助服务,点击下方联系官方客服功能。
4、进入拼多多官方客服,进入下方对话框即可联系拼多多客服询问遇到的问题。
在拼多多订单发货时,如果是平台客服代替商家下单,则需要填写快递单号和快递公司信息。具体 *** 作方式如下:1查看订单状态,确保订单已经付款并处于待发货/已发货状态;
2登录拼多多商家后台,进入“订单管理”页面,找到需要发货的订单;
3点击订单号,进入订单详情页,在“发货 *** 作”单元格里点击“手动发货”;
4在“填写快递单号”页面中输入快递公司和单号,点击确认即可;
5快递信息填写完成后,需要点击“发货”按钮,完成订单发货 *** 作。
需要注意的是,为确保快递信息的及时、准确和安全,拼多多商家应选择可信赖、高效的快递渠道,保持良好的沟通与配合,及时更新订单状态和快递信息,以便为消费者提供更优质的购物体验。
拼多多里,每一个店铺的下方,都是有一个“客服”入口的,点击进入聊天框后,就可以联系到客服了。
1、首先要打开手机上的“拼多多”。
2、点击店铺名称进入该店的主页。
3、店铺最下方就有一个“客服”的按钮。
4、点击进入就可以跟客服对话了。
注意事项:
拼多多店铺里的客服都是人工的,发信息过去不一定马上就能得到答复,需要耐心等待。
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