乐学 淘宝如何退货退款，流程是怎样的？
淘宝退货退款流程打开淘宝找到需要退货退款的货物根据要求填写相关信息即可完成退货退款具体 *** 作步骤如下：
1、第一步打开手机淘宝APP点击右下角我的淘宝按钮如下图所示。
2、第二步跳转界面点击待收货选项如下图所示。
3、第三步点击货物 *** 出页面用户点击退款如下图所示。
4、第四步 *** 出选项用户选择我要退货退款即可如下图所示。
注意事项：
1、在退货退款前用户要与卖家沟通这样能够保障用户更加及时的退货退款。
2、退货退款卖家同意后会将收货地址发给买家买家只需寄出即可。
商品退货是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库。产品退货的流程是怎样的。我给大家整理了关于产品退货流程，希望你们喜欢!
产品退货流程1、接受退货
仓库接受退货要有规范的程序与标准，如什么样的货品可以退，由哪个部门来决定，信息如何传递等等。
仓库的业务部门接到客户传来的退货信息后，要尽快将退货信息传递给相关部门，运输部门安排取回货品的时间和路线，仓库人员作好接收准备，质量管理部门人员确认退货的原因。一般情况下，退货由送货车带回，直接入库。批量较大的退货，要经过审批程序。
2、重新入库
对于客户退回的商品，仓库的业务部门要进行初步的审核。由于质量原因产生的退货 ，要放在堆放不良品而准备的区域，以免和正常商品混淆。退货 商品要进行严格的重新入库登记，及时输入企业的信息系统，核销客户应收账款，并通知商品的供应商退货信息。
3、财务结算
退货发生后，给整个供应系统造成的影响是非常大的，如对客户端的影响、仓库在退货过程中发生的各种费用、商品供应商要承担相应货品的成本等等。
如果客户已经支付了商品费用，财务要将相应的费用退给客户。同时，由于销货和退货的时间不同，同一货物价格可能出现差异，同质不同价、同款不同价的问题时有发生，故仓库的财务部门在退货发生时要进行退回商品货款的估价，将退货商品的数量、销货时的商品单价以及退货时的商品单价信息输入企业的信息系统，并依据销货退回单办理扣款业务。
4、跟踪处理
退货发生时，要跟踪处理客户提出的意见，要统计退货发生的各种费用，要通知供应商退货的原因并退回生产地或履行销毁程序。退货发生后，首先要处理客户端提出的意见。由于退货所产生的商品短缺、对质量不满意等客户端的问题是业务部门要重点解决的。退货所产生的物流费用比正常送货高得多，所以要认真统计，及时总结，将此信息反馈给相应的管理部门，以便指定改进措施。退货仓库的商品要及时通知供应商，退货的所有信息要传递给供应商，如退货原因、时间、数量、批号、费用、存放地点等，以便供应商能将退货商品取回，并采取改进措施。
淘宝详细退货退款流程步骤1、买家进入“我的淘宝 » 已买到的宝贝” 中找到此笔订单交易
2、找到要退货的订单，点： 退款退货
3、买家已收到货，要退货的，则点：退货退款 ; 若买家付款了，但卖家还未发货的，就点： 仅退款
4、退货退款原因选 ： 其他 再填上相应要退的金额，退货退款说明填：七天无理由退换货，最后提交申请 。
5、此时退款状态是退款协议等待卖家确认中，进入退款详情可以查看具体退款详情信息。
6、买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。
7、如卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货地址，并输入给买家的留言， *** 作成功后退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货。
8、如卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请 *** 作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，买卖家可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进行处理。
你退货之前肯定要和卖家协商好了，衣服也肯定是自己让快递公司寄回卖家那里，如果是衣服实物与有差异，拍照给卖家，先协商退货的问题，一般卖家都是让你先付快递费，如果是淘宝购买的，然后他们再用支付宝将邮费转给你，衣服的钱你直接申请退款就行了。具体你说的邮费问题，衣服与实物不相符，正常应该由卖家承担邮费，如果卖家不同意，你可以投诉，一定要保留照片。如果是因为是你不喜欢衣服类的问题，那就要你负责来回运费了，很正常退货退款流程具体如下：
1、打开手机淘宝页面，点击我的淘宝
2、点击页面的我的订单
3、进入订单页面了，点击要退货退款的商品名称
4、进页面了点击退款， *** 出页面了点击我要退货退款
5、进页面后点击退款原因， *** 出页面了，找到要退款的原因点击即可。
当你收到商品之后，商品有问题或者自己不满意，那么你可以申请退货（退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再 *** 作），然后商家退款给你，具体 *** 作流程如下：方法/步骤
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”
第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示；后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的 *** 作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时第五步：选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写。提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写第六步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家
注意事项
如果自己看了 *** 作流程之后还不确定熟不熟，最好是退货之前跟商家联系，可以让商家协助你 *** 作这个退货流程，确保 *** 作正确淘宝怎么退货流程：
未收到货退货流程。步骤1、登录淘宝网，点击“我的淘宝”。步骤2、点击“已买到的宝贝”。步骤3、选择需要退货的宝贝，点击“退款/退货”。步骤4、第一种情况，未收到货。点击未收到货。步骤5、一、选择退货原因：1协商一致退款。2未按约时间发货。3虚假发货4其他。步骤6、提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后，会提醒你申请退款成功，退款的金额已经退款到支付宝了。
已收到货退货流程。步骤1、登录淘宝网，点击“我的淘宝”。步骤2、点击“已买到的宝贝”。步骤3、选择需要退货的宝贝，点击“退款/退货”。步骤4、点击已收到货。步骤5、选择是否退货。步骤6、点击提交申请。提交后等待卖家处理退货申请。淘宝的退货流程是怎样的,详细点！
淘宝退货流程之一，点击申请“退款” 入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”——则看到到了下图中的样子。
这里特别强调一下，无论你有没有收到货，都不 要去点“确认收货”。因为“确认收货”就是完成一单交易了；没收到货的就更不要点确认收货了。
每笔交易中都有“退款”这个链接，点击申请“退款”进入第二步。 淘宝退货流程之二，填写退款协议 1、收到货的退款： ① 确认你是收到货就点第一个。
② 选择“退款原因”里面有几个选项，自己看着选择。全部退款的话自动填好了。
③ 退款说明：例：我买的鞋子码数不对，41号的想改成42号的，就写上去就是；如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。 ④ 上传凭证，看情况来填。
⑤ 输入密码、“立即申请退款” 2、假如你没收到货： 选择第二个“没有收到货”。 *** 作如上。
淘宝退货流程之三，退款详情按图 *** 作 点击“退货给卖家”按钮入下一步：填写快递公司和快递运单号。 淘宝退货流程之四，填写单号。
天猫退货流程和退货邮费谁出？
一、到天猫已买到宝贝里申请退款并退货，或者选择七天无理由； 二、等待卖家同意确认退货； 三、卖家同意后，你会得到卖家的退货地址，然后你按这个退货地址通过快递寄回； 四、将快递单号填写到退款说明那里，表示你已经退货（这一条一定要 *** 作）； 五、卖家收到货后，没其他问题的情况下，同意退款； 如果你购买的时候，买了运费险，在整个流程完成之后，保险公司会将你的退货时的快递费返回到你支付宝，好像一般是八块钱。
如果当时没有购买运费险，就需要自己掏退货邮费了。 情况一： 卖家加入“7天无理由退货”的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时： 如果商品包邮，卖家承担发货运费，（若有）因货物返回产生的运费由买家承担；如果商品非包邮，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
情况二： 卖家加入“退货承诺服务“的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时： 如果商品包邮，卖家承担发货运费，如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担；如果商品非包邮，产生运费，以退货承诺设置的为准。 情况三： 卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回时： 包邮/非包邮商品，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
如买家对运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（例如：带有价格的发货底单等有效收费证明）。 情况四： 由于卖家原因（例如：延迟发货、发错货、商品质量存在问题等）导致买家没有签收/拒收货物，货物退回的情况时： 运费由卖家承担。
天猫怎么退款退货流程
天猫退款流程：一、卖家未发货情况下的退款流程1在首页顶栏中进入“我的天猫”→“待发货”，找到要退款的商品，点击页面上的“退款/退货”。
2进入页面后，填写退款原因、退款说明等。3提交退款申请，这种情况的退款比较简单。
二、已经发货但未确认收货的退款退货流程退货退款之前应先和商家协商一致，以便可以顺利退货。1在首页顶栏中“我的天猫”→“待收货”，找到要退款的商品，点击订单详情的页面会出现”退款“按钮。
2点击”退款“按钮，进入页面后填写退款类型、退款原因、退款金额及退款说明，并上传退款凭证。3点击“提交申请”，申请成功后系统会有相应的提示。
4卖家有5天的时间来同意和拒绝你的的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，你可以根据此地址进行退货的 *** 作。5退货后，到退款页面“填写退货信息”：选择退货的快递公司，填写运单号。
若下拉菜单中没有你退货的快递公司，请选择其他进行填写。6确认下信息是否准确，准确无误后点击“提交退货信息”。
卖家有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给你的。三、已经确认收货的退款流程1进入“我的天猫”—”全部订单“，找到要退款退货的商品，进入订单详情，点击”申请售后“，填写退款申请等，具体步骤同第二种情况相同。
注意：在发生后两种退款退货情况时，需与卖家达成一致，以便顺利进行退款。出现卖家不同意的情况，可以要求客服介入调查。
望 采纳一下，谢谢！。
淘宝上退货流程是怎样的？
一、淘宝买的东西退货的具体 *** 作流程： 1、打开手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”，如图所示。
2、在我的淘宝页面中，在我的订单栏目下点击“待收货”里，如下图所示。 3、在页面中，找到你所需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。
4、进入订单详情页面后，点击“退款”项，如下图所示。 5、在页面中，选择你需要的退款类型（此例选择退货退款），如下图所示。
6、根据页面提示，填写退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号。 7、如果你的信誉较高，那么淘宝会提前将退款垫付给你，否则需等店家确认收货后，方可收到退款 二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议，建议积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，可以在退款中上传货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功，可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉 ”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要您承担相应的风险和责任。
扩展资料：
3、若拒收货物后，误申请了退货退款，建议撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款。（交易成功状态下的售后 ，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号） 4、如果退货物流显示卖家拒签，将核实拒签的原因。
如果拒签原因是买家责任，如填错收件人信息，或者委托的物流公司不送货，或者买家退货破损少件等原因，将支持打款商家。 如果拒签原因是商家责任，如卖家收件地址电话等信息错误导致无法派件，卖家表示破损少件等但未提供任何有效凭证，将支持退款买家。
参考资料：
淘宝退货的流程
当买家收到了货物，但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题，买家表示需要退货，那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款，具体流程如下： 1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮， *** 作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）； 2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。
如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！ 3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。
如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。 5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。
一般系统会给买家14天时间来进行退货 *** 作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。 6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次 *** 作。
如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理； 7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。
若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。 8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
淘宝退货详细流程
1、在手机淘宝我的淘宝界面，找到并点击我的订单选项。
2、在我的订单列表中，找到需要“退货”的订单，并点击进入。
3、进入订单详情页面后，找到并点击退换选项。
4、在新页面中，可以根据实际需要选择仅退款、退货退款、换货等服务。
5、然后在申请退款界面点击退款原因，之后点击提交申请。
6、已成功发起退款申请，需耐心等待商家处理结果。
淘宝退货基本流程
对，是的，该卖家的行为是正确的。
您应该先将货物退回到卖家手中，你可以去你那里最近的快递公司，申通和圆通比较好。也方便。
当你将货物邮完后，将物流给你的单子上面的编号给卖家查询。，当天晚上就可以查询到该物品的下落。
当货物被卖家签收后。你就可以申请退款了。
你也得把你的单据号码给卖家确认，我说的确认说旺旺聊天框上面的一个功能，这样对你的退款更有实质性帮助。如果还有什么问题可以给我留言。
如果我的回答能够给您带来帮助，请您酌情考虑采纳为最佳答案。谢谢！祝您好运：-）。
淘宝退货具体流程
我退过的，首先，你把衣服给他寄回去的邮费他是肯定不会给你。
而他给你寄时的邮费一般也不退，但我当初是和店主在旺旺上讲好的（就是有聊天记录可以作为证据的），所以他退给我了。 其次，你必须是通过支付宝或者网银购买的，这样的话你的交易在淘宝上才会有显示，在“已买到的宝贝”中，选择你要退货的那个，然后点取消，并且输入你给他寄东西时的货号等信息，就可以了。
这时，你的钱是在支付宝这个中介这的，不在他那，等他收到货后，点确认，你的钱就会到你的支付宝帐户（担不是 *** 里哦，不过下次买时依然可以用），如果他没有反映，那几天后，钱也会自动存入你帐户的。若他不承认，钱也不会到他那里去的，因为有支付宝这个中介嘛，这时你可以投诉他，如果有你们聊天时讲好退货的聊天记录做为证据，就更方便了。
还有你可以给他发申通或圆通快递，这样比EMS便宜。
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