电商项目创业计划书?

电商项目创业计划书?,第1张

一、网店概要 1、投资安排 资金需求数额5万元人民币。 2、网店基本情况 网店名称绿丝淘别致创意餐具 地址江西赣州 邮编341000 E-MAIL 3、 网店的宗旨 绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活。 4、 网店简介资料 优质的生活:一件简单的产品,细细玩味,清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为,产品也是有感情的,喜怒哀乐,自成风格。有感情,有温度的产品才会生动,有趣起来;因此我们将一些充满人性的,有趣的`,充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具,让顾客的生活美妙有神韵。用心的体会,你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具,生活有我,爱家,爱生活! 二、市场调查概况分析 1我们可以经常发放调查问卷,调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验,随时掌握市场概况。 2、目标市场的设定:着重于年轻的消费者群体,年龄在18至40之间的年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。 3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 :现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。 三、网店的主要发展战略目标和阶段目标 1、战略目标:绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。 2、网站界面设定:采用简约风格,清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。 3、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,适当进行营销推广,网上网下多种渠道一起推广;后期销售阶段,网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。 四 网店主要产品或服务介绍 1、资源及原材料供应 :各大批发市场等 产品标准、质检和生产成本控制 :本着为顾客负责的心态仔细挑选商品,或发现损坏禁止出售。信誉永远大于谋利。 包装与储运:为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。 2、产品价格介绍及方案: ①定价依据和价格结构:根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能负担的情况下,我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式:支付宝、汇款。 ②影响价格变化的因素和对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些影响,我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网店带来损失。 五、市场营销 对于顾客: 1、顾客主动性:让顾客体验很自然、很自由,顾客可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。 2、顾客互动性:在网店上设立一个新栏目,提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。 3、顾客激励性:网店上设立一种积分制,顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。 对于产品: 1、折价促销2、赠品促销 3、限期供应4、多与其他网店建立友情链接 5、利用网络以外的宣传方式 六、如何应对风险 1、力争将批发价压到最低,同时与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。 2、利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转,密切关注市场变化。 3、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。 4、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。 5、找到自己网店的独特“卖点”。 6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼品等。

可以尽量往大范围填,比如技术开发;技术服务;计算机系统服务;设计、制作、代理、发布广告;企业形象策划;组织国内文化艺术交流活动(文艺演出除外);承办展览展示;销售电子产品、文具用品、电子计算机及辅助设备、工艺品、日用品、文具用品;因特网信息服务等。

有一组外部数据报告是这样写的:79%的顾客不会购买没有详细描述文字和的产品,那顾客到底关注的是宝贝的什么信息呢?

商品描述引导逻辑:信息 → 时间 → 信任 → 成交。

总结下来就是:给顾客所有想要的信息,换取顾客深入的浏览时间,使其对我们的产品产生信任,成交就水到渠成,从而提高转化率。

第一部分制作产品描述的工作流程

一、素材收集

1、排版方式

2、可用素材

3、风格色彩参考

4、相关文案

二、卖点和需求挖掘流程

1信息获取:产品资料库、品牌商产品培训、竞争品分析、竞争对手客服问答。

2顾客需求总结(你买这款产品最关注的点是什么)

团队集思广益+已经获取的信息,做出需求列表,按照需求重要性排序。

3产品卖点总结(见下面)

基于顾客需求优先级的产品卖点排序总结。先列表,然后再排序。

三、视觉实现

1 产品拍摄方案。怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根据对宝贝卖点展现的规划去拍摄,所以在拍摄前要有详细的拍摄方案。

2 产品拍摄基本展现角度:基本图、实物对比(可选)、根据产品卖点的细节拍摄、使用方法、带有互动性和故事性的效果图或真人秀。

3 美工沟通标准化流程

提供宝贝链接——提供产品——提供参考链接——宝贝描述版式框架设计——整体风格(主色调)描述或者参考——文案(文案中的突出点)——参考素材图——当面沟通——时时沟通——修改——切图上线。

四、信息传达效果及数据监测

1看过宝贝描述,最深印象是什么

2你会买吗多少钱会买

3检查下整个页面给买家传达的思路:(这些都做到了吗??这款产品性价比很高、这款产品口碑不错、这款产品是我需要的、获得一些专业性产品知识及选购方法、品牌印象。

4关注商品的指标:页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售效果

如果修改宝贝描述后,这几个数据没有什么变化,说明你还做的并不够好,或者产品定价过高。如果你觉得价格合理,那么你宝贝描述并没有突出你的宝贝比别的卖家卖的贵的原因。

第二部分宝贝描述内容关键点

一、关键点列表(不分排序)

1产品基本信息及属性——是什么

先调查下顾客对于此款产品需要了解的基本面是哪些?以顾客需求角度去描述产品基本信息,有些品类可以加温馨提示,要突出品牌logo,加深品牌印象。产品基本信息及属性的展现方式及排版最好是统一化的,这样方便已经形成浏览习惯的顾客方便快捷的找到他想了解的信息。

该展示要符合:1 顾客有需求,想知道这个 2 体现产品高端性或者稀缺性等。

例如:食品:商品产地或者生产商简述,虽然顾客可能不会真的去产地或者生产商那看看,但是至少会给顾客一种真诚的感觉。同样为商品加分。

2产品特性——为什么买为什么不买别人的买我们的?

两个角度:从顾客需求角度(买了如何好,不买有什么损失)、产品特点、优势(为什么买我们的)。

竞品对比性:卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比,这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。

图文并茂:图文并茂式的描述,更能够让顾客接受,在每张上,进行一段文字描述,当然也是需要拍的比较好看的,好看的使顾客更有兴趣去阅读上的文字。

3展示——长什么样

把产品包装、外观上能展示的细节都展示出来。例如食品:产品包装细节图,最好把产品的QS标志,生产日期和配料表都重点突出,其他的行业也是一样,服装的吊牌,包装盒等等。

4口碑、承诺与保障——看看买过的怎么说,买我们的不会错

消除反对意见 + 建立信赖感。

消除反对意见:顾客评价、聊天记录、试用报告、淘分享。

证书(质检证书等)

明星效应、大牌对比。明星效应,正好美国加州杏仁的形象代言人是高圆圆,她是产品的代言而非平牌代言,所以我们也通过微博找到美国加州杏仁商协会,被许可使用高圆圆的,当然,这个不是每个卖家的产品都能有明星代言的,但是如果有的话,请一定要用上。比如卖服装的就有很多。

比如化妆品:成分和大牌相同,功效和搭配相同,突出产品性价比

还需要有:“0”风险承诺、潜规则曝光、常见问题、

建立信赖感:

第三方报道(杂志、报纸等)

实体门店照片

相关保障(7天无理由退换、商城正品等)

还可以有:员工与店主秀、细节实拍或者是拍摄幕后、专柜验货、专业知识、包装及售后。

5搭配销售 ——还能买点什么

这里的搭配推荐要符合:1以一定的主题展现 2要真的符合顾客需求 3 给出顾客购买的理由。

比如:化妆品:“推荐每日美肤组合,完美肌肤养成”

方案1:夏季清凉控油补氧方案:

Step1——毛孔清爽洁面乳

Step2——盈润保湿细肤水

Step3——玻尿酸精华

Step4——双重修护亮肌蓝色凝露

Step5——四绿净痘亮白面膜

方案2:超速美白补氧方案:

Step1——深层润白洁面乳

Step2——红石榴水

Step3——玻尿酸精华

Step4——双重修护亮肌蓝色凝露

Step5——美白排毒舒氧膜

方案3:极致修复抗衰方案:

Step1——深层润白洁面乳

Step2——蚕丝三重雪肌原液

Step3——DNA修护精华

Step4——活颜明眸修复眼胶

Step5——双重修护亮肌蓝色凝露

Step5——美肌亮白霜

6情感注入、故事及生活场景——你买吧。买吧买吧。。。

a情感注入:在中加上与宝贝相关的拟人化,或者优美的文字,比如在淘江湖里边发起过一次活动,就是让粉丝通过我们产品的名字来说一个词,比如“杏好有你“,这样也可以提高顾客的粘性

b故事:

c生活场景: 代入感——通过中人物与宝贝的融合,顾客会联想自身的生活场景,似乎在告诉顾客,我需要这款产品。

d常见问题——你有什么担心的我都告诉你,你赶紧买就行了:便捷,指导,宣传,暗示。

e使用方法、专业知识、流行趋势——我知道你已经决定要买了,买了以后你要。。——互动、提升专业性印象

比如:生活小常识,护肤常识等。比如为什么要祛痘?你是否也患有毛周角化症?从侧面强调买家购买此款产品的必要性或者急迫性,间接暗示买家你如果不买,会有什么损失

f导航性及购物便捷性内容——告诉你应该怎么买,你快点买,买完了,先别走。包括:售后服务及物流、收藏、回到首页、客服中心、产品分类导航。

人性化的宝贝页浏览导航,我们已经提供了详尽的信息在宝贝描述中,但是并不是每个顾客都愿意从头至尾看完,通过导航的形式,让顾客自己选择查看自己所想看到的信息,节省顾客的时间。从而提高浏览度。

gSNS——让别人也买。引导至掌柜说,成为粉丝,QQ旺旺群。

二、 *** 作排序

思路:信息 → 时间 → 信任 → 成交

傻瓜式理解:

1 产品基本信息及属性 (是什么)

2 产品特性(为什么买为什么不买别人的买我们的)

3 展示(长什么样)

4 口碑、承诺与保障(看看买过的怎么说,买我们的不会错)

5 搭配销售(还能买点什么)

6 情感注入、故事及生活场景(你买吧。买吧买吧。。。)

7 常见问题(有什么担心的我都告诉你,你赶紧买就行了)

8 使用方法、专业知识、流行趋势(我知道你已经决定要买了,买了以后你要。。)

9 导航性及购物便捷性内容(告诉你应该怎么买,你快点买,买完了,先别走)

10SNS(让别人也买)

新品:展现信息情感认同1 2 3 7 ,后面的顺序可以随机根据具体情况。

爆品:口碑关联销售 4 5 8

可做统一内容:7 9

可做统一展现形式:1 4 5 7

第三部分:注意事项

1、主题突出,贯穿全部文案:(产品最大卖点,让顾客一想到XXX就想到这款产品或者我们品牌)。

2、需求明确细化,方便美工沟通。

3、产品可以挖掘的点尽量覆盖全面。

4、品牌元素贯穿宝贝描述,加强印象。

5、整体的页面风格要统一,并且与店铺整体、品牌风格与定位统一。

6、另外注意页面打开时间,通常顾客浏览网页的等待时间不能超过7秒,如果7秒内,你的产品页面还没有打开,很可能顾客就会直接关闭网页,所以要求商品描述的不能太大,尽可能把大图切成小图,然后再上传。

7、商品描述应对顾客攻心为主,攻脑为辅,不要给顾客太多的理性思考时间,看完商品描述后,让顾客与我们的商品描述中的和文字产生共鸣。

这篇文章装得都是满满的干货,作者以个人经验做了全面剖析,绝对是入门新手必备指南。如果你觉得不错,请分享给你的好友。文章中多次提到提炼商品卖点,产品卖点如何提炼可能很多都是云里雾里。

根据活动的具体内容影响及意义拟定能够全面概括活动的名称。
做好店铺运营,无非就是做好推广,并经常举办一些营销活动。商家在设置营销活动的时候,取一个好的活动名称至关重要。活动名称需要根据活动的具体内容影响及意义拟定。
抖店是电商商家实现一站式经营的平台,为商家提供全链路服务,帮助商家长效经营高效交易,实现生意的新增长。

实训一 电子商务商业计划书
11 如何撰写电子商务计划书
111 基础介绍
1)如何撰写商业计划书
一份良好的商业计划包括附录在内一般20-40页长,过于冗长的商业计划反而会让人失去耐心。整个商业计划的写作是一个循序渐进的过程,可以分成五个阶段完成。
第一阶段:商业计划构想细化,初步提出计划的构想。
第二阶段:市场调查,和行业内的企业和专业人士进行接触,了解整个行业的市场状况,如产品价格、销售渠道、客户分布以及市场发展变化的趋势等因素。可以自行进行一些问卷调查,在必要时也可以求助于市场调查公司。
第三阶段:竞争者调查 确定你的潜在竞争对手并分析本行业的竞争方向。分销问题如何?形成战略伙伴的可能性?谁是你的潜在盟友?准备一份一到两页的竞争者调查小结。
第四阶段:财务分析,包括对公司的价值评估。必须保证所有的可能性都考虑到了。财务分析量化本公司的收入目标和公司战略。要求详细而精确地考虑实现公司所需的资金。
第五阶段:商业计划的撰写与修改,所收集到的信息制定公司未来的发展战略,把相关的信息按照我们上面的结构进行调整,完成整个商业计划的写作。在计划完成以后仍然可以进一步论证计划的可行,并根究信息的积累和市场的变化不断完善整个计划。
2)常见的五大弊病
一个成功的商业计划应该具有结构清晰、风格一致、通俗易懂、避免使用含糊的用语、具有艺术性的页面等特点。另外在写作的过程中还要避免一些常见的弊病
弊病一:自我为中心,无的放失,对行业的市场状况缺乏分析 很多人在作商业计划的过程中往往是从自身的角度出发,长篇大论在说明自己要作什么,偏偏对自己的产品和服务有没有市场,产品的销售渠道如何缺乏必要的分析。要知道顾客才是上帝,只有以客户为中心的产品和服务才会获得人们的认可。同时,不分析行业环境和市场给人的感觉是计划者本身对行业的了解有限,使投资者的信心大打折扣。
弊病二:对市场过分乐观,或者进入一个拥塞的市场 有些计划者会拿出一些与产业标准相去甚远的数据来预测公司未来的市场份额,得出过分乐观的结果。或者进入一个拥塞的市场,交一份不专业的创业计划。
弊病三:不分析竞争对手的情况 通常都应该分析竞争对手的情况,包括行业内的现有企业、本公司的一些替代产品以及新技术的更新换代等方面。在现今的市场中,竞争是永远存在的,不分析竞争对手的情况会对公司未来面临的危机缺乏认识。
弊病四:缺乏可行的盈利模式 很多的商业计划对公司未来运行收入来源的描述非常的模糊,如互联网行情高涨时候靠讲故事的办法获得投资者认可的机会不多,稳健的投资者终究最关心的仍然是公司未来的盈利前景。
弊病五:财务预测没到盈亏平衡年份,尽管对未来财务状况的预测主观性很强,但是进行足够的预测告诉投资者可能的盈利时间仍然是十分必要的。在很多商业计划中,有的财务计划只告诉投资者未来12个月中资金的使用,这显然是不够的。给人的印象是公司的前景难以预料,现今总是处在流出阶段。
信息时代技术日新月异,公司所处的市场环境变化很快,写作一个好的商业计划不能保证公司的成功,而且由于环境的变化使原先作的商业计划必须不断地进行调整,原先的商业计划难免在实施过程中变得面目全非。但是,有计划的商业活动总比无计划的商业活动更接近成功,这也就是作为一种管理工具的商业计划的作用所在。

112 市场分析
电子商务商业计划书的市场分析部分主要论述的是客户。即谁是客户,客户的特性分析,客户购买的动机等。编写市场分析这一部分时,需要确定市场目标以及如何定位你的产品与服务才能激发客户的购买欲同时满足他们的需求,以实现销售最大化。
1)在一个完整的商业计划书中,市场分析应包括以下几个部分的内容:
⑴市场分析:市场的分析应包括以下几个方面:目标市场,客户的特性和范围,客户的未来需求。
⑵价格策略:产品或服务的定价应考虑以下几个因素:成本因素、需求因素、竞争因素等。采用创造性的定价策略,还应考虑行业之间的渗透性、市场的边际利润和 *** 性定价机制等。
⑶推广计划:确定推广产品和服务的途径。包括对客户的承诺和激起客户再次购买欲望的各种手段。
⑷配送计划:制定出使产品或服务送达客户的具体措施,以及如何办理退货等有关事宜。
⑸需求预测:在市场分析和假定所制定的定价策略、宣传策略和配送策略都行之有效的基础上,预估产品或服务的销售目标。
2)电子商务商业计划书附加内容:
一个完整的商业计划书应该包括以上的全部内容,对于电子商务的商业计划书也不例外。但是由于电子商务是一个新兴的行业,还应该对它的市场定位等其他方面加以更详细的阐述。
⑴电子商务目标市场
①什么是目标市场:首先需要进行市场细分,确定主要市场、次要市场。目标市场的划分可以依照以下特性进行。
统计特性:主要依据一些特定的客观因素,诸如性别、民族、职业、收入等。
地理特性:主要是客户所在的国家、地区、工作环境、生活环境等。
心理特性:包括人格特点、人生观、信仰、阅历、愿望等。
客户特性:客户的忠诚度、购买频率、网上的购买欲望等。
在这里,确定合适的目标市场是十分重要的。如果目标市场的范围确定的太大,将会耗费大量的物力和财力;如果目标市场的范围确定的太小,你将很难找到利润的增长点。调整目标市场的范围,确定主要市场和细分市场,以扩大利润的空间。 当然,由于受到诸多因素的影响,目标市场中只有一部分成为了最终客户。例如,某个客户需要的是一种特殊产品,而你提供的产品又太贵,或者客户根本无法联系到你,或者客户想通过竞争购买,以获得最好的性价比,种种因数可能导致他没有成为最终客户。
市场细分是为了更准确的确定客户。市场细分受到诸多因素的影响,如工业、竞争的冲击、市场战略,大量资本的注入也将影响市场细分。市场细分是对市场规划中可预见的需求的估算。
②目标市场的确定
主要客户是那些特别喜欢购买你的产品和服务的客户。确定你的主要客户,分析是哪些人最喜欢你的产品或服务,或谁对你卖的产品有兴趣。
次要客户是那些比较喜欢你的产品和服务的客户,并要确定他们与主要客户的区别。
⑵目标市场调研
确定目标市场,下一步是通过市场调研获得相关的具体数据。在这一部分你需要回答以下问题:这些市场特定的统计数据(如:客户年龄、学历、收入等);目标市场的客户数量;他们是否使用因特网;是否在网上购买商品;市场是在增长、稳定还是在萎缩。我们可以通过以下途径得到这些调研数据:
①政府的有关统计部门,有关的管理部门,以及从事统计的公司等。
②图书馆和大学的相关研究机构。
③从因特网搜索相关信息,或使用各种直接调研的方式。
通过市场调研,可以对市场有一个大致的认识。同时,我们还需要对市场环境有一全面的了解,还需要对竞争对手进行分析。
113 竞争分析
每一家公司都会面临竞争,而未来的股东们往往会忽视危险的竞争对手。除非是处于绝对的垄断地位,否则竞争对手总是会提供另外的替代产品或服务。在商业计划书中,竞争分析这一部分是要对竞争进行分析。通过竞争分析,将清楚的表明公司在竞争中的地位,帮助你制定出使公司更有竞争力的战略,让投资人和其他阅读商业计划书的人对公司充满期望。如果对竞争对公司的影响不予重视或重视不够,那么你的商业计划书可能是不可行的。
首先要对本行业主要的竞争者的类型作一个全面的介绍,然后需要界定和分析主要的竞争对手,就是那些可能对你的商业成功构成威胁的竞争者。通过战略分析的方法,来分析竞争对手的优点和弱点,发现面临的机遇与挑战。建议从以下几个方面来进行公司在电子商务领域的竞争分析:
谁是竞争者;
界定竞争对手;
找到竞争对手;
对竞争对手进行分析;
建立竞争对手的分析表格;
写下分析结果和网络评论;
确定在竞争中的地位。
1)谁是竞争者
(1)明确竞争对手
首先确定市场的竞争范围,因为并非所有的竞争者都是相同的,他们大致有可以分为以下几种类型:
①直接竞争对手。他们的产品或服务具有极大的相似性,客户很容易转而从这些公司购买产品或接受服务。这些公司是最激烈的竞争对手。
②间接竞争对手。他们是那些提供相似的替代品的公司。这类竞争者可能具有相同的或相似的价值取向,所以具有相同的目标市场,只是提供的产品不同。
③未来竞争对手。他们是那些虽然还没有进入,但随时都有可能进入的公司。就网上销售而言,一旦间接竞争者看到你的产品在他们的市场取得成功,他们就会模仿,这样间接竞争者就变成了直接竞争者,或许是可怕的竞争者。
界定已经存在的和潜在的竞争者是很困难。间接竞争者可能会有数十个甚至上百个,所以,要有所限制的确定主要竞争对手,即那些将会给你的商业活动带来现实威胁的主要竞争者。一般来说,确定7-10家直接竞争对手和3-5家间接或未来竞争对手就可以了。在明确竞争对手的同时,也就确定了本公司在竞争中的地位。
(2)找出竞争对手
可以通过网络的搜索引擎找出竞争对手。通过搜索,可以得到很多有关竞争对手的信息,对这些信息进行分析、对比,找出那些有着相近或相同的目标市场、产品、服务的公司。
2)竞争分析
(1)建立竞争对手分析档案:列出的竞争对手名单,并进行系统分析。大家都知道,企业是通过投入资产、技术以及发挥自己的竞争优势获取成功的,所以对成功的竞争者进行深入分析,就能发现他们成功的原因所在,从而帮助你构建自己商业蓝图。对竞争者的弱点进行分析,能让你明了他错在哪里,从而发现市场机会。
竞争对手分析档案是很有价值的分析工具,它可以帮助你从下列几个方面对竞争对手进行比较分析:公司信息、产品与服务信息、客户信息以及竞争优势。
一般来说,竞争对手分析档案是一张内容丰富的表格。它的第一列是能反映竞争对手同质性和异质性的一组判别标准,包括从公司咨询到竞争策略的信息。同时将本公司的相关信息也列入表中,这样就可以将本公司与竞争对手进行比较,从而对本公司与其他公司的市场竞争地位等相关情况一目了然。
应该分析多少竞争对手,这是一个难以回答的问题。因为,这在很大程度上与你的公司所处的竞争环境有关。一般来说,至少应分析2-5家直接竞争对手,1家间接竞争对手,1家潜在竞争对手。
从何处获得分析数据?主要来源是竞争对手的网站,其他来源还有以下几个方面:
年报:如果竞争对手是一家上市公司,你可以从网上或报刊上直接获取。
证券公司:每家大型的证券公司都有相关的部门负责收集分类和分析各种经济数据。
政府部门:政府的相关管理部门,如证监会,商务部,商会等。
互联网:除各种公司网站以外,还可以通过各种搜索引擎搜索相关的信息。
3)确定在竞争中的地位
对竞争对手的分析是竞争分析中最重要的部分。竞争分析的焦点是如何让本公司的产品和服务有别于竞争对手。认真审查相关资料,规范竞争分析报告,以令人信服和浅显易懂的方式写出竞争地位分析报告。
关于分析竞争理论和分析方法,可以参看有关书籍,这里不再介绍
114 财务分析
财务分析需要花费较多的精力来具体分析,其中就包括现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。财务规划一般要包括以下内容:
1)商业计划书的条件假设;
2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用。
可以这样说,一份商业计划书概括地提出了在筹资过程中风险企业家需做的事情,而财务规划则是对商业计划书的支持和说明。因此,一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量,提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好,会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象,降低风险企业的评估价值,同时也会增加企业的经营风险,那么如何制订好财务规划呢这首先要取决于风险企业的远景规划:是为一个新市场创造一个新产品,还是进入一个财务信息较多的已有市场。
着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此,它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利,并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上,对企业头一年的销售规模进行规划。
企业的财务规划应保证和商业计划书的假设相一致。事实上,财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。
要完成财务规划,必须要明确下列问题:
(1)产品在每一个期间的发出量有多大
(2)什么时候开始产品线扩张
(3)每件产品的生产费用是多少
(4)每件产品的定价是多少
(5)使用什么分销渠道,所预期的成本和利润是多少
(6)需要雇佣那几种类型的人
(7)雇佣何时开始,工资预算是多少等等。
115 技术方案选择
企业建网站根据投入资金的多少和规模的大小可以选择虚拟主机、主机托管和专用服务器三种方式。
1)虚拟主机
所谓虚拟主机是指租用互联网服务提供商(ISP)服务器的硬盘空间,使用特殊的Web技术,把一台计算机主机服务器分成若干个虚拟的主机,每一台虚拟主机都有独立的域名和IP地址,具有完整的互联网服务功能如>拥有一个以自己网站名称为后缀的邮箱是一件令人羡慕的事情,也是公司形象的标志,比如你的网站是>

三创项目名称全国大学生电子商务创新,创意及创业挑战赛,是激发大学生心趣与潜能,培养大学生创新意识,创意思维,创业能力以及团队协同实战精神的学科性竞赛。

1、队名:儒风三人行口号:狭路相逢勇者胜。

2、队名:胜赢口号:胜权在握!吾队必赢!队名:NIKE队,团队口号:Just出it!

3、给力组:激情飞扬,超越自我。

4、超越小组:超越梦想,追求希望,畅想未来,神采飞扬,团结一心,我组最棒!

5、队名:给力,团队口号:给力,给力,勇往直前!给力,给力,冲破无限!

6、队名:XX(销售团队),团队口号:团结一致,再创佳绩!

7、开拓进取组:自主是课堂之本,活跃是课堂之魂。

8、队名:08新秀团队(销售团队),团队口号:08新秀团队!永远引航时代最前端!

9、结果组:你有需求,我有结果。

10、队名:XX(比赛团队),团队口号:团结拼搏,勇争第一,我能!

大学生在校时候都会接触创新实践课这个课程,那么创新项目简介要怎么写呢下面由我为你提供的创新项目简介范文,希望能帮到你。 创新项目简介范文(一) 网络在线考试管理系统 一、选题背景 随着计算机应用的不断普及,各个学校也都认识到计算机应用的重要性。随着现代信息技术和通讯工具的不断更新,人类利用国际互联网传递信息变得越来越快捷,越来越频繁,基于网络化和数字化的电子文化的发展给传统的书本文化带来巨大的冲击,更使得教育领域的教学手段、课堂模式、学习方法、课程教材等面临严峻的挑战。在错综复杂的网络与信息技术面前,如何高效、便捷的利用现代信息技术和网络技术成为了一个应用者、管理者应该思考和应对的话题。 很多学校都在建设数字化校园。数字化校园是利用计算机技术、网络通讯技术对学校的教学、科研、管理和生活服务等所有信息资源进行全面的数字化,并科学规范地对这些信息资源进行整合和集成,以构成统一的用户管理、统一的资源管理和统一的权限控制;通过组织和业务流程再造,推动学校进行制度创新、管理创新,最终实现教育信息化、决策科学化和管理规范化。 在这过程中,随着计算机和网络技术的不断进步,人们对计算机的认识不断提高,计算机开始越来越贴近人们的日常生活。生活中无论是办公还是学习,计算机和网络已经给人们带来前所未有的高效率。 现今网络在线考试作为一个新兴的技术逐渐被用到教育系统中,使传统的考试方式面临着一场变革。网络考试可以明显节约考试成本。考试方式也是灵活多样,并且可以自动阅卷,免去教师烦琐易错的批改试卷过程。它还能提供强大的试卷分析功能。所以网络考试将会是今后考试发展的大趋势。 二、学校的现状 学校现在进行的考试主要是每学期的期末考试,采用的方式总的来说有两种:一是纸制笔试:这种考试方式的优点是容易组织(只要出题印刷好即可考试),缺点是浪费资源(纸张、人力等),考试内容与实际 *** 作能力严重脱钩,存在考试作弊缺陷,不能反映考生的实际水平。二是上机 *** 作:这种考试方式的优点是考试内容与动手 *** 作能力相结合,能够考查学生的动手能力;缺点是:需要教师花大量时间进行文件的打开、程序的加载和运行等步骤,批阅一份花费时间较长,效率比较低。而且我校老师出试卷的主要方式也都是直接出试卷,没有统一的题库,出题方式单一,内容重复现象比较严重。 三、项目的目标 通过使用计算机进行考试,省去印制考卷和批改考卷(客观题)两件烦琐的事情,教师在计算机上进行试卷编辑或者题库编辑,学生使用计算机进行考试,计算机甚至能方便迅速的对考试结果作各种分析,生成分析报告。如果通过互联网络就能让学生进行考试就更能省去开设考场集中学生考试的步骤,节省大量人力物力。如今也已经有许多在线考试系统能够通过网络进行在线考试,确实极大的方便了考试过程。 其主要业务目标有: (1) 帮助教师个人建立自己课程的试卷库和题库; (2) 学生可以通过局域网或者互联网完成课程试卷的在线考试; (3) 通过软件教师和各部门之间可以共享和协作彼此的工作; 四、已经开展的工作 1、对学校的考试模式进行了调查研究。 2、进行需求分析并形成需求文档。 3、对系统进行了初步的设想,进入到概念设计阶段。 五、存在的问题 1、时间比较紧迫,由于此项目的团队人员是在校大三接本的学生,学生的主要精力都集中在各科考试科目的准备工作中,没有太多的时间和精力放在系统的开发工作中。 2、人员的不足,系统的开发需要一个团队的齐心协力,但由于各种原因,原本参加的学生退出使得系统的开发进度有所停滞。 3、技术水平有限,项目初期,我们提出了很多复杂的功能,但由于学生技术水平有限,在实际开发过程中可能没有办法完成相应的功能。 4、资金不足,由于还没有下拨资金,学生工作过程产生的费用都是团队自行筹集,从一定程度上影响了学生的积极性。 六、今后的工作安排 1、组织新的团队人员,可以从09级中抽选出相对比较优秀的学生加入到这个项目的开发工作中。 2、逐步完善系统开发的概念设计阶段的工作,对系统的功能结构进一步的明确。 3、进入后续的开发工作,能够形成一个具有一般功能的系统雏形。 20XX年X月X日 创新项目简介范文(二) 填写须知 一、项目类别说明: 1 创新训练项目是本科生个人或团队,在导师指导下,自 主完成创新性研究项目设计、研究条件准备和项目实施、研究报 告撰写、成果(学术)交流等工作。每个项目参与学生一般不超 过 5 人。 2 创业训练项目是本科生团队,在导师指导下,团队中每 个学生在项目实施过程中扮演一个或多个具体角色, 完成编制商 业计划书、开展可行性研究、模拟企业运行、参加企业实践、撰 写创业报告等工作。每个项目参与学生一般不超过 6 人。 3 创业实践项目是学生团队在学校导师和企业导师共同指 导下,采用前期创新训练项目(或创新性实验)的成果,提出一 项具有市场前景的创新性产品或者服务, 以此为基础开展创业实 践活动。此类项目不限参与学生人数。 二、本表由申请人如实填写,表达简明扼要。 三、填表字体用小四号宋体,单倍行距,要求统一用 A4 纸 双面印制、装订。 项目名称 项目起止时间 负 责 人 项 目 组 成 员 姓名 校 内 指 导 教 师 所在单位 联系电话 姓名 校 外 指 导 教 师 所在单位 联系电话 联系电话 姓名 所在单位 联系电话 姓名 所在单位 姓名 “懒人之友”快递上门服务 2015 年 5 月至 2016 年 5 月 年级 所在院系 学号 联系电话 项目中的分工 2014 级 2013 级 2014 级 电子工程系 电子工程系 电子工程系 总经理 派送员 派送员 派送员 派送员 职务/职称 2014 级 2014 级 电子工程系 电子工程系 E-MAIL 职务/职称 桂林航天工业学院电子工程系 E-MAIL 职务/职称 E-MAIL 职务/职称 E-MAIL 一、 项目简介(100 字左右) 本团队在校内创办快递送上门项目,旨在为校内大学生提供更方便迅捷的快递收取服务, 让同学们能在快递到校的时候方便领取,在学生们因为各种原因而不能收取快递的时候及时 的将大家的快递送至手中,提高同学们的生活质量和学习效率。同时,还可以为学校提供一 定的量的勤工俭学工作岗位,可以帮助贫困学生更好的提高生活质量来完成学业。 项目宗旨:更方便,更舒适,更快捷 服务对象:在校师生 口 号:用我们的服务为您提供更加方便的生活体验 服务特色:上门服务,方便快捷 质量保证:我们将会建立特别的安全系统保证您快递的安全 二、申请理由(包括自身/团队具备的知识、条件、特 长、兴趣、已有的成果、前期准备、项目研 究的国内外研究现状和发展动态等) 快递业是当今发展较快的产业。快递服务作为一种先进的邮递和运输服务方式,于二十世纪 七十年代末进入我国,这一新兴的朝阳产业,在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商 家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥了积极作用。随着中国经济持续繁荣和对外贸易的快速 增长,快递服务不仅越来越受到社会各阶层客户的普遍欢迎,还与信息技术和互联网发展相结合, 成为电子商务实现实物配送的主要途径。目前,全球背景下的快递服务业发展迅速,已经成为经 济发展中的重要产业。 如今的大学生活,淘宝京东等电商已经成为了大学生们日常生活中不可或缺的一部分。电商 的发展促进了快递行业的发展,从而造就了现在快递发展大势。而学校中的快递只是送至一个地 区,并且有着限定的时间,这就造成了学生们很大的不方便。同学们在日常生活中会经常碰到有 课或者天气等其他事情而错过领取快递的时间,并且在南校区的同学领取快递的时候还要匆忙赶 至北校区,这就引起了行动上的不便。综上所述,针对同学们的日常状况,本团队决定推出最符 合当今现状的服务行业-----“懒人之友”快递上门服务。 (一) 自身优势 “懒人之友” 服务总经理张泽峰, 电子工程系电子信息工程学生。 做为系学生会外联部干事, 张泽峰具有很强的社会交际能力以及管理能力,曾经参加过航鹰杯辩论赛、文艺晚会、学雷锋 活动、献爱心公益活动,以及组织并参加学生会中各种各样、大大小小的活动。在活动中收获 了许多宝贵的管理经验以及宝贵的人际交际能力。利用平时外联部工作任务积累了一大批人力 资源。在校期间,张泽峰同学积极兼任多份兼职,积累了丰富的社会工作经验,有着良好的创 业意识。乐于组织大家开展创业计划。 (二)前期准备 1 提升自身素质和能力 本团队队员具有强烈的创业意识,大学期间树立正确的就业观,认为创业是就业的一种途 径,积极为将来创业打下扎实的基础。把握大学期间的各种机会不断地提升自身的素质,增强 了管理能力、 实践活动能力、 人际交往能力等创业素质。 在积极参加组织校内外的实践活动中, 本团队队员积累了稳定的人脉和广泛的客户资源。 2创业前期的准备工作 (1)首先,在学校南北两个校区分发问卷调查,在 QQ 以及微信上发动投票系统,通过各种 数据来研究讨论我们“懒人之家”快递上门服务是否符合大多数学生的想法,师生们是否愿意使 用我们的服务以及对于服务价格方面的想法 。让我们更好的准备和完善服务体制。 (2)其次,为了我们服务工作的更高效率的进行,将招收一批勤快的勤工俭学的学生分 别担任各栋宿舍楼的负责人负责将本栋宿舍的快递送上门。而领取快递以及管理分发将由我们团 队成员负责。 (3)为了让更多人知道我们的服务,我们将会通过分发传单,在 QQ 和微博微信上宣传我 们的服务等现在流行的 APP,为大家提供最优质的服务和最方便的过程。 三、项目方案(包括项目研究的目标和主要内容、拟解决的途径、人员分工、预期成果等,创业 类项目还需包括市场分析、营销模式、管理模式、财务分析、风险预期等内容) “懒人之家”快递上门服务策划书 一、 社会概况 快递业是当今发展较快的产业。快递服务作为一种先进的邮递和运输服务方式,于二十世纪 七十年代末进入我国,这一新兴的朝阳产业,在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者 和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥了积极作用。随着中国经济持续繁荣和对外贸 易的快速增长,快递服务不仅越来越受到社会各阶层客户的普遍欢迎,还与信息技术和互联 网发展相结合,成为电子商务实现实物配送的主要途径。目前,全球背景下的快递服务业发 展迅速,已经成为经济发展中的重要产业。 如今的大学生活,淘宝京东等电商已经成为了大学生们日常生活中不可或缺的一部分。电商 的发展促进了快递行业的发展,从而造就了现在快递发展大势。而学校中的快递只是送至一 个地区,并且有着限定的时间,这就造成了学生们很大的不方便。同学们在日常生活中会经 常碰到有课或者天气等其他事情而错过领取快递的时间,并且在南校区的同学领取快递的时 候还要匆忙赶至北校区,这就引起了行动上的不便。综上所述,针对同学们的日常状况,本 团队决定推出最符合当今现状的服务行业-----“懒人之友”快递上门服务。 二、“懒人之家”创办的意义 “懒人之家”创业项目是一个已通过出售服务来为大家获取快捷方便的生活体验的一个人性 化服务场所,是一个以大学生活为平台,以优质快捷的服务为宗旨的,以盈利和帮助学生生活水 平提升的特色创意项目。 三、创业灵感 通过自己在大学生活中的快递体验以及同学们的抱怨中产生。 四、创业理念 1帮助大学生们过上优质生活。 2帮助大学生们解决生活麻烦,为贫困生解决生活困难。 五、运营模式 1在南北两校区成立一个快递集中点,将快递进行整理分类。 2各栋宿舍派送员到集中点收取本栋快递,然后将快递送至各个宿舍主人的手中。 3服务时间从当天快递 上门时间开始至晚上最后一个快递点关门时间 六、收费标准 1统一收费为每人每次 2 元,一件起送,每多加一件快递多加一元,五元封顶。 2开设会员制度,将常用客户予以 75 折制度。 3本服务支持支付宝,微信支付等方式在线支付。 七、优势分析 1做为本校第一个以快递上门服务的系统,对于大学生来说更具吸引力。 2用快速优质的工作方式让购买服务的学生们感受到生活的愉悦。 3本服务将对身体上有困难的同学提供免费服务。 4本服务将对家庭经济困难的同学提供一定数量的兼职岗位 5本服务不会因为天气或者个人原因延迟或者拒绝上门服务。 6本服务迎合当今快递行业发现趋势,将有大量的潜在客户。 八、**** 电话联系:15578873087 张泽峰 微信 QQ 联系:7570943444 本店服务亦可以在美团以及饿了吗等在线 APP 联系服务 九、团队介绍 团队总负责人:张泽峰。负责日常管理工作和服务顺利进行的保障。 十、创业发展核心理念 以服务大众为核心,以提供优质快捷的服务为宗旨,以提高学生生活水平为目的,以最时尚 自由的方式为大家贡献我们的力量。 十一、宣传方式 1 通过网络中的 QQ、微信、微博等热门社交软件宣传 2 海报宣传:在两大校区中粘贴海报和分发传单宣传。 十二、潜在的关键风险、问题和应对策略 1 项目开发阶段的风险 项目刚开始阶段同学们可能认知不多,对于服务不了解,购买服务的人也不多,所以我们要 加大宣 传力度,让我们的服务被学生们了解,让我们的亮点吸引顾客。 2 项目实施阶段的风险 如果项目已经开始实施,但是顾客不多,对于各个派送员的工资已经各种费用入不敷出。从 而失去 工作人手。所以决定对于派送员服务费用将通过按件计费,对于工作服务态度好,客户反应好的 员工采取 奖励机制。期间我们会通过客户对于我们服务的评价不断改进以及完善我们服务的体 制,做到让学生满意的服务,增加客源。 3 项目生产经营阶段的风险 对于与日俱进的快递服务行业, 我们最大的风险竞争就是各大快递行业服务的改进以及其他 同学对于快递服务行业的想法与竞争,我们将尽自己最大的努力,最好的服务来树立我们“懒人 之友”的形象,让大家都相信我们,选择我们。 四、简述特色与创新点 我们“懒人之家”快递服务最大的特色与创新点就是与时俱进, 通过人性化的服务和快捷便 捷的态度为一切需要的服务的学生们贡献我们的力量,相比快递行业的不完善从中做进一步的计 划和改善,通过自身的努力获取营利。 1 对于服务业行业中,这样的服务还是我们学校首例 。 2 本店销售服务的模式别具特色,具有新鲜感。 3 迎合新世纪大学生活的发展方向。 4 本店将为在校家庭经济贫困学生提供兼职岗位。 5 本服务除了法定特色节假日外其余时间都正常营业 五、项目进度安排(包括详细的计划安排) (一)2015 年 5 月-2015 年 6 月 探索创业方向,市场调查研究,组建团队,撰写创业计划书,指导老师对创业计划书进行 指导。在校内进行“懒人之友”宣传工作,完善创业计划书并最终确定“懒人之友”快递上门服 务运行事宜。 (二)2015 年 6 月-2015 年 8 月 开展“懒人之友”快递上门服务模拟运营,观察市场反响 (三)2015 年 9 月-2016 年 4 月 “懒人之友”开始正式运营,通过市场的需求已经反响不断完善改进服务模式和体制,争取 将名声响便整个桂航,让大家都知道我们的服务,成为深受广大师生信赖和喜爱的服务业项目。 (四)2015 年 5 月 做项目总结工作,制定项目可持续发展计划。 六、项目经费使用计划 开支科目 场地租借费用 宣传费用 成员培训费用 安全保障费用 其他 合计 预算经费(元) 主要用途 1500 1000 500 2000 1000 6000 南北两校区快递集结点 海报印刷和传单分发以及加盟 APP 费用 日常话费和车费等问题 对于快递安全保障等问题 用于处理各种紧急突发状况以及后期宣传 创新训练、创业训练项目的经费使用范围如下: 1、调研、差旅费; 2、用于项目研发的元器件、软硬件测试、小型硬件购置费等; 3、资料购置、打印、复印、印刷等费用; 4、学生撰写与项目有关的论文版面费、申请专利费等。 七、指导教师意见 签 年 月 名: 日 八、院系意见 负责人签名: 年 九、学校意见 月 日 盖章: 年 月 日 创新项目简介范文(三) 今年以来,我局紧密围绕全县中心工作,积极进取,求真务实,大胆开拓,牢固树立“民生为本、人才优先”发展理念,围绕创新抓人才,围绕发展抓就业,围绕惠民抓保障,围绕稳定抓监察,为全县经济社会持续发展提供了坚强的人才支持和智力保障,努力在社会管理创新中出经验、树典型,做社会管理创新工作的排头兵。现将工作总结如下: 一、社会管理创新项目建设工作开展情况 (一)统筹城乡就业,保持就业持续稳定。一是突出培训的针对性,探索实施分类培训,根据不同年龄段、有培训愿望人员的不同需求,进一步完善相关 *** 作政策;对进城求职的农村劳动者、返乡农民工,重点开展订单和定向培训;对在岗职工,结合岗位开展技能提升培训;对有创业意愿并具备一定创业条件的城乡劳动者,重点开展创业培训。 二是打造功能完善的公共就业服务新体系。建立覆盖城乡、规范统一的县、乡两级人力资源市场,为用人单位搭建用工平台,为求职人员提供免费的职业介绍、政策咨询、技能鉴定等“一站式”就业服务。按照机构、人员、经费、场地、制度、工作“六到位”的要求,在全县30个乡镇社会事务服务站设立就业服务站,实现公共就业服务机构前移。同时,积极推进公共就业服务信息化建设,实现县、乡级劳动保障工作站的联网运行、资源共享。三是建立以人为本的公共就业服务新机制。推进公共就业服务职能向基层下沉,将求职登记、招聘登记、职业介绍、政策咨询等业务下放到乡镇及各行政村,让城乡劳动者在家门口就能享受便捷的就业服务。实施“内引外联”劳务输出新模式,促进农村富余劳动力异地转移就业,一方面,多渠道、多形式、多层次收集本地就业空岗信息,扩大就地就近转移规模;另一方面,采取“走出去”和“请进来”相结合的方式,加强与沿海经济发达地区劳务合作,促进农村富余劳动力就业。 四是实施以创业扶持、创业带动就业的新举措。实施农民工返乡创业扶持计划,加强创业平台建设,加大对创业人员的政策扶持和援助,建成各具产业特色、承载能力强、政策配套、设施完善的创业孵化基地,带动就业。 截至目前,全县城镇新增就业2739人,占全年目标3050人的898%;下岗失业再就业1548人,占全年目标1650人的938%;其中就业困难群体(4050人员)再就业422人,占全年目标450人的938%;零就业家庭动态就业援助率达100%。加大实用技能培训,完成新增农村劳动力转移就业5400人,占全年目标5000人的108%,培训4310人,占全年目标4200人的103%;失业人员再就业培训2651人,占全年目标2500人的106%;职业技能培训6997人,占全年目标7300人的958%;其中失业人员培训1307人,企业职工培训1965人,农民工培训3428人,创业培训297人。 (二)强化为民之责,在改善民生上求实效我们始终坚持以人为本,着力民生民心,把群众赞成不赞成、高兴不高兴、满意不满意作为评判各项工作的最高标准,集中力量办好关系群众切身利益的养老、工伤、医疗、失业、生育等各项社会保险的实事好事,以改善民生赢得民心,以民心凝聚民力,以民力推动各项工作的开展。一是做好社会化管理服务,加强基层劳动保障工作平台建设,指导开展社会保险咨询、参保登记、受理医疗费用报销申请等。二是加强社保信息网络建设,力争实现“银劳互联”系统上线运行,提高工作效率。三是加强经办人员素质和服务质量提升,改进服务方式,优化工作流程,做到工作内容规范化、工作方式科学化、工作态度人性化。四是经办职能下移,实现个人、用人单位就近就地办理参保手续。 截止目前,企业养老保险累计征缴基金3760万元,完成目标任务的1209%。机关事业养老保险在职参保11373人,征缴基金4837万元,分别完成年目标任务的1029%、1591%。职工医疗保险、生育保险征缴基金1501万元、211万元,分别完成目标任务的834%、1407%。城镇居民医疗保险登记参保59498人,征缴基金1219万元,分别完成年目标任务的112%、131%。普通病门诊统筹开展率100%。失业保险新增参保856人,累计参保23356人,征缴基金184万元,分别完成目标任务的1007%、1155%、115%。工伤保险参保23097人,征缴基金3426万元,分别完成年目标任务的984%、1269%。新型农村养老保险参保234647人,完成年目标任务的927%。为全县65199名60岁以上参保人员按时足额发放了新农保养老金,新农保养老金累计发放28568万元。 (三)以构建和谐稳定的劳动关系为抓手,营造安定和谐的社会环境一是加强服务维权。通过对非公企业实施主动劳动监察执法、受理投诉举报和办理信访件,结合劳动用工年审,组织开展农民工工资支付、参加社会保险、执行最低工资标准、劳动合同签订、人力资源市场清理整顿、整治非法用工打击违法犯罪等专项检查及治理工作,依法维护劳动者合法权益。 二是加强制度建设。加大收入分配调控力度,推进企业工资收入分配制度改革,继续完善企业工效挂钩办法,建立和完善企业工资集体协商制度,定期发布行业人工成本、劳动力市场工资指导价位、工资指导线,规范企业工资发放行为。加强对重点单位、重点行业农民工工资支付行为监控,在建筑、交通领域等实施农民工工资支付保证金制度,从源头上预防和解决工资拖欠。 三是健全工作机制。加强劳动监察,发挥信访举报中心协调作用,畅通劳动争议电话咨询投诉渠道,建立24小时值班制度、网上举报投诉案件处理机制和“快立、快查、快处、快结”的大队、中队联动工作机制;加强协调劳动关系三方机制建设,开辟工伤类劳动争议案件处理“绿色通道”,搭建企业、职工对话沟通、调解平台,化解劳动争议。加强与各级工会组织、工商业组织的协调沟通,在非公有制企业建立和谐劳动关系协调联动工作机制,形成工作合力。 截至目前,深入开展了日常巡视监察执法,依法对全县烟花鞭炮厂、建筑企业、矿山、锦帛钰公司、县电力公司及各大超市、宾馆等先后进行了劳动合同签订、工资支付、社会保险缴费清欠、劳动安全等执法检查,涉及劳动者3860人,共受理举报案件21件,其中立案调查7件,协调处理14件,涉及劳动者53人,为劳动者追讨工资1024万元,法定期限内结案率100%。联合工会与25家企业签订了工资集体协商协议,对工资集体协商制度在我县的顺利开展起到了积极作用。职业技能鉴定2560人,办理职业资格证2377本。共受理劳动人事争议案件17起,案外调解争议案件19起,结案17起,法定时效内结案率达100%,有效维护了和谐稳定的劳动关系。 二、存在问题及下一步工作打算 在取得成绩的同时,我们十分清醒地认识到做好社会管理创新项目建设工作的问题所在。一是统筹城乡就业面临新形势新问题,“4050”特殊人群就业压力巨大,农村劳动力对专业培训认识不够,劳务技术含量低。二是伴随着经济社会的快速发展,民营经济迅速壮大,个别经营者法制意识淡薄,拖欠职工工资、拖欠甚至不为职工缴纳养老、医疗、工伤生育保险等,劳动争议案件逐年上升。围绕上述问题,在下一步工作中,我们将从以下三个方面做好社会管理创新项目建设工作。


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