京东买的硬盘怎么保修

1、如果是一线城市在三包规定的退货、换货期内京东会上门取件，不用出运费。
2、如果是二线城市，京东在当地没有网点的，不是京东派送的，运费需要垫付，发快递给京东售后，他们核实后把垫付金额返到京东账户余额。
3、如果是超过换货期没有超过保修期的需要找厂商的售后服务，这时发生的所有额外费用都是自己来出。

京东商城的商品，无论是自营的还是第三方商家的产品都是支持7天无理由退货，15天换货的服务的。

官方的说明是：自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货，可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。

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