平潭企业首次组团亮相2022中国跨境电商交易会

平潭企业首次组团亮相2022中国跨境电商交易会,第1张

昨日上午,2022中国跨境电商交易会(以下简称“中国跨交会”)在福州海峡国际会展中心举行。平潭9家企业首次以“中国·平潭跨境电商综试区”组团亮相,涵盖平台、仓储、物流等综合服务企业。

在“中国·平潭跨境电商综试区”展馆现场,各家企业设好展台,亮出各自的“明星产品”。此次参展的企业都是深耕平潭跨境电商行业的“老朋友”,分别是华信(平潭)物流有限公司、福建跨境通电子商务有限公司、福建莱泽实业集团有限公司、福建岚和供应链管理有限公司、平潭跨境特惠商品体验中心、“台陆通”“马上集运”直客平台、福建海峡高速客滚航运有限公司、实验区岚台物流有限公司、福建泰航国际物流有限公司。

华信(平潭)物流有限公司是华冈集团全资子公司,是最早落地平潭的台资企业之一,也是海峡两岸知名的跨境物流综合服务商。“我们期待借中国跨交会来展示我们平潭的对台主通道优势。”华信(平潭)物流有限公司副总经理阮义彬说,这几年除了企业自身努力发展外,离不开平潭对物流贸易产业的培育,从港口硬件到产业政策,从通关便利和通关时效上,企业都有很大的获得感。正因如此,平潭吸引了越来越多跨境电商企业落地,也获得了越来越多的肯定。

据统计,2016年起,平潭跨境电商产业连续4年保持倍数级增长;平潭菜鸟仓连续两年在发货时效与通关效率评价中均为全国第一;平潭对 台海 运快件逐年快速增长,已成为全国最大的大陆与台湾海运包裹双向流动集散地,占全国对台海运快件业务量的60%左右。

在展馆现场,有不少省外服务商主动前来咨询对接。一家来自宁波的服务商对平潭的对台海运时效很感兴趣。“我听说平潭对台海运时效很快,特意过来了解一下,希望能给我们的客人提供更多更优的物流方案。”宁波觉海科技有限公司产品运营部副经理张敏说。

作为国家级专业展会和国内规模最大的跨境电商展,此次中国跨交会以“链接跨境全流域,共建电商新生态”为主题,聚焦服务构建国内国际双循环新发展格局,积极链接中国制造与全球消费,是深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,推动跨境电商加快发展提质增效的一次重要展会,也是挖掘跨境电商新机遇,助力稳外贸稳增长的重要平台。

此次参加中国跨交会,是实验区投促委成立后牵头组织的一场“走出去”活动。实验区投促委物流贸易部主管卓宁表示,此次参会不仅展示了平潭跨境电商的发展成果,更是向外推介了平潭作为两岸物流主通道的优势,展示平潭物流综合服务能力的一次好机遇。“期待更多跨境电商企业来平潭开拓新的事业版图。”卓宁说。(融媒体记者 何燕)

有一句话说:“站在风口上,猪都能飞起来。”

而当下,处于风口的,无疑是跨境电商。虽然在2020年,跨境电商行业经历了“过山车”一般的遭遇:年初,受疫情影响,物流受阻、清关时间延长、消费意愿下降,行业经历黑暗时期;然而很快,一切都发生了反转。出乎意料地,跨境电商在2020年尤为火热,不仅吸引了不少资本入局,还催生了一批新冒头的消费品牌。根据数据显示,全球电商在全球零售的占比从2019年的14%增长至2020年的17%。

而这一大热趋势也一直持续到了现在。于近期落下帷幕的首届中国跨境电商交易会(下称“跨交会”),吸引了大量还没有真正迈开“线上”这条腿的外贸及制造企业。官方数据显示,首届跨交会吸引了来自全国22个省区市的2363家企业参展,覆盖全球33个跨境电商平台,共有62万名专业客商到会, 累计参观客流总量达13万人次。据不完全统计,3天展会期间,共达成意向成交金额超35亿美元。

毫无疑问,机遇确实存在,空间确实广阔,大量中国小商品正借助大洋彼岸的广袤市场加速启航。但这个过程中,也不都是一帆风顺。有人踩对了风口,飞上枝头变凤凰,名利双收;有人被风口抛弃,坠入万丈深渊,黯然离场。但可以肯定的是,真实风口背后的成功原因都大体相似:找准赛道!所以要抓住机遇,分外考验品牌对市场趋势、电商网站战略的理解及把握。那么,在这样一个风口期,中国品牌如何在海外开启第二条曲线?探讨这个问题之前,我们首先要对品牌出海所面临的难点有一个清晰的认知。

把握品牌出海“命脉”,破解出海难点

1、把握消费者需求

消费品牌出海需要面临的一个难点,是对海外消费者需求的把握可能不够精准。对所有品牌来说,对消费者需求的洞察都是支撑产品的核心,不过,面对 社会 环境、消费环境的快速变化,消费者需求与喜好也处于动态变化之中。从海外市场来看,海外消费者对中国品牌的产品质量、内容原创、品质安全等板块的信任度仍有待提升。因此对跨境电商来说,其还需要做到的是对消费者需求的变化快速回应。

2、把握电商新形势

无论是疫情下的电商环境,还是中美贸易摩擦、RCEP框架下的新协议,对于出海品牌的要求也越来越高、更具体——品牌不再单纯的只是一个商标、LOGO就能代表,更需要过硬的产品质量和优质的供应链资源整合来做背书。从国际贸易环境来看,中美贸易关系、欧盟政策变化、RCEP框架下引发监管升级,跨境电商也将面临知识产权保护、海关监管等新的问题,企业加速合规化已是大势所趋。从行业大环境来看,未来调整海外品牌力的建立,需要行业景气度、研发与供应链共同支撑。

其实总结起来,对于当下的品牌出海来说,是机遇与挑战并存的,而且值得欣喜的是,摆在中国品牌面前的出海机遇,还是相当可观的。

机遇满满,中国品牌出海正当时!

1、技术的持续进步大规模降低了中国品牌出海的门槛。一方面,得益于外汇和支付体系加密性和便捷性的提升,越来越多的中小型企业能够很容易地为当地的产品推广、生产和运输等环节付费。另一方面,数字化时代软件效能的提升,为许多中小企业提供了软硬件方面的支持。例如腾讯云、阿里云、华为云等让更多企业能够快速借助已有的底层工具搭建自己的企业管理架构,而不必受时间和空间的制约。

2、消费市场的结构性变化,以及亚马逊等全球化电商网站的成熟,为更多的中国消费品牌、尤其是大量在国内市场被忽视的传统品牌提供了一个新的发展方向。

3、电商场景为品牌提供了大量可研究的消费者数据,支持中国品牌通过这些数据掌握不同国家消费者的真实需求,这正是当下中国跨境电商能够在海外收获青睐的基础条件之一。

4、从全球大趋势来讲,消费者的购物习惯和购物模式正在快速从线下往线上转移,疫情倒逼下,全球消费市场形态已发生不可逆的变化,这为电商提供了更多增量。

5、在全球迎来电商机遇期的大背景下,中国电商品牌在这场变局中有着较独特的优势。一方面,疫情之中全球市场对远程办公、远程教育等相关的物资有了更高的需求,而这个分类刚好又是中国供应链比较明显的分类,包括蓝牙耳机、摄像头、升降桌等;另一方面,在目前海外疫情依旧严峻的情况下,国内有条件进行大规模生产制造,中国电商品牌的加速扩张提供了基础。

6、电商网站基础设施的完善,以及疫情大背景下的结构性机会,共同为中国跨境电商打开了一扇在海外的增长之门。

那么,面对机遇与挑战,中国品牌如何才能在海外开启“第二条曲线”呢?

1、定位: 在深入研究海外受众的消费喜好的前提下,精准把握自己的产品和品牌定位,并了解竞争对手的情况,包括品牌情况、品牌推广情况、目标客户以及国家等。然后根据这些情况来决定我们的策略,如何进行自己的定位,把定位应用到生个产品的生产、设计、运营以及服务等方面。

2、塑造: 主要有内容和载体两个方面。把品牌核心竞争力、品牌实力、产品实力、客户案例等通过图形、文字、视频、等方式变成内容。制作内容主要的原则是塑造能打动客户的内容,具备代入感引起共鸣。载体主要是指内容的承载,如平台、独立网站、facebook主页等渠道承载方式。塑造的过程就是打动买家,内容结合载体,完成整个品牌塑造的环节。

3、传播 :传播方式主要有线上和线下两个渠道。线上如平台广告、独立站+谷歌公告、社媒传播、视频营销、网红营销等;线下如展会、海外活动等。

优品点评: 随着国内市场的日渐饱和,“走出去”已成为中国传统制造企业和品牌商的必经之路,传统外贸企业从产品出海向品牌出海转型,已箭在弦上。但品牌出海绝对不是朝夕之功,尤其要做好全方位的策划布局。尤其是在今年疫情这一大背景下,品牌对消费者需求的回应速度成为制胜关键,也是品牌抗风险能力的体现。因此,优品抢赚建议,品牌要由单一站点运营转向多站点运营,将视野投向更多元的市场,以增强自身抗风险能力。此外,品牌能力与产品能力依旧是卖家需要持续锻炼、升级的核心能力,它们共同决定了品牌的长期价值。这一切,都决定着中国品牌能否顺利在海外打开“第二条曲线”。

优品抢赚成本土品牌出海“新翘板”

无论是线上转型、全球扩展,还是打造品牌、升级产品,都并不是一件简单的事情。不过,一个对跨境电商品牌来说的好消息是,优品抢赚能提供的经营环境、工具、帮助都更加的成熟与完善,这让品牌出海的难度大大降低。

优品抢赚作为一个新型的社交型跨境电商平台,利用跨境拼抢引流、社交聊天截留、短视频直播回流三大核心功能打破原有的电商模式,占领香港市场,以香港为跳板,实现三连跳并辐射东南亚及全球各地。

旗下B2B商务平台-优品88提供一站式企业“XaaS”服务。连接国内优质商家和品牌方,解决商家在品牌寻找、物流运输、商品对接等问题,为国内商品跨境打下基础,实现高效、快速、可靠的一站式服务。助力中国“好产品”国货出海,打通香港、东南亚及全球市场,将中国好的商品,带出口,帮商家打通私域流量,让商家真正实现货卖全球。

优品抢赚5G跨境电商平台的三大核心功能是:跨境电商拼抢购物功能+短视频直播自媒体功能+社交聊天功能系统,打造引流-截流-回流-变现大循环体系。运用一店多国双平台运营的商业模式,帮助国内品牌方更便宜地拿流量,增加和客户的粘性和降低沟通成本。帮助商家用自媒体强化品牌认同度,提供大量粘性流量和高复购率,打造海外品牌IP私域流量池,低成本的获取大量海外精准粉丝用户群体。

优品抢赚还拥有一支超过5000人的“网红流量合伙人”团队,采用政策扶持、平台补贴、直播短视频、团长分佣等多样方式,帮助品牌增加粉丝黏性和思域流量,从而达到迅速传播,扩大品牌效应的效果,让品牌出海变得更加轻松。

可以说,优品抢赚的诸多优势都与整个行业的品牌化趋势不谋而合,作为中国品牌出海的“跷跷板”,优品抢赚将与众多国货品牌一起迎接跨境电商的好时代。

目前,中国卖家可以入驻的跨境电商平台有Amazon、eBay、OpenSky、lazada、Newegg、Qoo10、paytm、Cdiscount、Priceminister、fnac、Sears、沃尔玛等,所以说卖家除了Amazon和eBay外,还可以选择这就新兴电商平台,为自己跨境实现对渠道掘金。

下面,就大致整理介绍部分相关平台,希望能给大家带来帮助。

首先介绍法国的电商市场:

1、法国最大的综合电商平台Cdiscount

资料显示,Cdiscount是法国最大、最重要的电子商务平台之一,2015年创收2074亿欧元,其中一半收益来自在线销售平台C le Marché。它的国际业务主要分布在哥伦比亚、科特迪瓦、厄瓜多尔、泰国及越南。

目前,Cdiscount平台的线上流量中,449%来自手机流量。该平台月独自访问量达到1180万次,日均新增90万个独立访客,拥有1600万忠实买家,日成交量达3万件、每日发货125万件。

此外,Cdiscount主营品类涵盖日常生活用品、食品、电子产品、家电、婴幼儿用品、箱包、玩具、家居等等,其中,以电器、电子产品为主深受法国网民喜爱。

该平台包括涵盖线上所有类目的产品,一年内零售商数量会增加106%,产品种类增加79%。

对于仓储和物流问题,据了解,入驻Cdiscount的海外商户可以选择自发货,还可采用Cdiscount自身的海外仓 (FBC)。其提供如下配送方式:一是货运到家,买家可选择标准配送、跟踪配送和签字配送等形式;二是配送至Casino超市(法国连锁超市);三是即刻配货,可选择就近的店铺到卖家店里自取,到店后由店家根据订单现场配货。四是自提点取货可选择将商品配送至自提点。目前全法国越有17500个自提点。

值得注意的是,Cdiscount平台买家定位在偏好价格定位中等偏低的网民。其中,电脑、电子科技和家用电器产品最受欢迎,而家居类、珠宝和箱包类的需求也很旺盛。

2、法国本土排名第二的综合型电商平台Priceminister

亿邦动力网了解到,Priceminister成立于2000年,总部位于法国,在英国和西班牙两地发展电商事业。2010年6月,Priceminister被Rakuten(日本乐天集团)以2亿欧元收购,成为乐天欧洲旗下最大电商平台。

目前,Priceminister平台线上拥有超过2200万的注册用户,每月独立访客达1000万。Priceminister线上产品超过2亿且品类丰富,包括书籍类、电子产品类、玩具、服饰、家具、家用电器以及食品类,其中优势品类有3C、服装和家居。

而线上入驻商家达5000户,其中包括各种中小型店铺,也有如Zara,Sony,Pampers,Levi’s,Chicco等等国际知名品牌,线上平均每天交易量在3万-5万件。

此外,根据Lengow法国乐售调查数据显示,Priceminister平台用户具有这几个特征:男女比例各占一半,平均年龄在26-50岁之间,女性平均购物车价值约为29欧元,而男性则达到了37欧元。

而在平台支付方面,PriceMinister目前支持 *** 支付和PayPal。法国 *** 的普及率非常高,Priceminister平台上有95%的交易都是通过 *** 去支付的,仅5%是用PayPal支付的。在物流方面,PriceMinister借助乐天集团的全球网络优势,可利用乐天的跨境物流服务,实现全球各地的商品自由流通。

值得注意的是,对于想要入驻Priceminister平台的出口卖家来说,还需要了解这些:一般来说,卖家可直接注册账户;佣金的支付有四种不同选择,金额视不同选择而定;月租金为39欧元/月(税前);按月支付费用,月底支付。

3、法国知名的文化产品和电器产品零售商FNAC

据了解,FNAC是法国知名的文化产品和电器产品零售商(全称:Fédération Nationale dAchats Cadres,意为“国家经理人采购联盟”)。该公司成立于1954年,1977年,FNAC在巴黎已拥有12家分店。

目前,FNAC业务已覆盖德国,西班牙,瑞士,摩洛哥陆等8个国家,根据Lengow法国乐售调查数据显示,2016年FNAC实现了39亿欧元营业额,全球范围内共拥有189家店,每月独立访客约1000万。会员达530万,入驻卖家达3000多家。

2009年,FNAC正式启动线上销售平台,以经营电子产品、文化音像制品、家居和厨具为主。该公司除了拥有线上销售平台以外,还有手机APP以及线下门店。

据Lengow法国乐售数据分析显示,FNAC线上平台的受众用户具有以下特征:

女性消费者占比54%,男性消费者占比46%;主要用户群年龄层为35–49岁;

40%的会员为中高收入群。

和多数平台一样,FNAC采用的收费模式如下:每月平台使用费为3990欧元,

佣金视产品而定。为提高平台的访问率,FNAC采取了以下推广策略:邮件营销、条幅广告、产品首页推荐、SEO&SEM、社交网络推广、线上比价网以及网盟推广等方式。

4、3C和家电品类电商平台Pixmania

数据显示,Pixmania成立于2000年,曾一度是法国在线销售平台的领军者,业务范围涉及欧洲30个国家。平台可销售包括数码相机、电视机、游戏机、计算机、平板电脑以及家用小电器等等数万件产品。

2010年其销售额达到9亿欧元,在欧洲各地都有自己的物流中心和客服中心。但近年来,Pixmania经营状况持续恶化,数据显示,2011年-2014年,Pixmania营业额大幅跌落,由850亿欧元下降到295亿欧元;员工由2000年的1000名减少为现在的370名,减少了近2/3。

此外,亚马逊和Cdiscount的崛起给该平台带来巨大压力,Carrefour收购Rue du Commerce也进一步遏制了Pixmania的发展。

出口电商了解到,2015年10月,Pixmania申请破产保护,2016年初,法院宣布该公司进行司法重组。法国线上商城Vente-du-diable(下文简称VDD)成为接盘侠。2016年2月24日,法国线上商城Vente-du-diable(下文简称VDD)成为接盘侠。

VDD之前曾发布公告称,双方正在进行资产清算,但并没有透露具体的交易金额;团队方面,Vente-du-diable将从Pixmania现有团队中大量裁员,仅保留13%的员工。

对于未来的发展方向,VDD方面表示,交易完成后,将利用品牌效应、重组团队来重振Pixmania,并将战略重心放在循环经济、开发新服务等方面,未来将会推出二手货频道,在品类上进行扩张。

接着介绍美国市场:

1、Newegg

Newegg成立于2001年,总部位于美国洛杉矶。网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。在美国,它销售的商品种类高达55,000种,已经是全美规模最大的IT数码类网上零售商之一。

2、Tanga

Tanga于2006年成立于美国,是一家每24小时更新的在线购物网站,为网购达人们即时更新折扣优惠商品。主营各类电子产品,珠宝首饰,服装配饰、家居用品等品类,其每月订单量达20万+,网页平均浏览量750万+,用户超过1000万。

3、Sears

Sears在美国拥有1500家线下实体店,并拥有Searscom和Kamrtcom两个电商平台。目前,Searscom是美国最大的积分平台和奖励性电商平台,拥有超过106亿的注册会员和170亿美金的销售额。其所售商品主要分为家电、汽车、母婴、服饰、电子、健康、家居、珠宝、户外、鞋靴、工具、玩具等品类。

4、OpenSky

OpenSky作为美国本土化的一家优质电商平台,拥有阿里巴巴的战略投资,此次与ESG合作,为中国卖家提供美国市场新机遇。OpenSky不同于亚马逊和eBay,其主要面对的卖家是中小型企业,帮助中小型企业在平台上成功销售商品,而且平台上的消费群体主要集中在购买力强的35-60岁高收入女性。

Opensky能帮助卖家实现高利润,与平台的精准算法也是分不开的。

OpenSky平台通过其多平台资源与服务为卖家提供从采购到分销的供应链价值服务,提供基础的技术设施、分销和市场推广,帮助超过10万商户利用互联网的力量精准对接1000多万客户,实现每年销售额超过50亿美元。OpenSky专有算法会针对卖家的产品,通过100多种不同变量进行评分,并将其与相关购物者进行匹配,通过其推送系统在合适的时间把需求产品推送给潜在需求买家,提高商品销售机会,增加店铺销量。

印度市场

Paytm是印度最大的移动电商及支付平台。经营手机及其配件、电子产品、时装男装、女装、婴儿玩具、厨具、汽车配件等多种商品。目前其平台活跃用户数达13亿,商品交易额达35亿美金交易额,月交易量超过7500万,其中60%的交易量来自移动端,每天新注册用户高达50000个,客户每月重复购买率多达4次,是一个非常具有潜力的新兴电商平台。

怎么入驻这些平台呢?ESG集团提供这些平台入驻绿色通道,帮助卖家迅速入驻到平台开店,同时还为卖家提供平台运营、海外仓储、物流、收款等方面服务,让卖家跨境更简单。

如想申请入驻以上平台,可注册加入WE+会员,提交申请资料,ESG招商经理会与你联系,协助你完成平台入驻开店。

东南亚市场

1、Lazada

Lazada成立2012年3月,只用了三年时间,成为了东南亚最大的电商平台,年经营额已达10亿美元,日均访问量400万,入驻商家数超过15万。总部设在新加坡,设有马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印度尼西亚、越南、等国家分站。阿里在2016年以10亿美元收购了东南亚主流电商平台Lazada,给进军东南亚市场提供了更有力的助攻,阿里巴巴将致力于在当地打造一个完整的电商生态系统。

2、Qoo10

Qoo10在新加坡站发展的十分不错,是新加坡的第一大电商平台,它也是东南亚B2C平台中最成熟的一个本地化B2C平台。该平台发源于韩国,其以廉价商品出名,可谓新加坡版的淘宝。平台商品种类繁多,包括了各种电子配件、服装、食品甚至门票。它的一大特色是可以在当地的便利店7-11付款,方便了那些没有 *** 的人。不过,并不是所有货物都在新加坡,所以货运的等待时间和货运方式可能会有所不同。

拉美市场

MercadoLibre 拉美最大电商平台,由马科斯·加尔佩林(Marcos Galperin)于1999年创立于乌拉圭,公司初创便获得了包括jp摩根在内的投资者的760万美元的融资,公司于2007年在纳斯达克上市。目前其电商业务范围已覆盖巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥伦比亚等19个拉丁美洲国家,品类已涵盖电子、手机及配件、潮流服饰、家居生活、美容健康以及玩具等,2015年GMV超过90亿美金。

还有沃尔玛等电商平台,这里就不一一介绍。整理来源:ESG跨境电商

最近经常看到关于“电商营销推广方式”、“营销策划”、“营销推广方案怎么写”、“营销策划和营销推广的区别”等相关的问题。实际上这些问题的道理都是一样的,也都反映出大家并不是很了解网络营销,实际上根据“像揭秘魔术一样解密网络营销”的作者“互联网技术客”的《网络营销推广技术、技巧深度解密》文档里写的那样,这是一个有步骤、有方法的过程。

无论是你做网络营销方案还是直接推广,你需要了解你的产品、营销渠道、营销方式等,具体为:

营销产品种类

通过市场上常见的营销产品类型和产品价格的调研,我这里对产品种类做了简单的分类。(请读者保留务必认真阅读,便于后期营销中的直接查阅、调取之用)

11 产品类型分类:                   12 产品价格分类:

A 型:快消品                           Z 型:免费赠送

B 型:虚拟产品                         X 型:价格很低

C 型:门票、会议产品                   M 型:价格低

D 型:健康相关产品                     N 型:价格中等

E 型:儿童产品                         P 型:价格高

F 型:特殊产品                         O 型:价格超过

G 型:需求型产品                       I 型: 同类型价格低

H 型:急需产品                         U 型:同类型价格高

五种基础网络宣传形式

通过网络将营销产品宣传出去的形式(营销形式)最基本的有以下五种:

V 型文章营销(以文字为主)

L 型营销(以为主)

J 型视频/短视频营销(以视频为主)

Y 型文章、、视频/短视频多类型混合式营销

T 型授课营销

七种网络宣传载体说明

网络宣传载体的含义就是你写的文章、设计的、视频等想放在什么地方?一般为以下几种:(流量低和知名度低的网站及其他不在我们讨论的范围内,因为根本没有实际意义)

F1:高权重或知名度高可以以发布文章为主的网站

F2:高权重或知名度高可以以发布为主的网站

F3:高权重或知名度高可以以发布视频/短视频为主的网站

F4:知名度高或流量巨大的移动端入口

F5:自建官方网站(含 PC 端或移动端)

F6:知名的电商开店铺

F7:知名或流量大的授课网站

了解自己的产品是知己,掌握产品所对应的营销渠道才能获得精准的粉和有效果的推广,有了渠道才能通过相应的宣传载体进行推广,这是一个科学的方式。

最后祝大家都能通过互联网实现自己最初的那个梦,一定要坚持、一定要加油!

我也来看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的问题,转自网络
很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!
一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。
创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢没赚到钱之前,先自己兼任吧。
二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。
那么,在这个环境下,如何选品呢?
跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的 *** 作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维” *** 作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储:注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成 *** 作,提高效率减少误差。
货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。
订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;
打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;
库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确; *** 作流程标准化但又要有 *** 性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。
对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。
不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广:基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种:
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流:选择合适的物流公司
主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先,看公司的历史。
其次,看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。
再者,看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如: *** 作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后,看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款:把好最后一关
资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。(来源自搜狐)

日前,国务院批复同意在鄂尔多斯等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。这是该试验区近7年时间里的第6次扩围,范围已扩至全国132个城市和地区。

从沿海到内陆,超百个城市和地区为何争先恐后加入试验区?

促进国内国际双循环,苏浙粤地级市全覆盖并向中部西部倾斜

跨境电子商务综合试验区是我国跨境电子商务先行先试的试验田。商务部外贸司负责人10日表示,新设综合试验区将适用跨境电子商务零售出口税收、零售进口监管等政策措施。

虎年伊始,伴随鄂尔多斯、扬州、镇江、金华、马鞍山、景德镇、日照、襄阳、潮州、宝鸡、喀什地区等27张“新面孔”上榜,目前我国共有132个跨境电商综试区,覆盖30个省区市,在全国范围形成陆海内外联动、东西双向互济的发展格局。

“跨境电子商务是发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态,仍处于高速发展期。”商务部外贸司负责人表示,新设一批综合试验区,有利于激发外贸主体活力,提升外贸运行效率,稳定外贸产业链供应链,实现产业数字化和贸易数字化融合。

此前,在2015年3月批准设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区之后,国务院先后于2016年1月、2018年7月、2019年12月和2020年4月在天津、上海、苏州、洛阳、南宁、长沙、芜湖、湛江、绵阳、营口等城市和地区分5批设立了105个跨境电商综合试验区。

获悉所在城市设立跨境电商综试区,马鞍山麦朗国际贸易有限公司总经理孙庆十分憧憬。“我们已有意向把仓库和物流迁回本地,节省人力和异地管理成本。接下来计划开拓国际市场,提升跨境电商经营能力。”

“以星星之火聚燎原之势。”商务部研究院国际市场研究所副所长白明说,我国跨境电商综试区已实现由点到面、由沿海到内陆渐次展开,空间分布上更为均衡,充分体现出国家希望利用跨境电商等外贸新业态进一步扩大开放,促进国内国际双循环,全力稳住外贸外资基本盘,推进贸易高质量发展。

新突破:集聚各种服务资源,让企业充分享受便利红利

此次国务院批复强调:要复制推广前5批综合试验区成熟经验做法。近7年间,上百个先行先试的综合试验区取得了哪些新突破?

浙江泰普森实业集团有限公司是一家从事户外休闲用品生产的传统外贸企业,自从2017年进入跨境电商市场,跨境电商业务年销售额从约260万美元增长至2021年的8000万美元,出口产品远销美国、欧洲、日本等20多个国家和地区。

“以前企业做跨境电商对接资源成本很高,杭州综试区集聚起各种服务资源,为企业解决人才、物流、通关以及软件服务等一系列痛点。”公司副总裁曹智兴感触颇深。

如今,在全国跨境电子商务综合试验区,像泰普森这样的跨境电商企业不断增多。数据显示,目前,我国共有跨境电商相关企业3万多家,且注册量仍在逐年增长。

企业跨越式发展的背后,是综合试验区不断推进产业转型升级、深入创新、先行先试的努力。

商务部副部长任鸿斌此前表示,通过各地方、各部门持续创新制度、管理和服务模式, 探索 形成重要制度框架,量身打造近百项支持政策,从而让企业在物流、支付、法律、税务、人才等方面享受便利、红利。

“设立综试区后感受到真正的实惠。”芜湖悠派护理用品 科技 股份有限公司亚太区负责人吴帆说,公司目前90%的产品都是以跨境电商零售的方式在境外销售。得益于退税便利化措施等税收优惠政策的推广运用,公司跨境进出口金额由2020年的08亿元增长到2021年的13亿元,增幅达625%。

在对外经贸大学国际经济研究院教授竺彩华看来,作为跨境电商首个综试区,杭州 探索 出一套引领全国跨境电商综试区建设的顶层设计、制度体系以及生态体系,这不仅可以帮助其他综试区综试区提高效率,还为我国外贸高质量发展提供了新抓手。

商家与消费者:轻松卖全球买全球

为跨境电商企业提供便利、节约成本的政策红利,也惠及了百姓日常生活。

“以前代购欧洲奶粉,预付全款后,要等大半个月甚至更长时间才能到货,还常常出现破损,如今通过跨境电商购买进口产品,省时省力还省钱。”经常光顾江苏嗨购网络 科技 有限公司旗下品牌店的韩小斐深有感触。

天猫国际公共事务部总监徐晴认为,跨境电商综试区一系列便利化政策以及增值税免税等优惠政策不仅令市场主体受益,也会提升消费者体验。“随着跨境电商的蓬勃发展,国内消费者在家门口购买境外商品选择更多、时效更快、价格更低。”她说。

海关数据显示,2021年,我国跨境电商进出口额达198万亿元,同比增长15%。其中,跨境电商综试区带动作用明显。

新冠肺炎疫情全球蔓延背景下,跨境电商在线营销、在线交易、无接触交付等优势更加凸显。但受各国防疫管制措施影响,也面临国际航线中断、全球运力紧张、运输成本上升以及通关效率低等多重因素挑战。

专家表示,进一步扩大试点范围,有助于推动跨境电商行业抓住新一轮增长机遇,并通过复制推广经验更好应对行业发展面临的诸多挑战。


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