什么是电商仓储?怎么选择?

什么是电商仓储?怎么选择?,第1张

电商仓储直白点讲,就是为电商企业和商家提供仓库管理服务和代发货服务的。

电商企业把仓库管理和物流服务都由第三方电商仓储企业负责去管理,而提供电商第三方仓储服务的,不仅需要有仓库管理经验,多平台的配送合作伙伴,进行多方联动,共同仓配管理,这样不仅能提高仓储物流的效率,还能降低物流成本。

电商仓储

电商仓储外包如何选择供应商,主要从以下几个方面考虑:

管理团队是否专业:管理的机制,过去运营经验,完善的服务能力;

仓储系统是否满足自身业务需求;

自身快速发展,仓储服务商是否可以快速满足自身的业务需求,如人力、如仓库资源、如全国网络服务能力等;

外包成本优势;

异常解决问题的能力、抗风险的能力,资金的硬实力等等。

电商仓储与一般仓储的五大区别主要在于以下五个方面:
1客户方面
传统线下仓储面向的客户群体往往是已知门店或者经销商,通常客户数量较少且重复率高,有一定下单规律;而电商仓储面向的都是未知终端客户,数量庞大,且规律很难掌握(几乎没有规律)。
2订单量
传统线下仓储日均单量相对较少,刷新频次较低,但是平均订单批量较大;而电商仓储却恰恰相反,日均单量普遍高于线下仓储好几倍,甚至几十倍,订单量每天刷新频率也很高(原因在于终端客户下单不规律),平均订单批量较小。
3订单准确率
电商仓储由于面向未知的终端消费者,订单的发货准确率要求要大大高于传统线下仓储,所以电商仓储在拣货作业和复核作业的要求更高。
4订单量波动
传统线下仓储的订单大多按计划配货,订单已知且有计划性;而电商仓储由于受到各种电商大促和线上活动的影响(如618、双11、双12),订单增长的波动性很大,这也就要求在进行仓储规划时,充分考虑到活动大促期间的各种资源的柔性(比如场地、人员、设备、系统账户等等)。
5配送模式
传统线下仓储主要是以物流配送为主(零担物流、干线物流)、快递为辅;而电商多以快递为主(四通一达)也有少数规模较大的电商平台自建物流配送体系。对于电商来说,通过使用如仓誉电仓这类的电商第三方仓储发货公司,最显而易见的是可以降低自身运营的管理成本和资产投入,降低自身运营的风险,比起传统线下仓储显然更适合。
松松是国内领先的电商物流服务商,总部位于杭州。专注于电商物流领域,我们立志要在100米的地方,深挖10公里,专注成就价值。松松致力于帮助电商客户把每一个包裹用最好服务、最快速度、最低成本送到消费者手里,选择松松,发货轻松!

众所周知,云仓就是仓库,除了提供更高效率、更实惠的服务外,还能为电商企业提供存储、装卸、拼箱、订单分类、库存上架、运输等综合物流服务。

但是很多电商企业还是不太明白为什么要选择第三方仓储?

1、资源利用率高。较自建仓储而言,选择速通云仓能有效处理因季节、活动等带来的产品淡季、旺季问题,提高仓储空间和基础设施的利用率。再者,云仓的专业化程度更高,仓管人员创新性的分销思维、合理调节仓管的知识都更加完备,所以带来的仓管和物流效率都更高。

2、市场更宽广。速通云仓不受地域限制,电商企业在任何地点选择云仓得到的服务都是相同的。现在的很多电商企业选择对减少自有仓库,对就近仓库集中管理,且与各地云仓深度合作,这样大大节省了人力成本,还能辅助扩大各地市场。

3、节约运输成本。速通云仓在处理大量货品,集中管理很大程度上帮助企业节约了仓储和运输成本。

其管理制度如下:
(一)货物入库
1、收货后,办理入库手续时,库管员必须对照货物与采购单、提货单所列的型号、数量或规格是否相符;如发现型号、数量、规格不符及包装破损的,应做好相应记录,并不迟于次日报送办公室处理。
2、入库货物明细(入库单)必须由库管员确认货物验收无误后,由库管员把单据交给文员及时入库。由系统生成进货单后,交予库管员核对并签字确认。做到帐、货相符。
3、若库管员因工作失误,出现货物与单据不符等问题所造成的经济损失由该库管员承担。
(二)货物出库
1、库管员应按照文员提供的出库单认真核对出货型号及数量。
2、库管员在确认出库货物的型号、数量无误后,按出库单所列型号进行配货作业;配货作业完成后,同时对货物及单据进行再次检验核查;物料装运前,库管员应妥善处理装箱、包装等整装工作,并将货物集中至出货区。
3、货物出库时,库管员在出库单上签字,并交由办公室统一管理。
4、若库管员因工作失误导致货物与单据不符等问题,所造成的直接或间接经济损失均由该库管员承担。
5、发放货物时,要按照“先进先出”的顺序原则出库。
(三)货物盘库
1、文员:必须在每月月底前2天做好“库存盘点表”交与库管员,并配合库管员进行库存盘点,确认库存货物与系统中的数据实际情况后,发邮件通知办公室。
2、库管员:每月月底前2天进行盘库,库管员必须对存货进行定期清查,确定各种存货的实际库存量,按照文员提供的“库存盘点表”进行库存盘点,与电脑中记录的结存量核对,并存档盘点后的单据。
3、盘库完毕确认无误后,仓管员须在“库存盘点表”上签字认可,并交由办公室统一管理。

1 仓库系统功能设计
11 仓库管理系统功能示意图:
12 货物编码管理
系统根据实际需要及条码的编码规则制作条码标签,粘贴在货物包装箱上,作为条码识别的依据。
13 入库管理
仓库管理人员根据入库单要求验收入库商品并完成相应的入库数据的采集,系统根据入库情况自动更新实际库存,保留入库信息,辅助仓库管理员的台帐管理,并提供相应入库信息查询功能,为管理人员及时了解每一笔入库情况提供方便。
 具体 *** 作步骤
1 如果原包装商品没有条码,要准备好内部条码,货到后先将内部条码标贴到没有原条码的相应商品包装上。
2 货物入库后按照其分类和属性将其安排到相应库位上,用手持终端扫描要放置商品的条码后再扫描一下货架上的位置条码(或直接输入库位号),再输入相关信息,如:单据号、捆包号、实际重量等等。
3 所有该次到货商品安排完后,将手持终端放到与计算机系统相连的通讯座上,就能够将商品的到货和库存位置数据传送给计算机。
14 出库管理
仓库管理人员根据出库单要求完成相应的出库数据的采集,系统根据出库情况自动更新实际库存,保留出库信息,辅助仓库管理员的台帐管理,并提供相应出库信息查询功能,为管理人员及时了解每一笔出库情况提供方便。
 具体 *** 作步骤(一)
1 仓库管理人员根据提货单生成出库单,打印后交给发货员。
2 把出库单数据下载到手持式扫描终端上。
3 发货时,如果一次下载了多个出库单,先输入准备发货的出库单号,然后用手持终端扫描准备发货的商品条码,如果不正确,给予提示报警信息。
 具体 *** 作步骤(二)
1 仓库管理人员根据提货单生成出库单,打印出库单时同时生成出库单号及其商品条码。
2 出库单打印后交给提货员,提货员拿到现场交给发货员。发货员先扫描准备发货的出库单号及其单据上商品条码,可扫描多个出库单(代替数据下载)。
3 发货时,先扫描出库单号,然后用手持终端扫描准备发货的商品条码,如果不正确,给予提示报警信息。
15 库存盘点管理
仓库管理人员利用手持式扫描终端到仓库现场进行实物盘点,系统提供库存盘点管理功能,辅助仓库管理人员根据实际库存登记实际盘点的实物信息,系统根据实际盘点情况产生盘盈、盘亏信息,并打印相应的盘库报表及盈损报表,从而做相应的移库和报溢报损处理。
 具体 *** 作步骤(一)
1 仓管员逐个扫描库存商品的条码;
2 上传到PC机处理。
 具体 *** 作步骤(二)
1 仓管员逐个扫描库存商品的条码,输入捆包号、库位、重量等信息;
2 上传到PC机处理。
16 移库管理
仓库对实物按库位进行管理,系统提供移库管理功能,可实现库位间的相互移动,以达到各库位间商品的准确性,为保管员发货提供方便。
 具体 *** 作步骤
1 移库后,仓管员先扫描商品条码,然后输入新的库位;
2 上传到PC机处理。
2 手持式条码输入终端的程序功能
手持式条码输入终端的 *** 作程序是根据实际的需要进行编制的,必须充分考虑 *** 作使用过程的方便、灵活和通用性。手持式条码输入终端应具有数据采集、数据传送、数据删除和系统管理等功能。
21 数据采集
数据采集是将货物的条码通过扫描装置读入,对货物的数量直接进行确认或通过键盘录入的过程,在手持式条码输入终端的存储器中以文本数据格式存储。
 入库采集格式(单据号与捆包号为主从关系)
格式1: 单据号(C14)、条码(C20)、捆包号(C13)、库位(C8)、净重量(N63)、毛重量(N63)、日期(C15)、终端编号(C3)
格式2: 单据号(C14)、货主(C3)、合同(C10)、品名(C6)
条码(C20)、捆包号(C13)、库位(C8)、净重量(N63)、毛重量(N63)、牌号(C16)、规格(C20)、标准等级(C10)、日期(C15)、终端编号(C3)
备注: -日期为系统日期,自动生成,格式:YYYYMMDD_HHMMSS,不需显示
-终端编号自动生成,不需显示
-格式1与格式2用F3切换(与现在的盘点模式一致)
-货主可以输入,也要提供选择功能(货主约有300个),选择表格式:货主(C3)、名称(C20),内容从PC机下载,文件名:ownertxt,因货主太多,需提供查找或快速翻页的功能。
-品名可以输入,也要提供选择功能(品名约有20个),选择表格式:品名(C6)、名称(C20),内容从PC机下载,文件名:producttxt。
-单据号自动生成、但可以修改,自动生成格式为:YYYYMMDDXXXXXX,
其中YYYYMMDD为当天的日期,XXXXXX为序列号,每天重新编号,不考虑溢出。
-捆包号、库位、净重量、毛重量、牌号、规格、货主、合同、品名、标准等级非必输项。
-标准等级保存在入库文件中的位置必须在规格之后。
-标准等级可以输入,也要提供选择功能(约有20个),选择表格式:标准等级(C10),内容从PC机下载,文件名:classtxt。
-牌号可以输入,也要提供选择功能(约有50个),选择表格式:牌号(C16),内容从PC机下载,文件名:shopsigntxt。
-显示入库单的总件数(非所有入库单的总件数,不超过3位数)。
-同一入库单再次入库时,自动显示货主、合同、品名、总件数。
-保留上一次捆包的牌号、规格、标准等级,下一个捆包入库时自动带入,待用户确认或修改。
-允许修改已入库捆包,方法是:再次扫描同一捆包时,提示“已作入库处理,是否重新录入”,ENTER键确认重新录入,其它键返回等待扫描其他捆包。重新录入时需删除原有记录。
 出库采集格式(出库单号与捆包条码为主从关系)
格式1: 出库单号(C14)、条码(C20)、日期(C8)、终端编号(C3)
备注: 日期为系统日期,自动生成,格式:YYYYMMDD,需要显示
终端编号自动生成,不需显示
显示出库单的总件数及已出库的件数,如:8/11
 出库单采集格式(出库单号与捆包条码为主从关系)
格式1: 出库单号(C14)、条码(C20)、日期(C8)、终端编号(C3)
备注: 日期为系统日期,自动生成,格式:YYYYMMDD,需要显示
终端编号自动生成,不需显示
显示出库单的总件数(非所有出库单的总件数,不超过3位数)
 移库采集格式
格式1: 条码(C20)、库位(C8)、日期(C8)、终端编号(C3)
备注: 日期为系统日期,自动生成,格式:YYYYMMDD,需要显示
终端编号自动生成,不需显示
 盘库采集格式
格式1: 条码(C20)、日期(C8)、终端编号(C3)
格式2: 条码(C20)、捆包号(C13)、库位(C8)、净重量(N63)、日期(C8)、终端编号(C3)
备注: 日期为系统日期,自动生成,格式:YYYYMMDD,需要显示
终端编号自动生成,不需显示
捆包号、库位、净重量非必输项
 每台采集终端可设置一个编号,可修改密码,与系统管理密码相互独立。
 增加牌号、标准等级数据的下载。
22 数据传送
数据传送的方式:通过手持式条码输入终端与计算机之间的通讯接口,在计算机管理系统的相应程序中直接调用数据传送功能,而不是启动数据通信程序,传送内容可以包括:商品条码、名称和数量。
数据传送功能有数据的下载和上传。
 数据下载
数据下载是将需要手持式条码输入终端进行确认的商品信息从计算机中传送到手持式条码输入终端中。数据的下载可以方便地在数据采集时,显示当前读入条码的商品名称和需确认的数量。
 数据上传
数据上传是将采集到的商品数据通过通讯接口,将数据传送到计算机中去,再通过计算机系统的处理,将数据转换到相应的数据库中。
23 数据删除
手持式条码输入终端中的数据在完成了向计算机系统的传送后,需要将数据删除,否则会导致再次数据读入的迭加,造成数据错误。有些情况下,数据可能会向计算机传送多次,待数据确认无效后,方可实行删除。
24 系统管理
系统管理功能有检查磁盘空间和系统日期时间的调较。
25 需考虑的一些细节
 单据号
在货物的流转过程中,通常是以单号来区分不同客户和不同批次的数据,在一般情况下,手持式条码输入终端有可能会同时存储若干张单据的商品数据,这就有必要通过单据号来加以区分,入库、出库都有。
 重复读入
在数据采集的过程中,可能会遇到同一种商品重复读入的情况,需要对此进行甄别。

一、做好电商订单数据分析
在每年的大促期间,出库环节(包含分拣、复核、打包、打单、贴单、发运等),是仓库作业中压力最大的环节。为了可做到更优化的仓库运作效率,企业可以根据自身情况提取近一年或者半年的订单数据进行分析。首先我们通过对大数据的统计分析,可以将订单分为三大类并制定相应的拣货策略:
1、单品订单,客户订购的商品为单品单件或者单品多件,采取存储区直拣的方式。
2、多品单区订单,客户订购的商品为多品多件且在同一个货区,组建多品单区波次,体积较小的商品,边拣边分,即在拣选同时就将货品分拨到相应订单。体积较大的商品,可以采用播种作业,就是先拣货,再播种,把所拣货品分拨到对应订单。复核环节都是多品复核。
3、多品跨区订单,顾客订购的商品为多品多件且不在同一个货区,两种拣货方式:
1)跨区域的边拣边分;
2)从不同的货区拣货,统一集货后再播种到对应订单。复核时需要多品复核,以订单找货。
通过大数据的分析,根据实际情况,制定合适的拣货策略,可以使仓库作业有序开展,避免重复劳动,提高整体效率。
二、提前做好仓库规划和布局
我们可以计算出三大类的订单各自所占的比重,甚至可以细分到一类商品,并对今年的订单做一个预估,针对不同的订单种类和预估的出货量,在各个大促来临前对仓库进行重新划分和布局:
1、明确:收货区、存储区、分拣区、打包区、发货区、退货区、办公区及休息区,同时注意预留临时空托盘存放区。实现从收货区到存储区再到发货区的距离最短,也使仓库各个区位分工明确,互相配合,使得发货工作忙而不乱,提高发货效率。
2、做好消防安全工作
1)消防安全设施:安全重于泰山,在大促之前,各企业必定会准备一定量的库存,大促期间,机械和人员的作业量都随之大涨,务必要对机械进行检测和保养,对仓库的安全设备进行检查和维护,以确保仓库安全作业。
2)、消防安全教育:在每一项作业中,人都起到了关键的作用,大战开始之前,人员的安全教育和培训必不可少,要让员工了解到一些消防安全知识,制定消防安全管理制度,同时也要让员工掌握消防器材使用方法。
三、对管理员工培训分工和考核
1、培训:大促期间,订单量突增,工作人员的工作量必然随之增加。商家需要对人员进行培训,包含安全教育和技能方面。
2、提前做好分工:根据整个仓库工作量和不同岗位的人员需求,提前进行人员的规划安排,专人专职,划分好班次。员工开始工作前获悉一天的工作安排和工作量,可以自主进行工作安排,增强灵活性和人本精神。这种策略的优势在大促订单高峰期间尤其明显。实现资源与人力配置最优化。
3、考核:很多电商商家在大促期间,会选择使用临时工,这个时候就需要根据各岗位工作强度和特性,依照合理算法将人员工作转化为有效工时。以便于进行公平合理的绩效考评,并通过电子看板实时展现工作状态。
四、实现自动化与信息化
1、实现自动化和信息化,对电商仓库的标准化管理和可视化管控至关重要。所有作业流程和人员 *** 作均在信息系统的规划指导下进行。实现对每一步骤和动作的分解、计算,并合理规划,提高人员 *** 作的可执行性和效率。
2、设计多重防错措施,通过商品条码、数量比对、重量比对等方式,WMS系统还提供自动辅助功能,比如自动分配,自动运行策略,自动打印等,可以让作业人员更集中精神,根据指令完成 *** 作,而不需过多的判断,既保证了效率又避免出错。
五、管理透明化
除了解决存储、分拣、发货、员工考核外,当然也不能忽略了货物的信息安全。智能仓库管理系统可以实现对货物所有作业环节的监管,实时更新货物的存储、发货、运输等动态,保证每一环节的可追溯性,确保货物安全性。

电商仓储物流环节作为供应链上的一环,紧密连接供货商、卖家与消费者。尽管电商仓储物流环节并非直接面对消费者,但作为最后一公里,仓储物流的响应速度和服务质量也成为影响消费者购物体验的重要一环。电商精细化运营,离不开有计划、有效率的仓储物流管理体系。那么,仓库如何实现标准化?发货标准怎么制定?库房规划怎么做?仓库绩效以什么为标准?物流绩效怎样才能切实有效?有业内资深电商仓储物流专家表示,企业可以从货位优化、盘点多级化、作业 *** 作程序规范化、仓储信息化等方面来提高仓储的作业效率。
①货位优化,提高分拣作业效率
将货物按其分类,加以有秩序的编排,用简明的文字、符号或数字代替货物的名称、类别及其他信息。进行科学的货物编码,利于准确地货物编码,可以迅速进行出入库作业,提高作业效率。为了使服装仓储管理有序,利于出入库作业 *** 作规范,理货员应该按照服装的存储要求和特点,将仓储空间分割成若干区域,形成货位,并且编号,一是便于货位区别,二是为分拣作业提供了方便,进行高效的分拣作业。
②盘点多级化,提高盘点的准确率和作业效率
对参加初盘、复盘、抽盘和监盘的人员必须根据盘点管理程序加以培训,使盘点人员必须对盘点的程序、盘点的方法、盘点使用的表单等整个过程充分了解;对复盘和监盘人员进行货物识别训练,因为复盘和监盘人员对货物大多不熟悉,应该加强复盘和监盘人员对货物的识别,利于盘点工作进行。
③ *** 作实现程序化,提高出入库作业效率
保证货物入库前的各项工作准备充分,货物入库 *** 作流程规范有效,货物验收内容全面、方法得当,单据填写正确规范,人员分工明确,各部门协作性好,入库验收过程中的异常问题处理恰当到位,比如单据不全、单单不符、质量有异、数量不符、有单无货、错验等问题的处理。因此,周密组织,合理安排,尽可能地以合理的物流成本保证出库货物按质、按量、及时、安全地发给客户,保证作业高效、准确,低耗、有序。
④仓储作业信息化,提高仓储作业效率
随着企业的发展,企业需要在各个方面加大投资,尤其是在仓储方面更需要在仓储场所、仓储设施、搬运设备、分拣设备、条码技术等方面加大投入。应用条形码技术可以有效地解决企业作业效率低,库存控制难,货位难管理的问题,又可以从容地应对市场的变化莫测。实现仓储管理信息化,必须要为每一款每一品种的产品建立唯一的编码,并使用条码打印机制作出条码标签粘贴在服装的外包装上或挂在产品的挂签上。这样就不会再发生找不到货物,错过销售时机的情况了。
总之,可以从货位优化、盘点多级化、作业 *** 作程序规范化、仓储信息化等方面来提高仓储的作业效率。


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