乐学 淘宝买的鞋是开胶的怎么办？
详细规定了7天内可全额退款
15天内可换货
修理最多不得超过30天
两次修不好可退换等规定
如果你觉得麻烦、是可以和卖家商量的
卖家一定更怕麻烦、应该会给你一定的赔偿
不过很可能只是修鞋的费用
如果你们达成协议能解决最好了
如果不行、就还是退掉吧
这样仅仅是损失些时间和运费
也并不麻烦
注意、要拍些鞋子的开胶细节图给卖家看、也作为证据、以备不测
不然等你鞋子返走了，你就空口无凭了运动鞋的三包是在一定期限内容对销售的鞋类实行“包修、包换、包退”的简称。 以下是鞋子三包规定内容介绍： 第一条 鞋类商品的“三包”有效期：50元以上依00元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为三0天;依00元以上(含依00元)的鞋类“三包”有效期限为90天;三00元以上(含三00元)的鞋类“三包”有效期限为依贰0天。“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证，经营者予以退货、更换、修理。 第二条 经营者销售鞋类商品，实行三包卡(或信誉卡)和销售凭证制度。出售商品时，要向消费者提供三包卡(标明有瑕疵的处理品、等外品除外)。 第三条 鞋类商品有下列质量问题的，经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、中国面破裂(如旅游鞋)等质量问题的; (二)经消费者协会认定有其他质量问题的;(三)国家和省规定的其他情形的。 第四条 鞋类商品自售出之日起漆日内，出现本办法第七条所列质量问题的，消费者可选择退货、更换或者修理。退货时，销售者应当按发票价格一次性退清货款。 第五条 鞋类商品自售出之日起依5日内，出现本办法第七条所列质量问题的，消费者可选择更换或者修理。更换时，经营者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品;无同型号、同规格的产品，消费者不愿意调换其它产品的，经营者应当根据消费者的要求予以退货，不得收取折旧费。第十条 更换后的鞋类，其“三包”有效期从换货之日起重新计算，由经营者提供新的三包卡或者在原三包卡上加盖更换章并注明更换日期。 第六条 “三包”期内承担包修责任的，鞋类产地在省内的，经营者应当自收到修理的商品之日起漆个工作日内修复;产地在省外的，应当在贰0个工作日内修复，并不得收取任何费用。经营者应当在“三包”凭证上如实记录每次接受修理日期、维修所占时间、修理部位等情况。经营者未在规定的期限内修复，每延误一日按商品发票价格贰%的标准补偿消费者(补偿费最高不超过商品的发票价格)，否则消费者可选择更换。 鞋类商品的包修期应当扣除维修占用的时间，并按所扣时间顺延“三包”有效期。 第七条对修理的商品，一定要确保修理质量。如要改变原工艺进行修理的，必须事先征得消费者同意。 第八条 “三包”有效期内，经两次修理仍不能正常使用的，经营者应当根据消费者的要求负责更换或者退货。 第九条 对鞋类质量有争议需送有关质量检测部门进行检测或鉴定的，检测或鉴定的费用由经营者先行垫付，消费者提供等额担保，最终由责任方承担。 第十条 属于下列情形的，不实行“三包”，经营者可收费修理。 依、销售时标明有质量瑕疵的“处理品”或“等外品”的; 贰、有关销售等凭证与其商品不符或者涂改的; 三、法律法规规定免除“三包”责任的1、如果是在实体店买的，鞋子无质量问题，7天内不可以退货。鞋子三包规定中，在实体店买的鞋子，在7天内，出现质量问题，才可以退货的。如果是款式不喜欢，尺码不适合，可以到店里换货。
2、如果是在淘宝上买的，鞋子无质量问题，7天内可以退货。淘宝都有规定是7天无理由退换，只是不是质量问题退货，涉及到运费的问题，这个需要和卖家商量，基本上都是由顾客承担。
鞋类三包服务细则如下：
（一）商品出现质量问题的，买家可在签收货物后的168小时内要求卖家提供承诺的包退、包换、包修、赔付服务中的任意一种。买家签收时间以物流网站或系统内记录的签收时间为准。若签收时间仅显示日期的，时间自该日后的第二天零时起算。买家要求退货时，卖家应当一次性退回买家实际支付金额和退货邮费金额；买家要求换货时，卖家应当免费为买家调换同型号、同规格的商品；买家要求维修时，卖家需要承担因维修产生的所有邮费；买家要求赔付时，赔付金额按照实际成交的商品价格的10%计算。
（二）商品出现质量问题的，买家可在签收货物后的360小时内要求卖家提供承诺的包换、包修、赔付服务中的任意一种。买家签收时间以物流网站或系统内记录的签收时间为准。若签收时间仅显示日期的，时间自该日后的第二天零时起算。买家要求换货时，卖家应当免费为买家调换同型号、同规格的商品；买家要求维修时，卖家需要承担因维修产生的所有邮费；买家要求赔付时，赔付金额按照实际成交的商品价格的10%计算。
（三）商品出现质量问题的，且价格在50元到99元的，买家可在签收货物后的720小时内；价格在100元到299元的，买家可在签收货物后的2160小时内；价格在300元及以上的，买家可在签收货物后2880小时内，向卖家要求提供维修服务或赔付服务中的任意一种。买家要求维修时，卖家需承担因维修产生的所有邮费；买家要求补偿时，补偿金额按照实际成交的商品价格的10%计算。
（四）换货之后的商品，卖家承诺包退、包换、包修、赔付的时间从买家签收换得的商品之后重新计算。商品经一次维修后仍然不能使用的，买家可在卖家承诺时间内要求退货、换货、赔付服务中的任意一种。商品经一次换货后仍然不能使用的，买家可在卖家承诺时间内要求退货。
（五）“三包”有效期内，经两次修理仍不能正常使用的，卖家应当根据买家的要求负责更换或者退货。
（六）在“鞋类三包”期内，卖家拒绝提供以上服务的，买家可以向淘宝发起投诉。淘宝将依据卖家的承诺要求其提供包退、包换、包修、赔付的服务；若卖家拒不履行，淘宝将根据“消费者保障服务之商品如实描述服务”条例对买家进行赔付，并且对卖家进行“未履行承诺之服务”的处罚。三包期限天猫店铺没有非常明确的规定，但天猫规定商品需要明示有三包服务时限，你可以在鞋盒上或保修卡上去看一下。或者向卖家具体了解。另外按天猫规则可以参照国家规定的鞋类三包服务进行查看，你可以在百度上找一下，部分内容是：：：凡50元以上（含50元）100元以下的产品包修期为30天；100元以上（含100元）300元以下的产品包修期为90天； 300元以上（含300元）的产品包修期为120天。包修有效期自开具发票（包括有效凭证）之日起计算。“三包”期内承担包修责任的，鞋类产地如果在省内，经营者应当自收到修理的商品之日起7个工作日内修复；产地如果在省外，应当在20个工作日内修复，不得收取任何费用。
退估计不可能，只有修的可能。
淘宝上女鞋类是有三包服务，其他鞋类没有，和天猫不同。淘宝上的女鞋类目三包实际细了国家鞋类三包规定。只能在卖家店里得到服务，叫店铺三包
三包是国家为消费者专门设的,保护消费者应有的利益三包是包退,包换,包修
1包退是指商品在销售7天内有质量问题,不是人为故意损坏的故障可以包退
2包换是指商品在一个月内(贸易机是15天包换),出现故障,不是人为损坏的可以换同种型号,若没有这款型号了,商家要给顾客退款或是换别的品牌
3包修是指商品在一年内出现质量问题,有故障,顾客可以凭三包卡和购买小票找商家免费维修或去该手机的售后服务部也可以,只要拿三包卡和小票就可以
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2．不符合明示采用的产品标准要求；
3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5．产品修理两次仍不能正常使用。
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