淘宝买家的信誉等级怎么自动降级了?

淘宝买家的信誉等级怎么自动降级了?,第1张

淘宝买家的信誉等级自动降级是因为买家收到评价差评。

淘宝交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的,即订单交易成功后,卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。

评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后,收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减,计算方式:“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。

淘宝心级买家等级划分情况具体如下:

1、一心卖家:买家好评积分达到4分-10分;

2、二心卖家:买家好评积分达到11分-40分;

3、三心卖家:买家好评积分达到41分-90分;

4、四心卖家:买家好评积分达到91分-150分;

5、五心卖家:买家好评积分达到151分-250分。

扩展资料

《淘宝网评价规范》中规定:

第十一条违规处理淘宝网将基于有限的技术手段,对以下不当使用评价工具发布与评价原则不符的行为作出处理,如屏蔽评论内容、评分不累计等处理措施。

(一)《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定的发布违禁信息、虚假交易、滥发信息等违规行为所涉及的交易;

(二)买家、同行竞争者等会员被发现以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意行为所对应的交易。

《淘宝规则》中规定:

第四十一条  相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易,多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月,相同买家与淘宝网卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过六分;相同买家与淘宝商城卖家之间交易,买家信用积分仅计取前三次。

第七十二条  通过不正当方式所提高的信用积分占账户总信用积分百分之八十以上,若相应违规笔数达九十六笔以上的,每次扣九十六分;若相应违规笔数四十八笔以上但九十六笔以下的,每次扣四十八分。

参考资料来源:淘宝网服务中心-买家的信用等级介绍

会。
根据淘宝官网资料显示,淘宝品质退款率一个月的时间会清零,如果当月有退款,那在三分的基础上还会降低,不过一个月之后就会有新的数据了。
所谓品退,意思就是品质退货;比如因为质量问题、快递问题申请退货退款的订单。

不该相信,因为他不能证明是真的,lz劝你不要相信,降级降成砖头想后悔都来不及了。个人建议去手机修理店试试,没准人家给降了,具体我也不清楚。再说了,你去自己降万一失败了,想哭都哭不出来,别人降坏了,人家还给赔呢。

lz打字很辛苦,求采纳

您说的是淘宝的信誉从三心变成两心了是吧?淘宝的规则是你获得一个好评就给您加一分,当分数达到了三心的分数,系统就会给你从两心变成了三心。一般情况下都不会给您降级,除非您获得了几个差评(每个差评减一分)。或者违背了淘宝规则给你减了几分。具体您可以看看淘宝规则。

首先告诉你,就算是商场购买七天内都是可以无条件退换货的,只要不影响二次销售,七天内要是降价,是可以要求补差价,或者直接退款的,十几天那就不能补差价了,当然对于淘宝销售自主权还在于你自己,其实我觉得你补差价还让买家好评这种行为不太适合,第一你商品降价,买家本身就不爽了,这个时候你还要求好评才补,买家会更不爽,很有可能不要这几块钱,宁愿给你个差评,你这跟好评返现完全两码事,好评返现是额外多补的,但对于要求补差价的买家来说,这个差价他们觉得你本就应该给他们的,可你还要求好评,这很容易让买家产生抵触心理,造成反效果,所以要么你就直接补给他们,要么你就态度强硬,不该补就不补,你这种做法完全属于吃力不讨好


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