淘宝的保证金怎么解冻，要多久？

淘宝保证金解冻步骤如下：

1、打开电脑，用浏览器百度淘宝，点击第一个官网进去；

2、进去之后，点击登录，输入账号和密码；

3、登录进去之后，在首页找到卖家中心；

4、点击进去，进入到淘宝店铺后台，在左侧找到淘宝服务——消费者保障服务；

5、点击消费者保障服务，我们选择保障金，然后点击解冻；

6、点击确定，然后跳转一个提示，也点击确定，如下图；这样淘宝店铺保证金就解冻成功了，会退回到支付宝；

朋友你好，想申请解冻保证金，需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保第一步：“卖家中心”—“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金”（如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻）第二步：点击申请解冻成功以后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。第三步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。第四步：按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金 *** 作（执行第二步 *** 作）。一般3-5天就可以退回来了。

楼主您好~！希望我的解答可以帮到您！ 退出消保后，三个月后退回。保证金。 祝您开心常伴！真诚解答，互助共进！
如有帮助敬请选择已经解决问题并五星采纳·
仍有疑问请继续追问~谢谢！

解冻申请提交以后，若符合以下条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额：
1、没有进行中的保证金赔付，保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻，审核需等待3-5个工作日；
2、没有进行中的售后或投诉，售后/投诉完结后状态为（成立/不成立/撤销）才能申请解冻；
3、没有进行中的赔付记录，补缴或待赔付完结后才能申请解冻；
4、没有交易成功在15天保障期内的交易，交易成功后的15天后才能申请解冻；
5、没有未完结的交易，交易状态需要为成功/关闭，才能申请解冻；
6、没有在消保保证金翻倍机制范围内，需满足翻倍机制条件后才能申请解冻；
如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。

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