如何在淘宝打假

淘宝开店，总会遇到一些奇怪的事情，比如职业打假人。那么这个时候应该如何应对这种情况呢？有想法的朋友仔细看看这篇文章，看看我们是怎么做这些事情的。快来学习吧！

当然了。如果我们做了呢？不要怕，这类职业打假人的最终目的是勒索钱财。

他们通常会经历几个途径:极端的话投诉，投诉到食品药品监督工商，被起诉，收到法院传票。

让我们逐一突破:

收到一个关于极端词汇的投诉。

如果是限字投诉，打假人一般会直接投诉淘宝，或者旺旺发截图给工商局或者类似的起诉书。

你要做的就是第一时间修改敏感词，全力配合淘宝和当地工商进行处理。一般情况下，造假者的一张页面截图被视为违反广告法的投诉很难成立。

很多情况下，只要没有给买家造成很大的损失，淘宝是不支持这些买家投诉禁用词的。一般判断投诉不成立，主要通过找商家协商整改。因为淘宝也知道这是专业假货，想索赔。

向食药监、工商投诉

一般这类投诉很难成立，其次成立后很难取证。

你要做的就是配合相关部门，提供材料，走一个流程。在此期间，你可能会遇到被工商局罚款的卖家。这种处罚可以要求复议，是90天。到期后可以继续以准备材料为由拖延3-6个月，时间会很长。而且就算我们被罚款，罚款的钱也会交给政府。造假者的目的是勒索钱财，所以很多造假者放弃了。

造假者起诉并发出传票。

这种情况下，造假者一般会大量出手(所以一定要设定单个id的最大出手次数限制)，然后说假品牌之类的。按照消协的规定，你需要起诉“一假三赔”。

这种情况很容易解决。我们必须拒绝签署法院传票，先拖延一下。不签字说明被告不知情，案件无法继续。即使后续案件流程进行并宣判，案件也可以二审复议。复议不成，可以要求刑事侦查诉讼。这个时间是30-90天。到期后可以50元去法院打官司，可以取证为由拖3个月左右。大多数案件最终都被法院撤销了。

当然，即使有取证的机会，也可以在3个月后要求二审，然后按照上述流程再走一遍。。。

一个案子可以拖一年多，然后回归造假者的本性。在90多个案例中，造假者会撤回投诉。

面对职业打假人的挑剔，不要为了所谓的稳定而妥协。要钱是个无底洞。你越妥协，他们就越猖狂。保证我们的产品质量，合法合规经营，是卖家最重要的事情，也是我们安身立命之本！

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