乐学 跨境电商好做吗｜如何写好跨境交易Listing呢？eBay写Listing要避开哪些坑呢？
好的Listing既可以提升你在搜索列表里的排位，也决定用户会不会点击你的产品，会不会有意愿。而一条好的listing，除了填写好跨境交易平台刊登页面的每一条内容，更要注意避开一些常见失误，我总结了一下主要是以下几个方面。
1、标题、标题、标题！
Listing的标题直接关系到曝光，这一点非常重要。写Listing标题首要原则是准确，关键词足够准确，才能被更多的买家搜索到。个人可以给到几个不太容易出错的方法：一是直接使用跨境电商eBay平台系统建议的关键词，这也是最方便基础的；二则是学习eBay优质卖家的关键词，比如那些“Top Rated Seller”的同行，从中挑一些高频词。更进阶些的，可以用Terapeak等析工具整理关键词，以及从社交平台热词中寻找灵感。但有一点，不要加一些不相关的信息，比如免运费、新版之类的，很容易被判定为 促 销 宣传，从而降低了展示机会。很多人可能不知道，eBay作为跨境交易平台，每年还会投入大量资源到google等外部平台来帮助我们的刊登获得更多曝光，如果标题不规范，被判定为～宣传，那谷歌也会拒绝展示，就得不偿失啦。
另外这里想说的是跨境电商培训中，新手经常忽略的另一个关键步骤：副标题。
跨境电商eBay平台Listing的副标题最多可以写55个字符，算是对标题的补充，在主标题中，无法对于产品的描述进行详尽的但又属于产品的卖点，这种情况下，我们建议你把一些非搜索，但又包含了产品竞争优势的词放在副标题中。当然了，副标题不具备搜索的功能，可对于listing转化有着很重要的作用。有些卖家说我的产品没有什么特殊功能，或者核心技术，可以去吸引买家，那是否就不需要副标题了呢？其实并不是这样的，比如我们提供的优质产品服务、产品详情等内容等，这一系列的信息对于买家同样具有吸引力，都是很重要的。
所以我自己总结的经验是，想写好eBayListing的标题、副标题，不光需要跨境电商培训，平时也要做好功课，像是收集热门关键词、了解知名品牌广告语、不断学习更新提高曝光的新门路之类的。功课做得越足，Listing肯定就能写得越好，也就能得到更多的曝光机会和转化。
另外标题和物品描述的排版要注意电脑端和手机端保持一致，现在手机端买家越来越多，刊登完再记得检查一下手机端界面的效果，不好的浏览效果可是很影响买家对产品印象的。
最后，提醒大家，写标题的时候注意不能侵权。很多知名品牌产品都有固定广告语，是受法律保护的，你随便用在自己Listing上就容易被下架，千万要注意。
2、问题
关于Listing里的产品，新手最容易忽视的误区：一是不够专业，二就是版权问题。
Listing一定不要太过花哨，也不要过度P图，作为跨境交易平台的eBay是禁止加文字、边框这些乱七八糟的元素，清楚明确地展示产品才能达到 z u i 佳效果。eBay前台最多可以免费上架12张照片，在跨境电商平台展示产品足够了。需要注意的就是每张都要突出重点，比如产品的不同角度、不同细节、不同颜色，都可以区别开，避免重复放图浪费了展示位。
有个小彩蛋，目前eBay美国站及英国站可以在商品主图引入视频，放置在的第二个位置，目前支持第三方系统进行上传，视频会让买家对产品更直观，不要浪费这个机会哦。
另外，国外市场对侵权查得比较严，。最保险的方法就是自己拍，背景简单一点，能直观展示出产品就行，。
讲到的版权，顺便也说一下产品本身的侵权问题。国内有些产品会山寨国外的设计，把这样的产品再卖到国外市场肯定是不行的，这方面也是要做好功课，提前避坑。
3、物品详情页和物品属性
eBay的物品详情页可以写上详细的产品参数、物流信息、店铺及其分类产品类目等所有你觉得有必要让用户知道的信息。有些新手写详情页的时候喜欢设置一些独特的字体、颜色（其中也包括早期的我自己哈哈），但其实复杂的排版反而不容易让用户get到重点。字体简洁一致就行啦，最多把想要强调的部分加粗就可以了。同样，物品描述也加入了视频嵌入哦。
填写物品属性的时候也一样，不要为了吸引顾客就夸大其辞，属性填写除了让买家更清晰地了解这个产品的性能，还有一个很重要的作用，属性一样会被搜索到，所以，一定要完整的填写物品属性，尤其在标题中写不完的产品特征，都要准确地填入属性中。
汽配、园艺工具类对产品规格一般都有比较明确的要求，千万不要乱填，客户收到发现属性和实物不符合，很容易给差评，甚至投诉的。
物品属性直接关系到曝光及转化率，一定要重点关注哦，新手建议多看一下“卖家中心”的任务提醒 ，如果有关键性的物品属性缺失，此处会提醒我们及时补上。利用好卖家中心的提示（跨境电商培训中很少提到的小Tips），新手可以少走很多弯路。
另外还要提醒一下，在优化产品属性和详情页产品参数的时候，要注意数据单位是不是符合国外用户的习惯，比如美国一般用英制单位，写属性和参数的时候用英寸比较好，或者把英寸、厘米两种单位都写上。
4、不要触犯禁忌
最后这条既和Listing有关，也和选品有关——首先选品不要涉及违禁用品，比如现在很多国家都是禁止在平台上销售防疫物资的，管理很严格，千万不要以身试法。写Listing的时候也要避开防疫相关的用词。
其次多了解当地市场的法律、宗教和文化禁忌，有些Listing即使没有触犯法律，但有可能违反了人家的文化或宗教习惯，那肯定不会有销量了。所以呀，除了学习、参加跨境电商培训，还需要靠我们自己针对地方特性，深入了解。
总之，想要提高曝光、提升转化，好的Listing少不了。大家平时可以多参考eBay公粽号里的跨境电商培训内容，做好产品相关的功课，后续我也会继续写跨境交易平台相关的新手入门，欢迎大家一起来探讨交流。我也来看，怎么看？以下是一篇今天看到的文章，可以回答你的问题，转自网络
很多个人和企业想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例，站在最高点，提炼了7个核心步骤供大家参考！
一、人才：搭建团队，先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说，你要知道哪些规则需要遵守，当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业，老板自己就很懂，他们的成功，都是从基础做起。所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，未来缺哪块补哪块。
创业初期，没人没钱没宽敞办公室，传统招聘渠道招来的人，看到空荡荡的写字间里就你一个人，他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事设岗，按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲，没有什么区别。都需要技术，营销，运营，采购，物流这五大职能模块。人事行政财务呢没赚到钱之前，先自己兼任吧。
二、选品：永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。
那么，在这个环境下，如何选品呢？
跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样，选品的核心还是为了销售出去！
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的 *** 作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维” *** 作。可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储：注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成 *** 作，提高效率减少误差。
货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。
订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；
订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号；
打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了；
库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说，仓库管理要精细、准确； *** 作流程标准化但又要有 *** 性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。
四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。
对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。
不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广：基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种：
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流：选择合适的物流公司
主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先，看公司的历史。
其次，看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。
再者，看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如： *** 作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后，看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款：把好最后一关
资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。（来源自搜狐）作为一个eBay卖家，看到最近跨境电商如火如荼，我表示很开心—— 线 上潜力大，国外市场很大，跨境电商是个好赛道！为了让跨境小白们快速熟悉入门，我把自己这些年做eBay的经验总结了一些，今天就来讲讲listing，怎么样做一条有效的listing？一般我们入驻eBay平台、订阅店铺之后就可以拥有自己的卖家页面了，在这个页面可以创建一个Listing，也就是刊登。Listing写得好不好直接关系到产品流量和曝光率，是跨境电商新手入门必须要重视的。刊登产品要写的首先是Product Details产品信息，包括标题、、物品属性、产品分类、产品详情页等。标题和，可以说是用户愿不愿意点开你产品的第一步。标题我建议跨境电商新手入门eBay的时候不要想太多，简单、直接写出产品的名字和关键词就可以了，例如要刊登野营帐篷，就可以写：1-3人野营帐篷、夏季露营、加厚防雨、便携、铝杆……Listing每个标题最多可以写80个字符，尽量准确地把产品关键信息写上去，千万不要为了博点击而去写一些像广告的宣传语，新手不了解规则很容易出错！就比如标题不要包含促销或其他不相关内容，诸如 “30天退款保证”或“免费送货”（"30 Day Money BackGuarantee", or "Free Shipping"）等词，都会被判定为促销，反而失去了平台上的曝光机会。而且不要以为仅仅是少了eBay平台上的曝光！eBay每年会投大量资源帮助我们的刊登在google及一些社交媒体上进行展示，如果刊登填写不规范，google会拒绝展示，将会错失好多曝光机会！还有很多惨痛的教训我就不多回忆了，总之标题里面要注意避免此类文字，一定要客观、准确、尽量多写上一些产品相关的关键词。Listing同样重要，清晰、明确的产品图最好，越能看清楚产品越容易让人点击。我曾经觉得美图更吸引人，弄了不少风光大片，把产品放在前景里，结果点击反而下降了，得不偿失啊。另外现在eBay美 国站和英 国站的商品主图也可以加视频了，支持第三方系统上传， *** 作很是方便。用视频展示商品效果更直观，能给买家留下更深刻的印象，做英 国站和美 国站的朋友可千万要好好利用这个视频功能。除了标题和，还有两个影响曝光的细节需要重点留意。一是分类。Listing全部写好之后仔细查看有没有填错的地方。跨境电商新手入门一定要在不出错的基础上尽量准确地给出产品信息。我们做跨境电商很多人都知道，eBay平台的Listing曝光规则还是很公平的，既没有刷单也不会歧视新店，只要你有正确的关键词，就有机会被用户搜到，然后出单。最后想说一句，没有永远的爆品，做跨境电商最重要的是坚持。所以想做好跨境电商，只要坚持用心经营，下一个eBay爆款有可能就是你了呢。
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